表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足できる家を見つけることが出来た
適切、かつ迅速な対応をして頂き、満足できる家を見つけることが出来た。
センターからの返答
Ｙ様、この度はお取引誠にありがとうございました。
先行でご自宅売却して頂いた中、お住み替え先で良い物件がみつかるかご不安になられたかと思います。
無事に良い物件に巡り会えて私事のように嬉しく感じております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
ありがとうございました
御丁寧な対応、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入に関してお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご購入・リフォーム・お引越し・ご自宅の賃貸募集等、お忙しい中、複数のタスクをこなしていただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関してのお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
進むにつれて信頼感が増していきました
物件の欠点も含め事前にしっかり告知いただき、またこちらの相談にも迅速かつフレキシブルに対応いただいて、担当者さんには感謝しております。
最初に電話で問い合わせしたときは、いきなり自己資金の話をされて困惑しましたが、取引が進むにつれて信頼感が増していきました。
引越しの手伝いを申し出てくれたときは嬉しかったです！
本当にお世話になりました。
契約後も東急グループ関連の割引などもついてきたので、これから利用したいと思います。
センターからの返答
この度は、T様のお住まい探しについて、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
初めてお問合せいただきました物件は、住宅ローンの利用に制限のかかる物件ということもあり、いきなり資金のお話をして困惑させてしまい、大変失礼いたしました。
物件のデメリットをご理解いただいてからは、一つ一つの課題を着実にクリアしていき、順調にご契約～お引渡しまで完了させることが出来たと思います。
T様にもご多忙の中ご協力いただき、誠にありがとうございました。
これからもお住まいに関することでお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
おかげさまで無事購入が出来ました
おかげさまで無事購入が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
Y様とは3回目のご購入の契約となりましたが、今回は、同時期にご所有不動産の売却に関しても弊社グランタクトにお任せいただきありがとうございます。
これからもY様のお力になれるようにお手伝いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
桜新町センターの担当者様が対応してくださいました。
短期間で売却できたことはもちろんですが、大小様々な相談・要望に対し、一つ一つ丁寧かつ最大限の配慮をもってご対応いただき、感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回の早期成約の要因は、S様や奥様がお客様のご内見のご対応やその他販促へのご協力を快くしていただけたからと考えております。
今後も不動産に関してのお困りごとがございましたら、S様は勿論、ご親族やご友人含めお力添えさせていただきます。引き続き宜しくお願い申し上げます。
大変よくやっていただきました
大変よくやっていただきました。
センターからの返答
CSアンケートにご協力いただき誠に有難うございました。
先日頂戴したアンケート内容と併せて、今後の営業活動の改善に活かさせて頂きます。
これからお引越し等、慌ただしい日々になるかと思います。
何かお困りごとございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度はお買換えをお手伝いさせて頂き誠に有難うございました。
急な内見のお願いにも迅速に対応していただきました
急な内見のお願いにも迅速に対応していただきました。
質問事項もすぐにお返事くださいました。
不動産の知識が乏しい私達にとって、何平米くらいなら狭い、又は丁度いい、なども教えてくださり、物件を探す目安にもなりました。
特に親目線からもアドバイスいただき、とても頼りになりました。
初回からとても親切にしていただいたので、御社のみの利用となり他社とは比較できませんが、他社掲載物件なども内見できるものはさせていただいたので、あちこち見る手間も省けてスムーズに契約までさせていただけました。
感染症の流行で大変だと存じますが、ご担当者様含め御社の皆様の益々のご活躍をお祈りしております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
最初にお問い合わせを頂いてから、複数の物件をご内覧いただきましたが、最終的に、今の生活圏内でN様ご家族の生活スタイルに合った物件が見つかって良かったです。
内見の際は、お仕事が忙しい中、何度も足を運んでいただき、ありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ＴＶコマーシャルはマンネリ
質問に対する回答は的確で早かったので、不安はありませんでした。
御社のＴＶコマーシャルはマンネリ。
センターからの返答
Y様、この度は弊社仲介のもとご購入頂き、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関することでご相談ございましたら、お気軽にご連絡ください。引き続き、宜しくお願い申し上げます。
お陰様で十分に満足できる条件で販売出来ました
お陰様で十分に満足できる条件で販売出来ました。
担当者様には的確なご助言と親身な対応をいただき、この場をお借りして改めて感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却に関して、東急リバブルにご相談いただき、誠にありがとうございました。
スピード感をもって、好条件でご成約に至ることが出来たのは、Ｎ様のご協力があってこそでございます。
物件の特性からターゲット層を分析して価格設定を行い、二人三脚で販売活動を行えたことで、私自身も印象深い、非常に充実した売却活動になりました。
これを機に、今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
危惧致します
ご担当者さんには不満はほとんどありません。
よくやっていただきました。
ですが､それ以外の御社内の方と一度もお会いできていないのが若干不思議。
今までお取引きさせてもらった不動産会社さんでは、常に二人一組でのご挨拶が普通だったもので。
かと言って全般的に不満はないのですが、逆に、仮に運悪く取引きが滞ることがあったら、評価は変わる要素になり得るおそれありか、と危惧致します。
ご一考のほどを。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
お引越しも無事完了し私としても大変嬉しく思っております。
またこの度はご契約などの場所が他社や他のセンターということもあり、ご挨拶が行き届かずにご不安に思われてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後とも不動産に関することでお困り事やご相談事などがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。