表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変感謝しています
担当者様には自身の強い思い・考えをお持ちになられており、それを我慢強く、説く事に優れていると感じました。
結果的には有言実行、ご説明の通りの値段、時期での売却成約となり、大変感謝しています。
持ち前の人間性を今後も前面に出しての活躍を祈念しております。
センターからの返答
この度は、改めまして、お取引き頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｂ様から販売のご依頼を頂戴し、販売活動中にご指摘頂きました事は、私の中でも糧になりました。
今後の営業活動に活かせるようにして参ります。
ご購入いただきましたお客様からは、お喜び頂いたコメントを頂戴し、重ねて私としましても嬉しいかぎりでした。
そのような仲介にお選び頂きまして、改めまして、ありがとうございました。
最も誠意を持って対応していただきました
土地の購入あたり、複数の不動産会社へ問い合わせをしたのですが、こちらの要望に最も誠意を持って対応していただきました。
短い期間で土地購入ができたのも、スピード感を持って契約や住宅ローン手続きの段取りをして下さったおかげです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、2度目のお取引に携わらせて頂き、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた土地は、今後も通りかかった際に、御自宅が建築される様子を拝見するのを楽しみにしております。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
多くのアドバイスとご協力をもらい感謝しております
東急リバブルの皆様には大変お世話になりました。担当者Ａさん担当者Ｂさんには当売却地に頻繁に足を運んでいただき有難うございました。
更に、担当者Ａさんには多くのアドバイスとご協力をもらい感謝しております。
東急リバブルの今後の発展と社員の皆様の健康とご多幸を願っております。本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
そして、貴重なコメントを頂き、誠にありがとうございます。
お住替え先も素敵なご自宅がこれから出来上がりますので、機会がありましたら、是非お邪魔できたらと思っております。
また、お会いするたび、私の妻の体に気遣っていただき、誠にありがとうございました。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
顧客の個々の置かれた状況を考えて対応してくれた
1.東急リバブル (1).組織として顧客の立場も勘案した正確な情報提供がなされていた（私が素人の立場で収集したデータを基に考えて…）し、情況の変化に対して極めて弾力的に対応して戴いた。
(2).どの社員の方を見ても業界特有の良い意味ではない個性がない。信頼出来る感じが漂っていた。今後もその社風を育て維持する為にも採用段階から努力されたい。 2.担当者 (1).取引を担当者の目線からではなく、顧客の個々の置かれた状況を考えて対応してくれた。更には顧客が何を欲しているかを予め考えアドバイスしてくれた（それこそ、コンシューマー・オリエンテッドの実践である）。
(2).不動産取引の関連分野は単に不動産関係の法律のみならず、税法など裾野が広いにも拘らず、こちらのニーズに対応してもらった。また、特定問題については速やかに専門家にスイッチしてくれた（解決が早くなる）。
センターからの返答
この度はご売却の件、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
売買契約締結から残代金決済・お引渡し迄の約４か月の間に、想定外の事態が発生しましたが、社外専門家等のサポートも頂いて、売主様共に乗り越えられたことを本当に嬉しく感じております。また、私自身今回のお取引で非常に貴重な経験を踏ませて頂いたと思います。重ねて御礼申し上げます。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
スムーズに物事が進んだと考えます
・担当者さんがタイムリーに対応して下さったおかげで、スムーズに物事が進んだと考えます。
・今回は偶然ですが、売主さん側も御社が担当されていたため、売主さんに対する質問の回答が迅速であり、良かったです。
センターからの返答
貴重なコメントを頂き、誠にありがとうございます。
今回ご購入いただいた物件は、当社にて販売をお任せ頂いた時から、お客様にお気に召して頂けると思っておりました。
これから先、またお力になれる事もあるかと思いますので、いつでもお気軽にご連絡を頂けると幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。