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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月17日

迅速で非常に安心感のある担当者でした

言葉遣いなども不快に思ったことはなく、対応も迅速で非常に安心感のある担当者でした。
こちらの不手際にも、何一つ嫌な様子も出さず対応していただき、大変気持ちの良い取引をすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき心より御礼申し上げます。
また対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき非常に嬉しく思います。
不動産の取引は長期間のお付き合いとなることも多い為、最終的にお客様より「この担当に任せてよかった。」とこの一言を頂戴できますよう接客対応を含め日々の営業活動に取り組んでおります。
今後もお役に立てることがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
どうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年1月6日

総合的に満足しています

総合的に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してマイホームのご購入をいただきありがとうございます。
総合的にご満足をいただき何よりでございます。
今後も何かお役に立てることがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月23日

人柄も良く、相談しやすい方でした

段取り良く決済まで進めていただいた。
人柄も良く、相談しやすい方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してマイホームのご購入をいただきありがとうございました。
ローンの件など決済に向けてご協力をいただき併せて御礼申し上げます。
今後も不動産に関わることでお役に立てることがございましたらお気軽にお声掛けください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年11月5日

内覧の調整が速やかでした

希望物件の登録に対して、見込みの時点で情報提供があり、そこから内覧の調整が速やかでした。
内覧時の対応、マンションの客観的な評価説明、内覧後の申込、契約の流れの説明など明瞭でした。
担当者も清潔感があり、表情も良く、非常に信頼感と好感の持てる方でした。
今後買い換えなどを検討する際にはまた相談したいと思えました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にマイホームご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
常日頃の営業活動にて水面下の売却情報や可能な限り事前に購入希望条件をヒアリングすることを大事にしており、今回も買主様・売主様双方にとってタイムリーに有益な情報をご提供でき何よりでございます。
今後も些細なことでも何かお役に立てることや、不動産購入や売却をお考えのお知合いがいらっしゃいましたらお気軽にお声掛けください。
誠意あるお手伝いをお約束します。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月19日

丁寧に説明していただけました

他社はとにかく「売れます」の一点張りでしたが、東急リバブルの担当の方は、最初にデメリットの方も正直に言ってくださっていたので信用できました。
電話でのやり取りもこまめにしていただき、公式のLINEでいつでも連絡を取り合う事が出来るのが楽で、安心にも繋がりました。
資料などもしっかりしているし、わからない事があるとわかりやすく丁寧に説明していただけました。
駅遠なのだけが思ったよりもネックになっていて多少の期間はかかりましたが、ほぼ希望価格に近い金額で売却していただけた事には本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご所有不動産の売却に際し、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
T様にはご多忙の中、こまめに返信をくださったり、迅速かつ丁寧なご対応をいただきまして大変助かりました。
至らぬ点もあったかと存じますが、T様のご協力のおかげで今回無事にご成約へと繋がったと感じております。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月16日

丁寧かつスムーズなご対応に感謝しております

丁寧かつスムーズなご対応に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却の依頼をいただきありがとうございます。
今回は他社様での期間を含めると長期間の売却活動であられたかと存じますが、弊社にお任せいただきましてからすぐにご成約となりお役に立て何よりです。
またお取引を通してお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関わることで何かございましたら、お気軽に東急リバブルまでお声掛けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月2日

担当者がとても誠実で専任でお任せしました

本当に素晴らしい対応でした。
当初は、他社Z社、Y社、X社の3社で依頼する予定でしたが、Y社さんが、ダメな担当者だった為、東急リバブルさんにお願いしたら、担当者がとても誠実で専任でお任せしました。
悪かった点など、ありません。
近々、近親者が又、不動産売買する予定ですが、東急リバブルさんをゴリ押しします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただきかつお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。またお取引を通してご満足ををいただけ何よりでございます。ぜひご親族の方の不動産売買の際もお声掛けください。今回以上にお喜びをいただけますようお手伝いをいたします。今後ともお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月20日

納得して進めることができた

対応が丁寧で、購入とは直接関係ない最近の成約事例の調査なども対応いただけたので、納得して進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通して物件のご購入をいただきありがとうございました。
物件を検討する上で買主様によって判断材料は異なる為、お一人ひとりの買主様にご納得をいただいた状態でご購入を進められるよう日々心掛けております。
またお褒めいただきましたように、お取引の最後まで親切・丁寧なご対応を徹底し、最終的に「東急リバブルに任せて良かった。」と思っていただけるよう今後も多くのお客様のお手伝いをしていきたいと思います。
今後不動産に関わることでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。

M様
M様 2023年7月1日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
また機会があれば宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
早期かつご希望金額でのお取引となりお喜びをいただけましたこと何よりでございます。
今後も些細なことでも結構ですので、何かお力なれることがございましたら、お気軽にお声掛けをいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年6月26日

親身になって相談や疑問点などに対応して頂けた

初めてのマンション購入でしたが、親身になって相談や疑問点などに対応して頂けたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約誠におめでとうございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
Y様のご協力もあり、ご契約~ご決済までスムーズに行えました。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。

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