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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月30日

常にお客様目線で対応して下さった

常にお客様目線で対応して下さったので、安心して何でも分からない事を聞いたり、相談もしやすかったです。
質問したらすぐに連絡下さったり、お仕事もとても丁寧だなと感じました。
今回、初めて家を購入しましたが、お家も思っていた以上に素敵で満足しています。
何よりも、担当者さんが最後まで丁寧に対応して下さった事に、本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入のご相談、ご契約を頂き、誠に有難う御座います。
わかりやすく説明をする事や、M様の親族になったつもりでご提案、お話をさせて頂きました。
結果的にご満足頂けるお取引になり、喜んで頂き、私も大変嬉しく思います。
入居後、何かお困り事がありましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年5月28日

進捗についての積極的な説明の機会が少なかった

提案内容は良かったが、進捗についての積極的な説明の機会が少なかった。
大抵の場合、こちらから進捗を問い合わせるような状況であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へお任せ頂き誠にありがとうございました。
行政との話や近隣との話等に時間を要してしまいご心配をおかけしたことかと思います。
もし、今後も何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
D様
D様 2023年5月20日

誠実で安心して任せられました

人柄が誠実で安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご契約からご決済までの間に多くのことにご協力いただきありがとうございました。
D様のご協力のおかげによりご契約からご決済までスムーズに行うことが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月8日

とても好感のもてるメールでした

売却は初めてでしたがとてもわかりやすく、親切丁寧な説明でとても安心できました。
今回3社と比べると、遠方なため最初はメールでのやり取りでしたが、東急リバブルから一番早く返信頂き、とても好感のもてるメールでした。
その後査定のため会う機会がありましたが、人柄も良く売却の件も安心して任せられると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約誠におめでとうございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご査定からご決済まで何度もお打ち合わせさせて頂きまして、ありがとうございました。
K様のご協力もありまして、ご売却出来たと思います。
遠方にはなりますが、今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月8日

とても好感のもてるメールでした

売却は初めてでしたがとてもわかりやすく、親切丁寧な説明でとても安心できました。
今回3社と比べると、遠方なため最初はメールでのやり取りでしたが、東急リバブルから一番早く返信頂き、とても好感のもてるメールでした。
その後査定のため会う機会がありましたが、人柄も良く売却の件も安心して任せられると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約誠におめでとうございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご査定からご決済まで何度もお打ち合わせさせて頂きまして、ありがとうございました。
K様のご協力もありまして、ご売却出来たと思います。
遠方にはなりますが、今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月24日

状況をとても詳しく説明してもらった

状況をとても詳しく説明してもらった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお声掛けをいただきました際は迅速かつ丁寧な対応を心掛け、お力になれますよう精一杯のサポートをお約束します。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月10日

とてもわかりやすくて助かりました

とてもご親切、丁寧に対応してくださいました。
回答も早く、書類・連絡事項等もとてもわかりやすくて助かりました。
お話ししていてとても明るく楽しく接してくださったので、また次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、非常にうれしく思います。
また、何かご相談事がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月27日

丁寧でわかりやすく安心して相談できました

説明が丁寧でわかりやすく、安心して相談できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
安心して相談出来ましたと仰っていただき大変嬉しく思います。
また是非何かございましたらご相談お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2023年3月27日

誠意を持って活動していると感じました

誠意を持って活動していると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
またこれまで弊社を通して複数回のお取引をさせていただいており、併せて心より御礼申し上げます。
今後もお声掛けをいただきました際は迅速かつ丁寧な対応を心掛け、お力になれますよう、精一杯のサポートをお約束します。
引き続きお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年3月7日

とても信頼感と安心感がありました

今回の取引については担当者様に全てをおまかせして、とても信頼感と安心感がありました。
今後売買することがあれば間違いなく担当者様を指名したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
売主様にとって売却後の手取り金額が少しでも増えることが好ましいのはもちろんですが、事情次第では金額だけではなく、資金化の時期や売却方法を金額よりも優先される方も多くいらっしゃいます。
今後ともお一人ひとりのご売却にともなう背景を確認し、最適なご提案ができますよう営業活動に取り組んで参ります。
今後ともお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

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