売買三軒茶屋センター

嫌な顔をせずに丁寧に対応してくれた事、とても感謝

売買の両方だった為、わからない事も多く、何度も同じ説明をしてもらいました。
その度根気良く、嫌な顔をせずに丁寧に対応してくれた事、とても感謝しております。
他社さんでは家を売る見積りの際、どこも同じ査定額でしたが、リバブルさんだけはかなりの高額であり、東急沿線にも強いということでこちらの会社を選ばせてもらいました。
それが大正解でした！
実際その見積り額に近い金額で売る事ができました。
担当者さんの手腕はすばらしいです！
担当者さん、本当にお世話になりました。
色々なトラブルがあった中で乗り切れたのは担当者さんのおかげです。
とても頼もしかったです。
本当にありがとうございました。

いつも笑顔できちんと対応してくださり感謝

お世話になりありがとうございました。
担当者さんもいつも笑顔できちんと対応してくださり、感謝しております。
まだご経験が浅いとの事で、質問などの対応がすぐでない時はありましたが、後日調べてお答えいただけておりましたので、満足しております。
東急リバブルさんは東急沿線の不動産の相談には、安心しておまかせできる会社だと思っております。
今回の件に関しましても他社にも査定していただきましたが、担当者の方の対応と東急リバブルという会社の安心感でおまかせいたしました。
とても満足しております。
ありがとうございました。

ありがとうございました

とても感じの良い接客でした。
また利用したいです。
ありがとうございました。

まだ和室の良さが心底理解されていないようです

お若いのに頼りがいがあり、安心しておまかせできました。
まず連絡をするとすぐに電話に出て下さり、疑問に思ったことには迅速に対応してくれました。
私共は、同マンションにもう1つお願いしています。
そちらの方は、なかなか決まりません…。
和室が二間あり、そこを特徴としています。
担当の方がお若いので、まだ和室の良さが心底理解されていないようです。
昨今洋室が多い中、“和”の良さが見直されております。
畳には畳の良さがあります。
「洋室だったら良かったのに・・・」というお声を頂いたとおっしゃっておりましたが、力不足です。
「和室だから良いのです！！」と自信をもった応対を望みます。
“和”の空間を心から良いと思う心がなければ内覧して頂いたお客様には伝わりません。
洋室ばかりの現代だからこそ、会社のトップがもっと和、畳の良さ、ふすまや障子の良さを若いスタッフの方々に指導して頂きたいと思います。

友人にも自信をもってオススメしたい担当者です

共有名義の物件で、2年間（←長い、でもよいです）のお付き合いになりました。
慎重に進めてくださったおかげで、最終的には全員納得の上で売却することができました。
リバブルさんに仲介をお願いした理由は、売却価格が良いだけでなく、以下の点において対応がよく、信頼性が高いことです。
①依頼主の話をきちんと聞いた上で、依頼主の立場や状況、ニーズを適切に把握して、適切なアドバイスやプランの提案があったこと。
②買い取り主の紹介やプレゼンでは、それぞれのコンセプトなどが分かりやすく説明されたこと。
準備に手間を掛け熱意がある印象を受けた。
他の業者との差があまりに大きかった。
③連絡方法（電話・訪問・メール）を使い分け、対応が早く、確認事項はすぐに解答されたこと。
専門用語などについても分かりやすく説明があった。
こちらが質問したことだけでなく、一歩先を見据えて、その都度最適な方法の提案をしてくれた。
何事にも根拠の説明があり、説得力があった。
④共有名義の物件の売却ということで、細やかな配慮があったこと。
全員が共通理解して進めるように、こちらから要望しなくても中間報告、経緯の説明が丁寧に行われ、大事なことは文章化された。
⑤誠実な対応で、高齢者にも分かるよう説明を工夫があった。
⑥プレゼンの段階から重要な場には、すべて店長や副店長が同席し、役割分担をして進めていた。
他の業者は担当者のみ。
店長、副店長、営業主任の対応が誠実で、細やかな心配りがありました。
プロとしての専門性の高さを感じました。
担当の営業主任さんは、豊富な現場経験を有し、かつ、顧客のために根気強く動いて下さる方でした。
友人にも自信をもってオススメしたい担当者です
大変お世話になり、ありがとうございました。
今後の活躍を期待しています。
共有名義ということを明記すると、他の共有者にはよくない面もありますが、私としては、これだけもめている物件をよくまとめていただいたという気持ちがあり、率直に書かせていただきました。
今後にぜひ生かしていただければと思います。
三軒茶屋センターの皆様、担当者の方、前店長様によろしくお伝え下さい。

安心してお任せする事が出来ました

当初、数社に見積もりを依頼しましたが、東急リバブルさんの説明が、地域の事も良く把握していて一番わかりやすく、且つ丁寧でした。
担当者さんの知識、接客も素晴らしく全て終了するまで安心してお任せする事が出来ました。
今回は、大変お世話になりありがとうございました。

「東急」のBrandを信用している

1.昔からグループ会社の株主である。
2.「東急」のBrandを信用している。
3.東急リバブル（株）は他社に比べて優秀であった。
4.担当者ではなく、東急リバブル（株）の組織に期待する。
5.「東急」のBrandに安住することなく、組織を上げて維持して欲しい。
以上

結果は満足しています

当初お願いしていた他社の担当者はまじめで好感度も高かったのですが、提示された金額ややる気に多少不安があり、近所でも評判が高かった御社に声をかけることになりました。
結果は満足しています。

安心してお願いする事が出来ました

この度は、マンションの件で大変お世話になりました。
最後まできちんとした対応で、安心してお願いする事が出来ました。
その上、良い結果で満足しております。

安心して全てをお任せする事が出来ました

この度は大変お世話になりました。
担当者様には安心して全てをお任せする事が出来ました。
常に私達の事を考えていただき、何も不安に思う事なく取引きが出来たと思います。
自宅を売却する際、数社に依頼をしましたが、御社担当者にお任せする事を決断出来たのもご縁だと思います。
ありがとうございました。