表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確な情報提供をいただけた
・こちらの意図を良く理解した対応。
・素早い対応。
・的確な情報提供をいただけた。
・突然の日程変更の申し入れに対し、丁寧に対応いただいた。
・税法上の疑問に対し、適切に対応いただいた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社へお任せ頂き誠にありがとうございました。
各お手続きの際には遠方にも関わらずご対応頂きましたお陰でスムーズなスケジュール調整を行うことが出来ました。
感謝申し上げます。
今後何か不動産に関するお悩み事がございました際にはお気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
総合的に満足しています
当初の査定額で売却できていれば大満足なのですが、手続きや対応、担当者の姿勢含め、総合的に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
ご提案しました査定金額の範囲内にてご成約とならず、力不足となり恐れ入ります。
またお取引に伴う一連の手続きに関しましてはお褒めのお言葉をいただき御礼申し上げます。
今後不動産に関わることで何かお役に立てることがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
心強く、信頼が持てました
担当者さんには大変お世話になり、細かい相談にも乗って頂きました。
お若いですのに、非常に落ち着いた態度と丁寧な言葉遣い、何より親身になってあれこれ相談事に乗って頂き、折り返しこまめにご連絡、返答、対応をしてもらったことは心強く、信頼が持てました。
感謝しております。
引き取り業者さんを決める際にもやはり尽力して下さり、結果的に心ある温かい社長さんで、親切丁寧な態度と社員さんへの教育も徹底されていて、非常に好感が持てました。
信頼出来る業者さんでした。
担当者さんのご紹介で良い業者さんにも巡り会え、担当者さんに巡り会えたことで全てが動き、回り、無事に売却と引っ越しが完了出来ましたことは、何より嬉しく有り難く思っております。
リバブルさんに半ば飛び込み的に、此処ならばもしかしてと第六感を頼りお電話をし、担当者さんとのご縁から最終お取引まで良心的に寄り添って進めて頂き、年末の忙しい日程の中、今を無事に迎えられました。
誠にありがとうございました。
売却後、リフォームされた元マイハウスを見せて頂くのも楽しみにしております。
担当者様はじめ、リバブル関係者の方々、お世話になりました。
この場をお借りしまして、お礼申し上げます。
センターからの返答
T様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
またアンケートのご回答も誠にありがとうございました。
ご縁を頂き、T様のご売却に携わることが出来ましたことを大変嬉しく思っております。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてT様のスピーディなご協力があった為だと感じております。
また何かご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
こまめに迅速にお返事を頂きました
ご担当者様には、最初から最後の手続きまで、タイミングよく都度、ご案内頂きました。
大事なところは対面でより丁寧にご説明頂き、不安なことやわからないことは、お電話やメールでもこまめに迅速にお返事を頂きました。
おかげ様で、スムーズに売却まで運ぶことができ、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
不動産売買はご名義人様のみの問題ではなく、ご家族様にとって大事な節目だと思っております。
そのため、販売活動開始からお引渡し完了まで、何度も皆様のお時間をいただき打ち合わせをさせて頂きました。
お取引完了後にこの様なお言葉を頂けて大変嬉しいです。
引き続き何かお困り事等がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
私の物件も担当者さんにお願いするつもりです
他社と比べて対応が早い。
今回は親のマンションでしたが、私の物件も東急リバブルの担当者さんにお願いするつもりです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は物件のご売却を東急リバブルにお任せ頂きありがとうございます。
お母様がご所有されているマンションのご売却窓口としてH様には度々のご対応を頂きました事誠に感謝申し上げます。
今後とも不動産に関するご依頼等ございましたら是非東急リバブルにご相談下さいませ。
スピーディーに進めたい時はてきぱきと動いてくれた
良かった点は、じっくり時間をかけて検討したい時は適度に放置してくれて、スピーディーに進めたい時はてきぱきと動いてくれた点。
いつもこちらの希望を最優先してくれて、強引に意見を押しつけられることが一度もなく、かと言って質問や相談には極めて適切に、過不足なく回答してくれた点。
悪かった点は、ひとつも思い浮かばない。
担当者に恵まれ、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
約1年間程のお付き合いの中で、住宅ローン・リフォーム・火災保険なども重ねて打ち合わせをさせて頂き、ご希望に近い形で物件をお引渡しすることができて本当に良かったです。
これからリフォームをして、新しいお部屋になることを楽しみにしております。
今後ともお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
説明も丁寧で分かりやすかった
とても迅速に対応していただき助かりました。
説明も丁寧で分かりやすかったです。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルにご所有物件のご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
I様にとって思い入れの深い物件のご売却をお任せ頂き、早期ご成約となりました事、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関するご依頼・ご要望等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
お客様視点での対応が素晴らしかった
誠実でお客様視点での対応が素晴らしかったです。
センターからの返答
T様この度は、ご売却とご購入どちらも私が担当できたことを大変嬉しく思っております。
新居でのお住まいでも引き続き仲睦まじくお過ごしになってください。
この度は、本当にありがとうございました。
見事に買主様を見つけていただきました
２度目のマンション売却をお願いしました。
今回は、賃借人がいるそのままの状態で売却するという難しい注文を受け付けて下さり、見事に買主様を見つけていただきました。
前回と同じ若い担当者の方で、安心してお任せできました。
たいへん満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、二度もご売却のお取引を私が担当できたこと、大変嬉しく思っております。
また何か不動産に限らず、ご相談事がございましたら私までご一報いただけますと幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。