表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から最後まで完璧なご対応でした
担当者さんには色々と気を遣って頂き、最初から最後まで完璧なご対応でした。
感謝の言葉しかございません。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、不動産売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
S様は遠方にお住まいでしたので、少しでも安心してお取引して頂けるよう努めてまいりました。
また、S様がマンションを大切にされていた想いを引き継いで頂けるような買主様にお譲りできて、本当に良かったです。
今後とも何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
順調に進めていただきましてありがとうございました
コロナの時期だったので、私は神奈川の自宅に居て、一度も逆瀬川には行くことなく全て進めていただきましたこと、感謝申し上げております。
順調に進めていただきまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでいらっしゃいましたが、書類のご準備等に迅速にご対応頂き、無事にご売却に至りました。
コロナ禍の中、ご対応頂き有難う御座いました。
今後とも何かお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
コロナ禍の中、よくやっていただいたなと思います
コロナ禍の中、よくやっていただいたなと思います。
経験が足りないかなと思った場面もありましたが、その分動いてくださいました。
マンション購入時は、担当者だけの対応で少し不安でしたが、家売却時は２人対応していただき安心でした。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入と戸建てのご売却のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
新型コロナウイルスの流行により、世間がこの様な状況の中、無事にお引越しを完了して頂くことができ嬉しいです。
担当営業だけでなく、逆瀬川センター全員でお客様のサポートをしていくことがモットーです。
今後とも何かお困り事等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
誠実な人柄に信頼ができるようになりました
若い担当者だったので当初不安がありましたが、何度かお会いして、不器用ながら一生懸命に仕事に取り組んでいる姿を見て、誠実な人柄に信頼ができるようになりました。
また機会があれば是非、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
まだまだ経験が少なく、ご迷惑をおかけすることが多くありましたことを心よりお詫び申し上げます。
そんな私ですが、お褒めのお言葉をいただき感謝しかありません。
何かございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
レスポンスが早く、対応が良かった
レスポンスが早く、対応が良かった。
センターからの返答
この度は、物件のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
M様はお仕事の兼ね合いから、電話やメール等を使い密にご連絡をさせて頂きました。
ご希望だった、ペットと一緒に住めるお家へお住み替えされて、ご家族皆様で楽しく過ごしていただけていると私も嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
もっと連絡してもらっても良かった
当初の想定金額程度で売却できたので、良かった。
売却活動をどれ位しているかを、もっと連絡してもらっても良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
ご指摘いただきました件については、真摯に受け止め、これからのお客様の接遇に生かしてまいります。
この度は、本当にありがとうございました。
常に寄り添ってくださりました
常に寄り添ってくださりました。
売却に時間を要していた私どもに安心感を与えてくださりました。
売却への不安は日に日に確信に変わり、担当者様との何気ないやりとりも楽しい時間となりました。
無事売却を終えた今、旧住まいとともに、寂しささえ感じております。
担当者様の更なる飛躍を、一ファンとして陰ながら応援しております。
家族一同、大変お世話になりました。
誠にありがとうございました。
時節柄、御社の皆様におかれましても、くれぐれもご自愛されますよう。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
様々なご縁が重なりO様のご担当をさせて頂きましたので、O様のご所有不動産に対する思いに少しでも寄り添えるよう、一生懸命販売活動をさせて頂きました。
O様にお会い出来なくなる事はとても寂しいですが、素敵な買主様にご売却することができて本当に嬉しいです。
今回のお取引は完了いたしましたが、今後も何かお困り事等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
友人や知人に勧める可能性は「10：極めて高い」
担当者さんであれば、友人や知人に勧める可能性は「10：極めて高い」です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご満足していただける物件が見つかり良かったです。
頂いたお言葉を励みに、今後も邁進して参ります。
また、不動産に関するご相談がございましたらいつでもお気軽にお問合わせ下さい。
宜しくお願い致します。
不測の事態にもかかわらず最善の方法で契約
不測の事態にもかかわらず最善の方法で契約を進めて下さいました。
センターからの返答
この度は、マンションご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。無事にお引渡しをすることが出来て、本当に良かったです。素敵なお部屋で、良い新生活を送って頂けていると私も嬉しいです。今後も不動産売買でお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
木曜まで連絡が取れないことに少し不便を感じました
火曜日、水曜日と２日連続で店が休日なので、月曜日の夜に連絡したいと思ったときに木曜日まで連絡が取れないことに少し不便を感じました。
接客ブースはコロナ禍においては、少し狭い（ソーシャルディスタンスがとれていない？）ように感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて物件を購入いただきましてありがとうございました。
また、感染症対策についての貴重なご意見ありがとうございます。
接客ブースについてはアクリル板を置くなどしてできるだけ配慮しておりますが、イスを減らしてソーシャルディスタンスを保つなど、更なる対策を行ってまいります。
この度は本当にありがとうございました。