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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年10月26日

大変親身になって対応頂きました

他社に比して、大変親身になって対応頂きました。
おかげで良い買物が出来たと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社桜新町センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、銀行の手続き等、いつも迅速に行っていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
良い買物が出来たと仰っていただき、大変嬉しく思います。
ご案内中のラーメンの話、いつも楽しかったです。
今後もご相談、ご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。
全力でご対応させていただきます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2021年9月9日

全てお任せする事ができ、安心できました

販売期間が長期に渡り、広告活動・営業活動も大変だったと思いますが、販売開始から決済まで丁寧で誠実なお取引きをして頂き、誠にありがとうございました。
大変お世話になりました。
内見にお越し頂いたお客様や、買主様への物件の案内やご説明も全てお任せする事ができ、安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は良いお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
長期間になってしまいましたが、ご希望の金額での良いご縁があり、私自身も非常に嬉しく感じております。
今後も何かお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
E様
E様 2021年8月23日

接客態度や対応が良かったです

接客態度や対応が良かったです。
売買迄の手続きが、とてもスピーディーで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのご相談を弊社にお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、お喜びいただけたようで、私も嬉しく思っております。
今後も、不動産に関するご相談があれば、いつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
M様
M様 2021年7月28日

担当者様の親身のご対応、深く感謝いたします

担当者様の親身のご対応、深く感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当初、M様にお住み替えのご相談をいただき、上長と一緒にご自宅の査定報告を行いましたが、その際、次に住む家のイメージを共有できたことで、物件探しがスムーズに進められたと思います。
お仕事がお忙しい中でも、ご契約準備など、いつも快くご対応いただきましてありがとうございました。
これからご自宅の売却お手続きがありますので、M様にご満足いただけるよう、引き続きお手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年6月22日

地域密着で本当に安心してお願いできる会社

今回の売却にあたって他店にお願いしていたのですが、本契約前で流れてしまい、東急リバブルさんにお願い致しました。
センター長に直々に優秀な営業マンをとお願いしたところ、とても仕事の早い素晴しい方をご紹介して頂きました。
物件を見てすぐにサイトに掲載して頂いたり、すぐに内覧のアポイントをとって下さり、お仕事の迅速さとぬかりない丁寧さに、びっくりしました。
契約も一週間で決まり、驚きと感動を覚えた次第です。
本当に東急リバブルさんの担当者さんには、感謝の気持ちでいっぱいです。
又、不動産の売買の際には、東急リバブルさんの担当者さんに全てお任せしたいと思います。
他社は、融通がきかなかったり、営業マンの仕事の遅さが際立って目立ちました。
東急リバブルさんは、地域密着で本当に安心してお願いできる会社だと思いました。
東急リバブルさん、担当者さんに感謝しております。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社仲介にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望に沿ったお取引が出来ましたこと、私自身も大変嬉しく感じております。
今後もお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
全力でお手伝いさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年6月21日

こちらの意に沿う形・内容として頂き、感謝

良かった点
誠実・迅速・丁寧にご対応頂き大変満足・感謝しております。
いまひとつだった点
自宅売却のための、チラシに関して写真の撮り方や訴求ポイント・文章やレイアウトなど、こちらからコメントさせて頂きました。
その点はいまひとつと思いましたが、こちらの意に沿う形・内容として頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社桜新町センターにご売却をお任せいただき、誠に有難うございます。
こちらこそ、迅速丁寧に手続きを行っていただき、大変感謝しております。
チラシに関して、お住まいの魅力を存分にアピールしたものをご提案できず、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただき、大変、勉強になりました。
魅力的なチラシが作成できるよう、努力してまいります。
今後もご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月6日

ありがとうございました!

大変お世話になりました。
おかげさまでスムーズなお取引ができました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は桜新町センターにてお取引いただき、誠に有難うございます。
また、お引渡まで、いつも迅速、丁寧にご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し訳ございません。
ご契約後、ご購入不動産の内覧会の際、終始、建物や仕様のグレードに感動されており、私まで幸せな気持ちになると同時にこの仕事をしていて、良かったと思いました。
今後も何かご相談、ご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月12日

大手ならではの十分なサービスでとても満足

初めての住居購入で知らないことが多い中、とてもていねいに教えて頂けました。
また購入後に中古物件で問題があった際、保険関係をスピーディーに調べて頂き対応してもらえ、とても安心しました。
大手ならではの十分なサービスでとても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様の初めての住宅購入に立ち会う機会に恵まれ、大変光栄でございました。
また、お客様におかれましては、タイトなスケジュールの中、お引渡し直後からリフォーム会社様と連日現地にてお打合せをされ、無事リフォーム完成・ご入居されました。
本当にお疲れ様でした。
私の方は、リフォーム後の現地をまだ拝見させて頂いておりませんが、細部にまで拘った素敵な仕上がりとなっているものと思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月4日

ありがとうございました

物件に対する質問などの依頼事項に、迅速かつ丁寧に対応していただき、とても安心できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、また貴重なお住替えのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、お住まいであった物件のご売却につきましても、併せてお任せいただき感謝申し上げます。
ご購入いただいた物件での素敵な新生活を心よりお祈り申し上げます。
今後もご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
コロナで重苦しい雰囲気が漂いますが、どうかお身体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。

T様
T様 2021年1月4日

信頼出来る方と確信してます

担当者さんとは、銀行の紹介を得て、過去に家族の分も含め3件の物件でお世話になりました。
以後不動産に関する相談にも心良く応じて頂き、信頼出来る方と確信してます。
今回の物件も、桜新町から遠い小型物件にもかかわらず、誠実に対応して頂きました。
私共家族皆、担当者さんとの長いお付合いを希望してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
またお褒めの言葉もありがとうございます。
T様とは4回目のお取引になりますが、今回はコロナ禍の中、電話連絡と書類郵送が多く、なかなかお会いしてのご説明が出来ませんでしたが、必要書類の準備を含め、その都度快くご対応いただきましてありがとうございます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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