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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2019年9月24日

思いの外早く、売却が決まりとてもよかった

おかげ様で思いの外早く、売却が決まりとてもよかったと思っています。
途中でご担当者が変わり、心配になりましたが、後任の方も前任者と同じくよく対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
F様にはお引越しされた後の東京出張中にご契約のお手続きをしていただいたり、残代金決済時にも東京にお越しいただいたりと、何度もスケジュールを調整していただきました。
F様のご協力があって、無事ご契約が完了できたと思っております。
今後もお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年8月17日

色々な情報やご教示、丁寧にご指導いただいた

この度は、大層お世話になりました。
私共は素人で、不動産売却は初めての経験でした。
そちらから、色々な情報やご教示、丁寧にご指導いただき、ありがとうございました。
多数の不動産会社の中で、貴社にお願いしたのはマンションの管理会社との関連社だからです。
当マンションの内外の諸々の情状、情報を心得えて、お世話して下さるだろうと安心感を持っていましたので、とても良かったです。
今後も何かと心頼りにしておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は桜新町センターにてご成約をいただきまして、誠に有難うございます。
ご連絡させていただいた際にいつもお褒めのお言葉や感謝のお言葉をいただきましたこと、嬉しく思います。
ご契約時やご決済時の必要書類等、いつも迅速丁寧にご用意していただいたため、スムーズにお取引を終えることが出来ました。大変、感謝しております。
今後とも何か不動産でご相談事がございましたら、どんなことでも構いませんので、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年8月9日

一生けん命、動いて下さいました

一生けん命、動いて下さいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は競合他社も多い中で東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社で何度も売買のお手伝いしている得意なマンションでしたので、無事に売却ができまして安心しました。
今回ご売却に繋がったのは、壁紙を変える等手直しを行うことでお部屋の印象が良くなったことも要因かと思います。
ありがとうございました。
また、お困りのことがございましたら、何なりとお気軽にお問合せください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

M様
M様 2019年6月24日

全てに順調に事が運ばれ、私達も感謝しております

この度は大変にお世話になりました。
私達の希望通りに事が運ばれ売る立場になっていただき、本当に有り難いと思いました。
全てに順調に事が運ばれ、私達も感謝しております。
有難度う御座居ます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社桜新町センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
少しお時間を要してしまいましたが、無事にお取引を終えることができ私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産の事に限らず、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
H様
H様 2019年6月19日

リバブルさんのポテンシャルの高さを感じました

・売買契約締結、最終引渡し後の、私共売主側への対応には、リバブルさんのポテンシャルの高さを感じました(とりわけご担当者さんにおいては)。
・センター長が契約最終引渡し以後、お顔を出さず、ご挨拶をしたかったです(してほしかったです)。
残念でした。
・長年住んでいるこの地域でありますので、今後共、この度のご縁をベースに、お気に留めて頂ければ、幸いです。
引続きよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却おめでとうございます。
もともと別の不動産会社にてご売却活動をされている中で当社にもお任せいただき、最終的には当社に専任媒介契約でお任せいただいた上でのご契約でした。
当社の実績や沿線での強みに対するプレッシャーもありましたので、期待に応えられてうれしく思います。
今後もお力になれることが多々あるかと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2019年6月4日

全体的に当方の要望をよく説明していただいた

・全体的に当方の要望(特に税制面)をよく説明していただいた(税務相談制度は有効)。
・また現場によく足を運び、きちっと現物の確認をしていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
思い出のつまった物件だと思いますので、今後も大切に扱わせて頂きたいと思います。
何度もご足労いただきありがとうございました。
お姉様にも現地で色々ご対応いただき感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年5月15日

こちらのいくつもの要望を全て叶えて下さいました

東急リバブル株式会社様
この度の自宅の土地の売却に際しましては、大変お世話になりまして誠に有難うございました。
先ず私共が考えましたのは、自宅の売却に当っては、この土地が売りに出されていることを近所に知られたくなかったものですから、新聞のチラシ等入れないようお願い致しました。
こちらの要望を聞き入れて下さった上に、しかも早く買い主さんを見つけて下さいました。
当時こちらはまだ居住中で、購入のマンションの入居がだいぶ先だったのですが、入居に合せて売却の日を設定して下さいましたので、引越まで住み続けることが出来、大変有難く思いました。
自宅は鉄筋コンクリートで、気に入って建てた家でしたので壊したくなかったのですが、そういうこちらの意向に合せて下さり、建物はそのまま使ってリフォームして利用して下さるユーザーさんを見つけて下さいました。
この様に、こちらのいくつもの要望を全て叶えて下さいましたことを、心より感謝申し上げます。
東急リバブルさんでしたから、最初から安心して売却をお願い致しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さり、誠に有難うございました。
この上ないお褒めのお言葉を多数頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様とは今回で2回目のお取引となりますが、引続き末永くお付き合い頂ければ幸甚でございます。
最後に、新居でのお客様のご多幸を心より祈念申し上げます。

H様
H様 2019年5月14日

担当者は人柄もよく誠実で優しい人でした

担当者は人柄もよく誠実で優しい人でした。
従って多くから好感をもたれることでしょう。
アクションが早く、コミュニケーションも良かったと思う。
ただもう少し、税務関係の知識を専門家まかせにせず拡充すれば、もっと成長が期待できるでしょう。
事務所のレイアウトだが、1階は受付だけでなく来客しやすい環境の方がよいのではないかと思った。
例えば、社員がにぎやかにたむろしている風景の方が客の関心を呼び易い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は桜新町センターにてご成約をいただきまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。
案内やお引渡し前の立ち合いでご訪問させていただいた際、いつも快く、親切丁寧にご対応いただきましたこと大変感謝しております。
また、いただいた税務関係の知識に関して、今後精進してまいります。
今後とも何か不動産でご相談事がございましたら、どんなことでも構いませんので、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。

W様
W様 2019年4月25日

良し悪しの感じがしています

売却物件が先行してとなり部屋で売却販売されていたので、価格の上・下話は深く出来なかった点は、良し悪しの感じがしています。
想定していたよりもよって短期間で成約でき、お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
短期間でご成約まで進めることができて良かったです。
今後もご相談・お困りごとなどございましたらお気軽にお申しつけください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

0
K様
K様 2019年4月11日

すてきなお花を頂きありがとうございました

先日は、すてきなお花を頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却おめでとうございます。
感謝のお言葉をいただきまして、誠に有難うございます。
ご契約・お引渡しのご準備をいつも迅速にご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関して、ご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。

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