表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お手本を見せてもらった気がします
不動産の購入は初めてだったので、いろいろと不安が大きかったのですが、丁寧にご対応頂き、とても感謝しています。
こちらからの質問にもきちんと対応をして頂き、購入を検討をしていないが見てみたい、というワガママにも嫌な顔をせずにお付き合い頂けました。
また、注文住宅を選んだものの、どういう風に打合せを進めれば良いものかも分かっていなかったので、初めてのハウスメーカーさんとの打合せ中に緊張で思わず黙ってしまった私たちの代わりに担当者さんからハウスメーカーさんに質問をして頂き、とても助かった事を覚えています。
こういう風に進めていけば良いのだ、とお手本を見せてもらった気がします（笑）
そして、土地の購入が決まった後も、家の打合わせにも何度も同席頂き、地鎮祭も出席して頂き、”土地を売ったらおしまい”ではない関係を非常に嬉しく感じます。
幸い、営業所と我が家も遠くはないので、また定期的にお会いする事が出来ればいいなと思います。
この度は素敵な土地をご紹介頂きまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、逆瀬川センターにてお取引頂きまして誠に有難うございました。
注文住宅でお決め頂きましたが、事前にO様からご希望やご趣味をお聞きしておりましたので、O様の理想のお住まいを私も想像することができました。お客様とのコミュニケーションがいかに大事か、改めて勉強させて頂きました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
安心してお任せしていました
始まりから終わりまでとても親切に対応して下さいました。
特に不満だった点などもなく安心してお任せしていました。
この度はお世話になりました。
また機会があれば東急リバブル様にお願いしたいと思います。
お仕事がんばって下さい。
ありがとうございました！！
センターからの返答
ご売却、ご購入どちらも当社でお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
お客様をご案内させていただいた際には、たくさんご協力をいただき、感謝いたしております。お陰様で良いお取引ができ、私も大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
丁寧かつタイムリーなご連絡
遠方に住んでいたのでメールでの連絡をお願いしていましたが、いつも丁寧かつタイムリーなご連絡がいただけてとても助かりました。
また、書類等も何度もご郵送いただきお手数をおかけしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は逆瀬川センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様の大切な不動産のご売却をお手伝いでき、お役に立てた事、大変光栄でございます。
ご契約時ならびに残金時には、遠方よりご足労頂き、何事も快くご対応頂き有難うございました。
お困り事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。
店舗も多くあり、親近感もありました
当初は実家である今回売却した物件を手離すつもりはなかったのですが、貴社を含め、４社から売却に関してのＤＭを郵送いただいておりました。
各社の中で、貴社だけが定期的にＤＭを郵送いただき、私の気持が売却方針に決まった時は、やはり定期的また長期にわたりＤＭを送り続けていただいた貴社で仲介をお願いしようと思いました。
また現在、居住しております地区は東急リバブルさんの店舗も多くあり、親近感もありました。
今回、土地売却にあたってお世話になりました逆瀬川センターの担当者さんには、全ての事で大変お世話になり感謝しています。
連絡は主にメールで実施しましたが、当方の質問にもクイックレスポンスで返信いただきましたし、不足の部分に関しても電話連絡いただき、全て事がスムーズに運ぶことができたのも担当者さんへの信頼感からだと思います。
今後の貴社ならびに担当者さんの益々のご発展を祈念しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にご依頼をいただきありがとうございます。
ご契約時、ご決済時には、遠方よりご足労いただきましてありがとうございました。
メールでのご連絡が多くなり、ご不明な点もあったかと思いますが、スムーズにお取引を終えることができましたのも、Y様のお蔭でございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
色々と相談にのってくれた
価格交渉など、色々と相談にのってくれた。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却に逆瀬川センターをご利用頂き誠に有難うございました。
他社様での販売が長期化する中で、逆瀬川センターにご相談頂き、無事にご成約に至ることができたことを嬉しく思います。
今後とも不動産のことで何かございましたら、「東急リバブル」を思い出していただき、お声掛けいただければ幸いです。よろしくお願い致します。
とても安心感を持って購入出来ました
他社の対応に不満があり、貴社を訪問しました。
担当者の適切で素早い対応で、短期間で気に入った物件を購入出来ました。
途中の確認事項も、いやな顔１つせず、しっかり対応いただいたので、とても安心感を持って購入出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、逆瀬川センターをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
１００％ご希望の条件にピッタリという訳ではありませんでしたがご満足頂ける不動産をご紹介でき大変嬉しく思います。
また、ご契約からお引渡しまでの対応に、ご満足頂き、安心感を持って取引できたとのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後の仕事の励みにさせて頂きます。
今後、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
いろいろ親切に教えていただきました
初めてのことで、こちらは、分からないことが多い中、いろいろ親切に教えていただきました。
センターからの返答
この度は、逆瀬川センターにてご成約して頂き誠に有難うございました。
なかなかご希望の物件が出ず、お時間を頂戴してしまいましたが、ようやく見つかり大変嬉しく思います。
Ｏ様が書類のご準備を早期にして頂きご協力いただいたからこそ、スムーズなお取引ができました。 大変感謝いたしております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
最後まで親切に対応していただいた
初めてのマンション購入で、わからないことや不安なことが多々ありましたが、最後まで親切に対応していただきましてありがとうございました。
知人を含め、また機会がございましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
大切な新居のご購入に携わることができ、また、お褒めの言葉まで頂き非常に嬉しく思います。
Ｗ様におかれましては、遠方にお住まいの中、何度もお打ち合わせのお時間を頂き誠にありがとうございました。
また、ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、ご紹介をお待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
終始安心感と信頼感を感じておりました
今回、リバブルさんと他社Ｚさんにお願いしていましたが、物件紹介数や対応はどちらも良かったです。
ただ、銀行ローン事前審査や物件申込みの際の売主さんとの交渉など、両社の差（規模・ネームバリュー・担当者様の対応）を感じました。
しかし、我々への話や対応には親切で終始安心感と信頼感を感じておりました。
以前、売却の際に話だけを聞いた他社Yは、大手の名前を前面に出し、こちらの要望や考えをあまり聞いて頂けず、説明なども上から言われてる感がありました。
（もちろん、媒介契約には至っておりませんが…）
最後に、今回の取引を通じ大手のネームバリューと交渉力を感じつつ、お客に近い親切な対応に非常に満足な購入が出来たと思っております。
東急リバブル様・逆瀬川センター長様・担当者様とのご縁に感謝しつつ、紹介を含めまた機会があれば是非とも又お世話になりたいと思っております。
センターからの返答
この度は、多くの不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
ご売却につきましては、お力になれず申し訳ございませんでした。ご購入のお手伝いができ嬉しく思います。
住宅ローンについてのお悩みを解決でき、ご希望の不動産をご購入していただけ、私も安心いたしました。
不動産に関してお悩みやご相談があればお気軽にお声掛け頂けると幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
最も誠実な対応をいただけた
他社と比較では、最も誠実な対応をいただけたと思います。
売却可能額のラインをアドバイス頂き、ほぼ、納得のいく形で、商談を進めていただきました。
センターからの返答
この度は、当社に売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
当初は他社様にお任せされており、売却が長期化する中で、当社に窓口をご変更頂き、希望売却金額に近い金額でのご売却に至ることができ大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉のように、誰よりも誠実にご対応することを心掛け、今後とも日々精進して参ります。
また、不動産に関するご相談があればお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。