表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今後、何かあれば、またよろしくお願いします
総じて、おおむね良かった。
売買代金決済当日の場所が違っていた点だけが残念。
（こちらも確認不足ではあったが…）
担当の営業マンには、大変お世話になりました。
今後、何かあれば、またよろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入からご決済まで、短い期間の中で、不動産取引に関するお手続きのほか、リフォームの打合せ等迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
また、決済時の場所の誤りの件につきまして誠に申し訳ありませんでした。
今後とも、お手伝いできることがございましたらお気軽にご用命ください。
この度は本当にありがとうございました。
説明もわかりやすかったと思います
対応がスピーディだったので、助かりました。
説明もわかりやすかったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難うございました。今回お客様の書類の準備等、諸手続きについて事前にご準備頂きまして、スムーズにご成約まで至ることが出来ました。
私も普段から営業活動においては、スピーディーな対応を心掛けておりまして、お客様のご期待に応えることが出来、またこのようなコメントを頂戴しまして、大変光栄に存じ上げます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
誠実に丁寧に誰よりも親身になって対応して下さった
今回入居を決めた物件は人気物件であり、私たちが購入を決めた日も内覧が2件ある状態でした。
新居探しは初めたばかりだったので、その場でいきなり即決するつもりはなく、決めるのに時間がかかりましたが、急がせることもせず、ゆっくりと待ってくださいました。
また、私たちは住宅ローンが組めるか分からない状況で、もし組めなければ今回はあきらめようと思っていましたが、ローンが安い金利で組めるようにいろいろとアドバイスを頂きました。
初めに聞いたときは少し不安に感じる点もありましたが、銀行のローン担当者と実際に話をする機会を作って頂き、不安な点を全て解消することができました。
お客様の目線になって、こんなに親身になってくださるのは、担当者様しかいないと感じました。
私の大好きなこの街で、そして憧れの東急グループのマンションに今住んでいることができるのは、ご担当者様のおかげです！！
心より感謝申し上げます。
初めから最後の手続きまで、誠実に丁寧に誰よりも親身になって対応して下さり、本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、東急リバブル逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様がとても物件を気に入ってくださったことが、強く伝わってまいりましたので、住宅ローンで手続きが思うように進まなかった時も一緒に頑張ることができました。
これからもなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
喜んでいただけるご提案ができて、私も嬉しいです。
誠にありがとうございました。
色んな疑問やお願いに、毎回、丁寧かつ迅速に対応
お人柄から、気軽に何でも相談ができ、的確なアドバイスも頂けて、大変助かりました。
色んな疑問やお願いに、毎回、丁寧かつ迅速に対応して下さり、とても誠意が感じられました。
お陰様で、我が家の条件に合う物件が見つかり、担当して頂けたことに、感謝しております。
最後の修繕も、本日に完了致しました。
お世話になりありがとうございました。
そして、また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は逆瀬川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
N様にご満足いただき大変嬉しく思います。
お引っ越し後にも設備の不具合があり、大変失礼致しました。
今後も何かございましたらお力になれるようにしますので、ご連絡いただければと思います。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
もう少し高く売却してほしかったですが・・・・
話しやすくてよかった。
活躍期待しております。
もう少し高く売却してほしかったですが・・・・
センターからの返答
この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｙ様は、他の不動産会社様で販売活動をされていましたが、当社に切り替えていただき、買換えのお手伝いをさせていただきました。
先日も街中でお会いし、お声掛けいただき、とても嬉しかったです。
道路との高低差があり、なかなかご希望の金額に届くことができませんでしたが、無事にご売却していただくことができました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
迅速にいろいろと対応して頂きました
迅速にいろいろと対応して頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
遠方にお住まいかつ、海外に在留中との事で、決済時に必要な書類等でご多忙の中ご対応頂きましたおかげでスムーズに取引を完了することができました。
今後とも、不動産に関しましてご相談・ご要望がございましたらお手伝いさせて頂きますのでご連絡頂けます様宜しくお願い致します。
メール・SNS等、連絡もスムーズに出来ました
今回、自宅マンション売却のお取引を東京で経験がありましたので、こちらでのセカンドマンションを購入するのに、東京のご担当者経由でお取引きを開始しました。
東京と関西と離れてはおりましたが、メール・SNS等、連絡もスムーズに出来ました。
物件のご案内も車で案内して頂き、非常に感謝しております。
物件を決定→契約→支払い→権利書が届くまで、スムーズでした。
これから全面リフォームになります。
引続き、よろしくお願い致します。
安心しておまかせ出来るご担当者様に、お礼申し上げます。
センターからの返答
U様
この度は、当社を通じてセカンドマンションのご購入を賜りまして誠にありがとうございます。
またお取引中は、東京から何度もお越し頂き、また、ローンのお手続き等様々なご協力を頂きましてありがとうございました。無事にセカンドマンションをご購入いただくことができましたことを心より嬉しく思います。
また私でお役に立てることがございましたら、何なりとお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ていねいな対応で感謝しています
ていねいな対応で感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご所有物件のご売却をご依頼頂き誠にありがとうございます。
登記の手続き等も迅速にご対応いただき買主様も非常にご満足頂いておられました。
今後とも不動産に関しましてご要望・ご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
大変よくしていただいてありがとうございました
急な物件の問い合わせにもかかわらず、担当者さんには大変よくしていただいてありがとうございました。
私達は車を所有しておらず、会社の都合もあり、今住んでいる近くに物件を探していました。
こんな言い方をしては失礼だと思うのですが、たまたま東急リバブルさんでした。
これも何かの縁だと思います。
売り主さんにも喜んでいただけたみたいで、私達夫婦も大変嬉しく思っております。
今回のお取引きは終了となりましたが、またご縁があればその時はよろしくお願いします。
担当者さんをはじめ、東急リバブルのスタッフのみなさま、お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
売主様も思い入れがある物件で、O様がリフォームをして住んでくださることに大変喜んでいました。
今後も何かありましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きO様のお力になれるように努めて参ります。
よろしくお願い致します。
同じ目線でお話しして下さる感じがとても好感
大変お世話になりました。
担当者さんには、最初から親切で丁寧に対応いただきまして、とても信頼出来ました。
こちらと同じ目線でお話しして下さる感じがとても好感が持てました。
こちらからの多くの質問・問い合せにも迅速に対応いただき、本当に感謝しております。
また機会がございましたら、このご縁を大切に、お願いさせていただきたいと思っております。
本当に大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにもご回答頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂き有難う御座います。今後も仕事に精進します。
私的な感想になりますが、S様との物件探しは非常に楽しく、お気持ちを率直に伝えて頂けるのでご提案がしやすかったです。また融資関係書類のご提出などが迅速で非常に助かりました。感謝しております。
今後とも、何かご相談等にお力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後共宜しくお願い致します。