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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年12月16日

自社の営業車での内覧ができれば、より良い

自社の営業車での内覧ができれば、より良い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご内見の際には営業車での移動が出来ず、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
T様のご協力があってこそご決済までスムーズに行うことができました。
今後とも不動産が関するご相談事ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

T様
T様 2023年10月2日

想定以上に安く買えました

以前より機会があったら購入したいと思っていたお部屋の一つで、覚悟していた額と比べ想定以上に安く買えました。
まだ業務経験が浅いご担当の方、お疲れ様でした。
売る時は・・できるだけ高く売りたいですね。
リバブルの方が紹介されたリフォーム会社は、業界でどういう位置付けでしょうか。
高い・安いなど正直に話してくださる営業の方にお願いしたいものですね。
ネットで評判を見て、紹介いただいたリフォーム会社をお断りして正解でした。
不動産は投資と思っていないので、当分取引は考えていません。

東急リバブル

センターからの返答

ありがとうございました。
また何か機会が御座いましたら、お手伝いできればと思います。
引続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年9月25日

誠意を感じられる対応で安心できました

誠意を感じられる対応で安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
初めてお問い合わせいただいた時から、半年以上が経ちましたが、無事お引越しまで完了し、私自身もほっとしております。
遅い時間に物件を見に行くこともありましたが、お忙しい中、時間を作っていただけたことで、最終的には良い物件に巡り合えたと思っております。ありがとうございました。
今後とも、お困りのことがありましたら、お気軽にお申しつけください。

M様
M様 2023年9月19日

感謝してます

信頼のできる取引をしてもらって、感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引して頂きまして誠にありがとうございます。
M様のご協力のおかげでスムーズな取引をすることができました。
売主様も物件に詳しい方にご購入頂けたと喜ばれておりました。
今後とも、お困りの事などございましたら、お気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年8月19日

対応の素早さや説明の丁寧さなどは信頼できた

売主寄りの姿勢は若干気になりましたが、対応の素早さや説明の丁寧さなどは信頼でき、色々と質問や相談をしながら進めることができました。
今回の取引前に物件案内いただいていた別の担当者も、当方の要望を聞いてこまめに提案を下さる姿勢は他社より熱心で、情報量的にもこの地域に強いように思いました。
唯一、リフォーム業者の提案は、他社の方がバリエーションや内容が良かったかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さり、誠に有難うございました。
至らない点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
様々なお手続きで、T様には迅速に動いてくださりスムーズに進めることができました。感謝しております。
新居での生活も慣れてきた頃かとは存じますが、何かお困りのことがございましたら、これまで通りいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年7月10日

親身になっていただきとても信用できる方でした

親身になっていただき、とても信用できる方でした。
悪かった点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

Y様は以前、他の不動産会社にご相談されていましたが、ご不安な点があり当社にお声掛けしていただきました。
そのご判断が直近での『一番良い判断だった』と褒めの言葉をいただく事が出来て良かったです。
この度はありがとうございました。

H様
H様 2023年6月18日

しっかり対応して頂きました

しっかり対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はありがとうございました。
不動産情報サイトに掲載された新規物件にお問い合わせをいただいてのご縁でした。
他のお客様からもお問い合わせがある中でしたが、すぐにご判断をいただきご購入していただく事が出来ました。

K様
K様 2023年6月16日

丁寧にご対応いただきありがとうございました

初めてのマンション購入でしたが、丁寧にご対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、2週にわたって10件ほどまとめて物件のご見学をいただき、その中で精査した物件を奥様含め改めてご見学をいただく流れになり、K様が物件探しにたくさんの時間を掛けていただけたことが、今回のご希望物件の購入に至ったと思っております。
ありがとうございました。
今後とも、お困りの事などございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
E様
E様 2023年5月26日

不動産のプロからのご丁寧な対応、ありがとう

不動産のプロからのご丁寧な対応、ありがとうございました!
また機会があったら、是非よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそありがとうございました。
ご自分でリフォームされるとのことでしたので、完成後のお家が楽しみです。
引続き、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年1月10日

ほとんどストレスなく購入できました

担当者さんに対応してもらいました。
大変親切かつタイムリーなコミュニケーションをとっていただいたので、ほとんどストレスなく購入できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引をいただき誠にありがとうございます。
H様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
リフォームの関係でお住まいは少し先になるかと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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