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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年1月6日

総合的に満足しています

総合的に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してマイホームのご購入をいただきありがとうございます。
総合的にご満足をいただき何よりでございます。
今後も何かお役に立てることがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月23日

人柄も良く、相談しやすい方でした

段取り良く決済まで進めていただいた。
人柄も良く、相談しやすい方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してマイホームのご購入をいただきありがとうございました。
ローンの件など決済に向けてご協力をいただき併せて御礼申し上げます。
今後も不動産に関わることでお役に立てることがございましたらお気軽にお声掛けください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月11日

長いお付き合いをしたいです

全て良かったので、長いお付き合いをしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しい中、アンケートにご回答いただきまして、誠に御礼申し上げます。
遠方にはなりますが、今後も物件のご紹介をさせていただきます。
ご相談事がありましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月25日

今後も良い物件を提供してもらいたいと思いました!

とても丁寧で、今後も良い物件を提供してもらいたいと思いました!

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し非常にうれしく思います。
また、何かご相談等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
S様
S様 2023年11月25日

全体的によかった

全体的によかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
S様からの質問に対して一部回答を失念し、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後は打合せ記録を作成し、お客様からの質問に対して、漏れがないよう心掛けます。
またお客様へも打合せ記録控えをお渡しし、双方の認識に違いがないよう努めます。
頂いたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月12日

迅速に対応して頂き良かった

他社との比較は判りませんが、何事も迅速に対応して頂き良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約誠におめでとうございます。
なんとか、期限内にご成約が出来ましてホッとしております。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
N様
N様 2023年11月5日

内覧の調整が速やかでした

希望物件の登録に対して、見込みの時点で情報提供があり、そこから内覧の調整が速やかでした。
内覧時の対応、マンションの客観的な評価説明、内覧後の申込、契約の流れの説明など明瞭でした。
担当者も清潔感があり、表情も良く、非常に信頼感と好感の持てる方でした。
今後買い換えなどを検討する際にはまた相談したいと思えました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にマイホームご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
常日頃の営業活動にて水面下の売却情報や可能な限り事前に購入希望条件をヒアリングすることを大事にしており、今回も買主様・売主様双方にとってタイムリーに有益な情報をご提供でき何よりでございます。
今後も些細なことでも何かお役に立てることや、不動産購入や売却をお考えのお知合いがいらっしゃいましたらお気軽にお声掛けください。
誠意あるお手伝いをお約束します。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月10日

ほんとに感謝しております

私共の事情もわかって下さり、いろいろと手続きの流れ、書類、と詳しく説明され、1人で対応したことのない不動産売買がやれた事、ほんとに感謝しております。
主人が手続きなどちゃんと理解している内に売れたら良いなと思って、手続きを頼んだ次第です。
その間にあった諸問題も、何とか片付いたのも担当者さんのお陰だと思います。
若いのにしっかりとされているし、心遣いがやさしい方だったので、他社に頼んだらここまで打ちとけていろいろと相談やその他の話など出来たかな?と思います。
ほんとに良い方に担当していただき感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご安心してお手続きを終えて頂けたということで私としても嬉しく思います。
しかし近隣の方とスムーズに話をできたのは売主様のご協力のお陰でございます。感謝いたします。
今後も何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月1日

信頼出来るパートナーみたいな存在でした

2社目の不動産になります。
一度目は時間が経ってもイマイチでしたので断りました。
ハウスメーカーの担当者から紹介して頂き、リバブルさんと出会いました。
担当者の方は真面目で親切、こちらの意見もしっかり聞いてくださり、信頼出来るパートナーみたいな存在でした。
最後まできっちりと仕事をして頂き、満足のいく販売価格で売ることができました。
今後チャンスがあれば知人を紹介したい店、人です!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただきかつお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
ぜひご親族やご友人方の不動産売買の際もお声掛けください。
今回以上にお喜びをいただけますよう尽力致します。
今後ともお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
S様
S様 2023年9月26日

もっときめ細やかに対応頂きたいな

話をまとめて頂いたので感謝します。
一方で、もっときめ細やかに対応頂きたいなというのが正直なところです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中コメントをいただきありがとうございます。
今回の経験で、よりきめ細やかなサポートが出来るよう常に意識して日々業務を行ってまいります。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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