表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に気持ちよく前に進めました
相談事や迷いに対しても、ご自身の考えをお伝えいただいたりもして、非常に気持ちよく前に進めました。
こちらが欲しい情報も提供してもらえて満足しています。
センターからの返答
Ｎ様、この度は売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂け、私としても非常に嬉しく感じております。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
丁寧でした
ご担当自身は丁寧でした。
センターからの返答
この度は、弊社で売却のお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住いの中、書類のやり取り等、Ｔ様のご協力のおかげで、無事お引渡しまでスムーズなお取引ができたかと存じます。
また不動産の事でお困りの事がありましたら、お気軽にお声掛けください。
双方が高い満足度を得ることになった
一般的に言えば、売り手と買い手の双方を満足させるのはなかなかに至難のことだと思いますが、仲介に当たった担当者様の熱意の結果、双方が高い満足度を得ることになったと考えます。
センターからの返答
Ｙ様、この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
今回は、物件が『借地権』『１００㎡超』『メゾネット』『賃貸中』というやや難易度の高い物件でした。
ご希望の期間内で無事、買主様を見つける事が出来てＹ様にご満足いただく事が出来て良かったです。
最後まで親身にサポートいただきました
物件探しから、契約、引渡しまで、１０ヶ月の長丁場となりました。
担当者さんは、途中で他部署にご異動されたにも関わらず、最後まで親身にサポートいただきました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
住宅ローンの手続き等、いつもスピーディーにご対応いただき、また、電話の際、いつもご丁寧にご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
ご質問、ご相談がございましたら、いつでも、お気軽にご連絡ください。
一生懸命、お手伝いをさせていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても親切な対応をしていただきました
遠方にも関わらず何度も足を運んでいただき、とても親切な対応をしていただきました。
センターからの返答
今回ご売却いただいたマンションは、５年前に私の仲介でご購入いただいた物件でした。
今回、お住み替えをされる事になり、少し遠方のエリアでしたがご縁があってお手伝いさせていただく事になりました。
非常にスムーズに取引を進めることができました
担当者様には大変お世話になりました。
丁寧なご説明、進捗状況の共有、金融機関との連携など、非常にスムーズに取引を進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まいを探されるにあたり、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
ご出産を控えて奥様のお腹も大きい中、マンションを探していらっしゃり、ご不安も多くあったかと思います。
その中でも、O様が私を信頼してくださったお陰で、ここまでスムーズに手続きを進めることが出来ました。
個人的に私も約1年前に第一子の出産を経験しておりましたので、その時のことを振り返りながらお手続きのサポートをさせていただきましたが、至らぬ点などはございませんでしたでしょうか。
O様の人生の中で、ご出産と不動産購入という大きなターニングポイントにかかわれたことは、私にとっても素晴らしい経験となりました。改めまして、おめでとうございます。
手続きは完了いたしましたが、ご不安なことやご不明点が出てまいりましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
不安無く購入出来ました
この度はご対応ありがとうございました。
物件選びの段階から色々とアドバイスいただけて、不安無く購入出来ました。
引き渡し後に少しトラブルがありましたが、迅速に丁寧なご対応くださり、改めて担当になってくださり良かったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入をお任せいただき、ありがとうございました。
引渡し後のトラブルも早期解決でき、買って良かったと思っていただけているのであれば嬉しく思います。
ご購入をご決断いただいた際にお伝えしたように、今後はライフプランの変化などに合わせ、資産である不動産をお買換えする機会もあるかと存じます。
その際にはまたご用命ください。
その他でも、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
感謝しております
大変ご丁寧にご対応頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は、お仕事用のマンションご購入で私にご用命いただき誠にありがとうございます。
K様とは10年位のお付き合いになり、その間に6回不動産売買のお手伝いをさせていただいております。
ご信頼頂き、不動産に関する事は全てお任せいただいているので、これからもご期待に応えられるように努力致します。
真摯なご対応に感謝しております
販売戦略、価格設定の考え方、集客、価格交渉、契約から引渡しまで、プロフェッショナルな対応を頂き、安心してお任せすることが出来ました。
真摯なご対応に感謝しております。
機会がありましたら友人にも推薦します。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に関し、弊社にお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
ご売却の準備段階ではいくつかのアクシデントもございましたが、遠方にお住いのＩ様とは連絡を密に取り合って、アクシデントの対応から販売戦略まで、全て二人三脚で進められたことが一番の成功要因だと考えております。
Ｉ様が弊社を信頼してお任せいただいているという自覚と共に、結果を出さなければならないという良いプレッシャーの中、ご期待に沿える結果をお持ちすることができ、本当に良かったです。
不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ローン審査の状況が変わった事を報告して欲しかった
・買主の方のローン審査の状況が変わった事を報告して欲しかった。
・他社で訪問査定の後、査定額を修正して出してくれたところがあり、印象が良かった。
全体を通しては、とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
K様にお住み替えのご相談を頂いてから販売開始まで約8か月ありましたが、その間、一緒に住み替えの方向性、販売方法についてお打合せを行うことができ、販売活動は二人三脚でスムーズに行うことが出来ました。
販売活動に積極的にご協力頂きましてありがとうございました。
ご契約後の買主様のローン審査については、審査金融機関の追加により、審査時間が長引いてしまい、また、ご連絡が出来ておらず、K様を不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
K様からのご指摘を踏まえ、今後はより一層お客様に安心していただけるような取引を心がけて参ります。
これからも何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。