表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切な対応をしていただきました
遠方にも関わらず何度も足を運んでいただき、とても親切な対応をしていただきました。
センターからの返答
今回ご売却いただいたマンションは、５年前に私の仲介でご購入いただいた物件でした。
今回、お住み替えをされる事になり、少し遠方のエリアでしたがご縁があってお手伝いさせていただく事になりました。
真摯なご対応に感謝しております
販売戦略、価格設定の考え方、集客、価格交渉、契約から引渡しまで、プロフェッショナルな対応を頂き、安心してお任せすることが出来ました。
真摯なご対応に感謝しております。
機会がありましたら友人にも推薦します。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に関し、弊社にお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
ご売却の準備段階ではいくつかのアクシデントもございましたが、遠方にお住いのＩ様とは連絡を密に取り合って、アクシデントの対応から販売戦略まで、全て二人三脚で進められたことが一番の成功要因だと考えております。
Ｉ様が弊社を信頼してお任せいただいているという自覚と共に、結果を出さなければならないという良いプレッシャーの中、ご期待に沿える結果をお持ちすることができ、本当に良かったです。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
安心して売却活動を行えました
基本的な不動産売買の知識に加えて、ご担当地域の販売動向の分析および潜在顧客の把握など、大変有意義な情報提供をしていただき、安心して売却活動を行えました。
ご担当の方には大変満足しております。
一方某大手他社は、全国的に業界Ｎｏ．１であることをウリにして、当初より積極的にアプローチしてきましたが、実際に販売が始まってからは１組の内覧はあったものの、その後全く顧客紹介はありませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｎ様から初めて査定のご相談をいただき、その後販売開始まで約1年間ありましたが、その間も、お互いに情報交換を行っていたので、実際に販売活動を開始してから、スムーズに売却が完了できたのだと思います。
特に販売開始直後、複数のお客様の内覧と、再内覧がありしましたが、その都度、ご予定を調整していただきましてありがとうございました。
これからも何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ローン審査の状況が変わった事を報告して欲しかった
・買主の方のローン審査の状況が変わった事を報告して欲しかった。
・他社で訪問査定の後、査定額を修正して出してくれたところがあり、印象が良かった。
全体を通しては、とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
K様にお住み替えのご相談を頂いてから販売開始まで約8か月ありましたが、その間、一緒に住み替えの方向性、販売方法についてお打合せを行うことができ、販売活動は二人三脚でスムーズに行うことが出来ました。
販売活動に積極的にご協力頂きましてありがとうございました。
ご契約後の買主様のローン審査については、審査金融機関の追加により、審査時間が長引いてしまい、また、ご連絡が出来ておらず、K様を不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
K様からのご指摘を踏まえ、今後はより一層お客様に安心していただけるような取引を心がけて参ります。
これからも何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
要望に応えて頂き、感謝しております
迅速な行動や細かい要望に応えて頂き、感謝しております。
当初別会社に依頼してましたが、切り替え時以降に気付く点を指摘頂きました。
満足してます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
室内写真の撮影時やお客様の案内時に、いつも快く、ご協力いただいたおかげで成約に至ることができました。
大変感謝しております。
今後も何かご相談、ご質問がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
ストレス無く一連のプロセスを無事に完了出来ました
最初の問い合わせから販促、契約、引渡しと、大変スムーズにご対応頂き、特段のストレス無く一連のプロセスを無事に完了出来ました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
販売開始の時期も良く、T様のご協力のお陰で、全て順調にお取引を進めることが出来ました。
不動産のことで何かお手伝いが出来ることがあれば、売買に限らずいつでもお声掛けいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
人柄、誠実性が、ある意味天性と感じております
御縁あって３物件を購入から売却まで担当者さんにお願いしました。
とてもありがたかったと思っています。
不動産取引というお仕事柄に適した人柄、誠実性が、ある意味天性と感じております。
ひと昔の不動産業にたずさわったよくあるイメージが、担当者さん世代のスマートな仕事への熱心さに感心されました。
今回の３物件で取り合えず終了となりますが、以降もしご相談させていたく場合などありましたらお願いしたく存じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度の不動産売却も弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
H様には、3物件の購入と売却、合計6度のご契約いただきました。
ご自身がお住いにならない投資用物件でも、購入の際には実際に現地まで足を運び、室内が見れる場合は一緒に内見し、その場で購入を即決される判断力が印象に残っております。
また、売却の際も、弊社からの販売提案を二人三脚で取り組んでいただけたことで、早期成約につながったと思っております。
まだ最後の1件のお引渡しが残っておりますので、引き続き、もう1件の売却完了までお手伝いさせて頂きます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
本当に有難とうございました
新型コロナの蔓延中、他都道府県間の移動は御遠慮下さいとの行政指導あり、加えて当方も老年による歩行困難となり思うように身動きとれず、売却に必要な諸手続き書類など気にしながらも、全部貴社にお任せと相成りました。
本当に有難とうございました。
センターからの返答
この度は弊社桜新町センターにてご契約いただき、誠に有難うございます。
お会いすることなく、電話やメールでの説明のみで分かりづらい部分も多々あったかと思いますが、書類のご準備等、迅速かつ的確にご対応いただいたおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
大変感謝しております。
確定申告等、分からないことがございましたら、今後もお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
親身で真摯で迅速なご対応は理想的でした
担当者さんの親身で真摯で迅速なご対応は理想的でした。
担当者さんのお陰で最後まで安心して依頼できました。
なにかとお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売当初より、写真掲載、ご案内対応など、お忙しい中でもいつも快くご対応頂きましてありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
桜新町センターの担当者様が対応してくださいました。
短期間で売却できたことはもちろんですが、大小様々な相談・要望に対し、一つ一つ丁寧かつ最大限の配慮をもってご対応いただき、感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回の早期成約の要因は、S様や奥様がお客様のご内見のご対応やその他販促へのご協力を快くしていただけたからと考えております。
今後も不動産に関してのお困りごとがございましたら、S様は勿論、ご親族やご友人含めお力添えさせていただきます。引き続き宜しくお願い申し上げます。