表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯に対応してもらった
・現在居住している借地権の査定を真摯に対応してもらった。
・購入時の諸費用の説明が有り、残金決済・引渡しまでの流れについて説明が有った。
・諸費用の支払、残金決済前日に必要な物の確認が有った。
・固定資産税、不動産取得税の説明があった。
・新築物件は保証が付くとの説明があった。
・隣地の雨樋が若干越境しているとの説明があった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
振り返りますと、当初査定対応をさせて頂きました「借地権付戸建」では、ご売却お手伝いのご縁がございませんでしたが、ご購入の際に再度お声掛け頂き、お手伝いをさせて頂くことが出来ました。また、身に余るお褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
今後も何かお気付きの点等がございましたら、お気軽に何なりとお申し付け下さい。
おまかせ出来ました
売却に関して大変お世話になりました。
物件の販売方法に対する適切なアドバイスをいただき、おまかせ出来ました。
販売価格に関しても、こちらの希望の金額で売却出来ましたので満足しております。
センターからの返答
この度はご売却誠におめでとうございます。
連日連夜、何度もお打合せのお時間を頂きましたが、二人三脚で活動できた為、ご希望の時期・金額でご売却をできたと思います。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
是非素敵な新生活をお過ごし下さい。
担当者さんも優秀な方良いトレーニングを受けている
長年東急リバブルさまとおつきあいさせていただいています。
常に良い体験となっています。
担当者さんも優秀な方、良いトレーニングを受けている、と思われます。
もっと経験をつめば、もっとすばらしい方になると思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。
弊社の投資専門の部署と連携を取りながら、ご縁のある買主様にご購入いただけたかと思います。
今後も末永いお付き合いが出来ればと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。
大変満足のいく土地に出会えました
永きに渡り私の土地購入に協力して頂き感謝しています。
数多くの物件を紹介して頂き、大変満足のいく土地に出会えました。
又、マンション売却についても良い買主さんを紹介して頂きこちらも大変満足しています。
御社の担当者さんには本当に感謝してます。
ありがとうございます。大変満足のいく土地に出会えました
御社以外の会社も相談した事はありますが、対応が納得いくものではなく、二度とお願いする気は起きませんでした。
本当に御社、又担当者さんにお願いして良かったです。
家族一同感謝しています。
今後とも宜しくお願い致します
センターからの返答
この度は、ご購入・ご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご納得いただけるお取引ができ、私も大変嬉しく思います。
また、お取引の途中にも関わらず知人の方をご紹介いただき、誠にありがとうございました。
些細なことでも不動産に関してお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
諸問題を担当者さんは全てナイスリーに処理しました
私の所有物件の売却に関し問題点が多くあり、これらの諸問題を担当者さんは全てナイスリーに処理しました。(1)入居者退去の交渉(2)裁判所による仮処分の解除(3)土地内にあるガス・上下水道の共同使用の解決全て解決出来たのは、担当者さんの知識があって出来たと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
この度のご売却はクリアすべきハードルの多さに加え、高さ（困難さ）もあったと思いますが、お客様との二人三脚で何とか乗り越えられました。深く感謝申し上げます。
また身に余るお褒めの言葉を多数頂戴し、大変恐縮でございます。
また機会がございましたら、是非お気軽にご相談下さいませ。
ローン相談も親身にご対応いただき無事に購入
担当者様には、不動産についてとても詳しく、アドバイスもしていただけました。
またローン相談も親身にご対応いただき無事に購入できました。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご自宅のご売却についてもご依頼頂き有難うございます。
ご新居完成までには、良いご条件にてご売却できるように、販売活動をお手伝いさせて頂きます。
会社の連携がもう少しスムーズにできればなお良い
皆さんの、礼儀正しさ、対応の早さに感心しています。
ただ、売買、賃貸、管理委託の各々の部門、会社の連携がもう少しスムーズにできればなお良いのですが・・・。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Ｎ様からのお言葉を糧により一層精進してまいります。
また、何かご相談がございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルの担当者さんが一番好印象でした
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
他社にも査定をお願いしましたが東急リバブルの担当者さんが一番好印象でした。
実際の対応も早く、丁寧で安心感もあり、お願いして良かったと思います。
また、何かの機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
とても素敵なお住まいだったので、必ず私が買手も見付けたいと思っていた矢先、良い買主様に恵まれ、無事御成約に至り、とても嬉しく思っております。
今後も末永くよろしくお願いいたします。
また桜新町にいらした際は、お住まいの相談等が無くても是非お気軽にお立ち寄り頂けると幸いです。
他社に負けないと思います
ひとつひとつ丁寧に対応して頂けてとても好感が持てました。
質問やお問い合わせに対する回答も的確かつスピード感もあり、真摯に受けとめて頂けました。
ネットで色々な事が調べられる時代ですが、貴社スタッフ各位のクオリティであれば他社に負けないと思います。
今度はありがとうございました。
またご縁があればよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠に有難うございました。
Ｎ様に身に余るお言葉をいただき、私も大変嬉しく思います。
何かお困りの事がございましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。