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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2022年3月25日

知らないことがあり大変勉強にもなりました

とても親身になって対応して頂きました。
ありがとうございました。
売却時、細かな事まで事前にお調べ下さり、売主である私も知らないことがあり、大変勉強にもなりました。
不安になったり分からない事があった時にも、すぐにメールや電話にて対応して頂けましたし、現地にて対応すべき事も即日に対応して頂けたことは、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
遠方にお住まいということもあり、Y様のご負担が少しでも軽減できるよう動いた結果、良い買主様も見つかり、皆様に喜んで頂けて仲介冥利に尽きます。
また、今後何かお役に立てることがございましたら、何でも結構ですのでお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年3月16日

ひとつひとつが納得のいくものでした

最初の不動産屋に不安を覚えたので、セカンドオピニオンで東急リバブルさんに連絡しました。
話が理路整然としており、ひとつひとつが納得のいくものでした。
また質問することに断定的に答えていただけたので、抱いていた不安がなくなると同時に、この担当の方を信じてみようと思いました。
強気に売却できたのは、東急さん、いや、正しくはその担当者の方のおかげだと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいた際から、いつも快く受け入れていただき、私の提案にも耳を傾けていただきました。
ご見学の際には売主様目線での良い部分や注意点等をご説明頂くなど、積極的にご売却に参加を頂き、二人三脚でのご売却ができたからこそ、ご満足いただける結果となったと思います。
今回のお取引は全て無事に終わりましたが、何かございましたらいつでもご連絡をくださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2022年3月3日

正面から向き合って頂けた取引であった

担当者さんに誠実かつ真摯に対応いただきました。
忌憚ない提案、クリアなコミュニケーションなど、大変好感が持てました。
数ある顧客の1人ではなく、はじめての不動産売却に不安を持つ一個人に、正面から向き合って頂けた取引であったと、妻共々感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
とても嬉しいコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事で忙しい中、いつでも快くご対応を頂き、状況に合わせてご提案をさせていただくことができ、ご納得のいただける売却を進めていただくことができました。
また何かございましたらご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

C様
C様 2022年3月1日

立場をご理解頂きありがとうございます

売却側に添った立場での親身にアドバイス等頂き、安心感もあり任せて良かったと思えました。
価格を下げれば早期の段階で取引が成立したかもしれませんが、決して売り急ぐことは無く信頼できると感じました。
他社では実際に取引が成立した価格よりも低い値段での交渉が多かったと感じます。
コロナ禍の中でも変わらず、少しでも高い価格での売却の立場をご理解頂きありがとうございます。
引き続き残りの物件についてお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

大切な不動産のご売却でご利用頂き誠にありがとうごいました。
各種お手続き等、S様に迅速にご対応いただきました事により、スムーズにトラブルもなくお引き渡しを終えることができました。
この度は本当にありがとうございました。
また買主様もS様から物件を購入することができ大変喜ばれております。
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非私にお申し付けください。
今後とも『東急リバブル』をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月18日

電話対応は気持ち良く安心しています

三軒茶屋で担当者さんに対応していただき、購入・売却を3件お願いしております。
いつも、丁寧な説明とメール、電話対応は気持ち良く、安心しています。
是非、紹介できる方がいれば、お薦めしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度もお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
ご連絡をさせていただく際にも快くご対応いただき、スムーズに進めることができたからこそ無事に話がうまくいったのだと思っております。
まだお手伝いさせていただけることがございますので、しっかりとサポートさせていただきます。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年2月17日

誠実な対応をして頂き感謝しています

誠実な対応をして頂き感謝しています。
迅速な対応も好感が持てます。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてましたこと、大変光栄でございます。
販売活動中は、お忙しい中、日程の調整や必要書類のご準備を頂きましたおかげで、スムーズにお取引ができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年2月17日

良い方に売却をしてくださり感謝しています

迅速に良い方に売却をしてくださり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Y様のご協力があり、スムーズに取引を終えることができました。
ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年2月16日

いつもありがとうございます

いつもありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお引越しにつきましても、お手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
今回も無事にご希望の不動産にお引越しすることができ、私もとても嬉しく思っております。
また何かございました、らいつでもご連絡くださいませ。

U様
U様 2022年2月9日

かなり優秀な営業担当者でした

細かいことにも対応してくれる。
知識が豊富。
迅速な対応。
かなり優秀な営業担当者でした。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
U様のお部屋はご自身で全面的にリノベーションが施されており、室内状態も素晴らしかったので大切にお住まいになっていたことが伝わるお部屋でした。
購入者様も喜んで頂いており、ご縁あるお取引が出来てよかったです。
U様から頂いたお言葉を励みに更なるサービス向上に努めていきたいと思います。
また不動産に関することでご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
E様
E様 2022年2月7日

長期にわたりがんばっていただいたと思います

親族が説明や内容を全て話しをしたので、くわしい事はよくわからないのですが、私がうかがった何回かの説明や対応はとてもすばらしかったです。
長期にわたりがんばっていただいたと思います。
現在は土地などの価格が上昇しているようなので、価格が下がった頃に新しい家を購入したいと考えており、様子をみながらまたお願いしたいです。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社に不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡し迄の間、解決しなければならない問題もありましたが、無事にお引渡しができたのもE様やご親族の方にもご協力いただいたからでございます。
心より御礼申し上げます。
また将来的には不動産のご購入もご検討されるとのことですので、その際にはまたお力になりたく存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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