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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月24日

限られた時間の中で最大限の努力をしていただいた

限られた時間の中で最大限の努力をしていただき、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンション売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社様の中から当社を選んで頂きましたので、M様のご希望に添えられますよう努めさせていただきました。
お仕事がお忙しい中、ご無理を申し上げた点もあったかと思います。
しかし、M様と二人三脚で販売活動を行えたことにとても感謝しています。
今後とも何かお困り事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2022年5月20日

理想的なマンションをご紹介頂きました

この度は、ご担当者様には大変お世話になりました。
何も知識のないまま、不安な気持ちで家探しをスタートして、最初に対応頂いたのが東急リバブルのご担当者さんでした。
思うように希望の物件が見つからなくて不安になった時も、「必ず見つかります」と力強く仰ってくれました。
他社の不動産会社にも足を運びましたが、1番こちらの気持ちに寄り添って、親身に対応してくださった東急リバブルのご担当者さんに、全てお任せすることに決めました。
私の心配性な性格をよく理解してくれて、打ち合わせの際もよくお喋りして、楽しい時間を過ごさせて頂きました。
こちらの質問にもその都度すぐに対応してくれました。
結果、私たち家族にとって理想的なマンションをご紹介頂きました。
これもご縁なのだなと改めて感じております。
最後までしっかりと対応して頂いたこと、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンション購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
F様とはお会いする回数を重ねる度に、物件のお話だけでなく、ご家庭の生活スタイルについてお話させて頂いたように思います。
そのため、F様に対して心からおススメできる物件をご紹介できたと感じています。
F様と色々なお話をしながら物件探しをすることが楽しい時間でしたので、寂しさも感じますが、新しいお家で素敵な時間をお過ごし頂ければとても嬉しいです。
今後も何かお困り事がございましたら、ご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月30日

私の希望物件をとても理解してくださった

2年もの長い歳月の中で、私の希望物件をとても理解してくださった。
結果、売買契約を無事終えることもできました。
ありがとうございます。
今後も何かありましたら是非ご相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
約2年間のお付き合いの中で、Y様の理想とする物件に巡り合えて本当に良かったです。
その反面、お引渡し時に「もうお会いできないことが寂しいね。」とお話させて頂いたことがとても印象に残っています。
私はお取引が完了しても、末永くお付き合いできることを目標にしております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年4月25日

安心して購入できました

初めての住宅購入で分からないこともたくさんありましたが、きっちりとした説明、対応をしていただき、安心して購入できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルから物件のご購入をいただき誠にありがとうございます。
また何かご不明点やご質問がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
M様ご夫妻のこれからのご多幸とご健康をお祈りしております。

お客様評価

5
F様
F様 2022年4月25日

理解できるようにかみ砕いてご説明頂いた

こちらからの数年前からの不動産についての度々の問い合わせや店舗訪問にもかかわらず、いつも親切に対応してくださいましたことを深く感謝しております。
不動産売却の過程において、専門的な事を私たちにも理解できるように、かみ砕いてご説明頂いたので、現在自分たちがどの過程にあるのかを、納得しながら進めて頂くことが出来ました。
とても安心感を持てました。
お世話になりましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルから物件のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
F様とは、ご売却の前からお住み替え先の物件のご案内などで大変お世話になりました。
お住み替えは色々と大変だったと思いますが、お手伝いができ大変嬉しく思います。
これからのF様ご家族のご多幸とご健康をお祈りしております。

お客様評価

5
H様
H様 2022年4月24日

非常に満足しております

色々なこちらの要望について誠実に対応をいただき、ありがとうございました。
非常に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルに物件のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
価格交渉等大変ご無理を申し上げましたが、ご売却について満足していただいているとのお言葉をいただき本当に嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
H様ご夫妻のこれからのご多幸とご健康をお祈りしております。
改めて誠にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2022年4月18日

本当に良い方に担当していただいてよかった

3社話を聞きましたが、営業担当者の人柄を最優先して決めました。
何でも相談しやすく、また素人の私たち夫婦が販売活動などにも意見を言いやすく、それに対して真摯に対応していただいたことが満足のいく契約に結び付いたものと思っています。
本当に良い方に担当していただいてよかったと思っています。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せ頂き有難う御座います。
こちらからのご提案に対し、迅速にご対応頂いたり、案内時のご協力により取引がまとまりました。
感謝申し上げます。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月11日

不安な事もすぐに解消して頂けました

大きな買い物で不安だらけでしたが、親身に相談に乗っていただき、要望や質問にも親切丁寧に対応下さいまして、とてもスムーズに安心して契約させて頂くことができました。
駐車場などもすぐに近くを見つけ出して下さって連絡してくれたりと、色々不安な事もすぐに解消して頂けました。
本当にありがとうございました!!
心より感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入のご依頼を頂き有難う御座います。
色々とご不安な点があったかと思いますが、ひとつひとつ問題なく解決でき、Y様と二人三脚で乗り越えられ、良い物件が見つかり嬉しい限りです。
引き続き宜しくお願い致します。

I様
I様 2022年4月9日

親身になって考えてくださいました

親身になって考えてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
たくさんの思い出が詰まっているお父様ご所有の不動産をご売却されるということで、ご家族皆様の思いを受けながら販売活動をさせて頂きました。
お父様のお引越し先も弊社事務所界隈ですので、またお目にかかることがあればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年4月5日

迅速な対応をとっていただきとても満足でした

接客の対応も丁寧でとても親切でした。
依頼した内容や質問に対しても迅速な対応をとっていただき、とても満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入の仲介依頼を頂き、誠に有難う御座います。
住宅ローンやリフォーム、駐車場の件など諸問題ございましたが迅速にご対応頂き、スムーズにお取引ができました。
引き続き、今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。

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