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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2017年7月12日

良い買い物が出来たと担当者に感謝

ちょうど良いタイミングで新規物件が出てきたというややラッキーな面もあったものの、ほぼ事前の希望に合った物件を入手できたのでおおむね満足。
良い買物が出きたと担当者に感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、逆瀬川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切な不動産の購入をお手伝いでき、お役に立てた事、大変光栄でございます。
遠方からいつもお越しいただきご足労をお掛け致しましたが、本当に良いタイミングで、ご希望に近い物件をご紹介でき、大変うれしく思っております。
お困り事がありましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年6月27日

こちらの立場に立って対応してもらえた

こちらの疑問をこちらの立場に立って理解した上で対応してもらえた感じでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、逆瀬川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切な不動産の購入をお手伝いでき、お役に立てた事、大変光栄でございます。
今後も、お客様のご要望等に合わせたご提案、お住まい選びを心がけてまいります。
お困り事がありましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。

K様
K様 2017年6月26日

担当者さんは本当に良くして頂きました

担当者さんは本当に良くして頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、逆瀬川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様におかれましては、平日・休日問わず、急なご案内にもご対応頂きまして有難うございました。
ご案内の数も多くなり、少し時間はかかりましたが、お引越しのタイミングで成約することが出来、本当に良かったと思っております。
今後も、不動産に関することで、お困りごとなどございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2017年6月22日

爽やかなイメージで頑張って下さい

全て問題ナシです。
今後も爽やかなイメージで頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たくさんございます仲介業者の中から弊社でお取引頂き誠にありがとうございました。
Ⅰ様におきましては、お問い合わせからご決済まで短い期間でのお付き合いでしたが、喜んで頂ける不動産が見つかり私も嬉しく思っております。
これからも長いお付き合いができればと思いますので、ご購入頂きました不動産に関して、ご相談やお困りなことがございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年5月11日

フットワークの軽さがとても良かった

フットワークの軽さがとても良かった。話の流れの結目も良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、多くの不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
S様におかれましては、ご不明点があればすぐにご質問頂き、私もすぐに対応することがでました。また、弊社からのご依頼事項等について、S様は迅速に対応して頂きましたのでスムーズなお取引ができました。
お取引を行う中で、改めて、営業担当者とお客様との信頼関係はとても大事な事に気付かされました。この度は、誠に有難うございました。

お客様評価

5
H様
H様 2017年4月20日

安心感がありました

いつも笑顔で対応して下さって安心感がありました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、逆瀬川センターにて新居をご購入頂き、誠にありがとうございます。
ご子息の進級に合わせてのご購入でしたので、そのタイミングになんとか間に合うことができ、合せてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に安心感を持って頂ける接客を心掛けていきたいと思います。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、何なりとお声掛け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いします。

お客様評価

4
K様
K様 2017年4月17日

今後も楽しく生活できると信じています

今回ご縁があり、結婚前からのあこがれだったマンション(中古であるが…)に入居できた。
家の購入については私の経験(1戸建3回)では家内との気持の一致、および購入に踏み切る思いっきりが大切であると思っていましたが、今回御社担当者様との出会いがあり、小さな部屋の購入を考えていたものが、担当者様の後押しともいえる130㎡の大きな部屋を紹介いただきました。
このとき私共夫婦がマンション新築の折、見学、当時億ションと云われ、私共2人には高根の花と羨望だけで終っていたものが入手出来本当にありがとうございました。
他社も接触してみましたが、このような心温たかく感じられる態度ではありませんでした。
残り少ない人生今後も楽しく生活できると信じています。ありがとうございました。 大変お世話になりました。 

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たくさんある不動産仲介業者の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
K様ご夫妻におかれましては、今回が最後の転居となることをお聞かせいただいておりましたので、将来的なことを考えお買物などに便利な駅前のマンションをご提案させて頂きました。
その中で、戸建からの買換えということもあり広めのお部屋が必要でしたが、タイミングよくK様のご希望に沿える様なお部屋をご紹介する事ができて本当に良かったです。眺望もよく、とても綺麗なお部屋ですので、末永く快適にお過ごし頂ければ私も幸せで何よりです。
有難うございました。

お客様評価

5
H様
H様 2017年4月12日

何度も納得のいくまで、ご案内していただきました

売却時と同様に、相談事、要望をじっくり聞いて下さり、遠距離にある物件も、時間をとっていただき、何度も納得のいくまで、ご案内していただきました。
購入、決済後、引越したあとも、大変親切で、よくしていただいたと、感謝しています。どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却、ご購入共に逆瀬川センターをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
100%ご希望の条件にピッタリという訳ではありませんでしたがご満足頂ける不動産をご紹介でき大変嬉しく思います。また、購入~引渡し後の業務の進め方にご安心頂けたとのお
褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。今後の仕事の励みにさせて頂きます。
今後、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年4月12日

安心してお任せすることができました

売却のお話をはじめた時から、いつもじっくり話を聞いて下さり、質問や相談、要望にも迅速に、丁寧に対応していただきましたので、安心してお任せすることができました。また、売却までの手続き等も、事前に説明や連絡がありとてもわかりやすく、スムーズに手続きを終えることができました。どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は逆瀬川センターをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、また、お役に立てた事、大変嬉しく思います。
販売活動中は居住中にもかかわらず、急なご案内にもいつも快くご対応頂いた事、案内の際は室内をいつも綺麗に掃除をして頂きご協力頂いた事など大変感謝しております。そのおかげもあり、早期にご成約に結びつける事ができました。
ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年3月8日

お客様目線を持った素敵な方です!!

担当者さんには全ての疑問点や不安な点をなげかけられるくらい話しやすく、また真摯な対応をして頂きました。
ややこしい様な事や面倒な事もたくさん言いましたが、嫌な顔一つせず、分かりやすい説明と細やかなフォローを頂き、無事、家=マンションを購入することができました。
以前に見ていた別の不動産会社もありましたが、担当者さんにお願いしたいと思う気持ちが強く決めさせて頂きました。
とても感じもよく、押し売りもないお客様目線を持った素敵な方です!!ありがとうございました。
そして、本当にお世話になりました!!担当者さんサイコウです!!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、逆瀬川センターにてご成約いただきまして誠にありがとうございました。M様の不動産購入に携われて大変嬉しく思います。
資金計画等いくつか乗り越えなければならない壁はありましたが、気に入っていただける物件をご紹介でき、購入していただけて本当に良かったです。
奥様におかれましては、ご出産前の大変な時期にもかかわらず、何度も物件をご内覧頂きありがとうございました。
不動産に関してお悩みやご相談があればお気軽にお声掛け頂けると幸いです。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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