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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2023年11月9日

迅速で丁寧にご対応いただいた

大変お世話になり、ありがとうございました。
私自身の仕事が繁忙期でご迷惑をおかけしましたが、迅速で丁寧にご対応いただいたので、売却までの流れがスムーズに進みました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お取引きが進めやすいようにご配慮頂きありがとうございました。
少しでもH様のご満足いただけるお取引になっていれば嬉しく思います。
今後ともお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年10月27日

いつも親身にご対応いただきました

担当者さんには何度もお世話になっております。
いつも親身にご対応いただきまして、大変満足しております。
また不動産取引がある際は、担当者さんにご相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

いつも不動産でお困りの際は、ご相談頂きましてありがとうございます。
安心で親身なご対応を心掛けております。
今後も不動産でご相談事項がございましたら、いつでもご相談ください。

I様
I様 2023年10月4日

おまかせ致しました

前からリバブルさんにはお世話になっていたので話が早かったし、内容も良くわかってくれてましたのでおまかせ致しました。
これからも何かあったら、お願いしようかと思っております。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力があり、スムーズに取引を完了することができました。
誠にありがとうございました。
今後も何か不動産に関わる事でご不明な点等ございましたら、お気軽にお声かけください。

Y様
Y様 2023年10月2日

気を使っていただきまして不安がうすくなった

東急さんにお電話をして、本当によかったと思っております。
地主さんの件でも、こちらだけではムリな点がいっぱいでしたので、解決していただき本当にありがたく存じます。
担当者の方のこまめな配慮、気を使っていただきまして不安がうすくなった気がいたしました。
本当によく気くばりをいただいて感謝いたしております。
本当にお世話になりました。
そして、東急さんで本当によかったと思っております。
ありがとう存じました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。
不動産営業冥利に尽きる思いでございます。
今後も、お客様ファーストでの接客を心掛けて参ります。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月2日

とても迅速にご対応して下さった

担当者さんにお願いしたいと思ったのはしばらく前、まだ売却するかどうかもふわふわしていた頃です。
もし売却したら、その売却した金額で次にどんなところに住めるのか提案して下さいとご相談したところ、こちらのしょうもないような各地の地理的なリクエストにいちいちちょっと面白いご提案を混ぜて、かつとても迅速にご対応して下さったからです。
あれから紆余曲折色々ありましたが、担当者さんにご対応頂いて本当に良かったと思っております。
重ね重ね、ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
いつもお忙しい中、ご契約からご決済まで快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
お陰様でスムーズに、ご手配を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また、機会がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。

M様
M様 2023年9月17日

質問にいつも迅速に対応していただいています

担当者さんには、取引の際の質問にいつも迅速に対応していただいています。
また不動産を売買する際には、御社に依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

不動産売買の際は、いつもご相談を頂きありがとうございます。
M様に当社をご利用頂けましたこと、心より嬉しく思います。
頂戴いたしましたお言葉を、今後の励みにさせて頂きます。
不動産のことで、ご相談ごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、弊社共々、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月10日

良く対応して頂き大変満足しています

良く対応して頂き、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
ご依頼から1週間でのスピード契約となり、スムーズな形でお手伝い出来ました事、大変嬉しく思います。
お近くですので、不動産のご用命がありましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

F様
F様 2023年9月8日

とても安心してお願いをする事が出来ました

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
東急リバブルさんに決めた理由は、とにかくレスポンスが早かった事です。
そして担当者さんの誠実な対応は、初めて不動産を売却する私にとっては、とても安心してお願いをする事が出来ました。
最初提示をして頂いた金額とは●,●●●万円近く乖離がありましたが、それでもリバブル担当者さんにお願いしてよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
F様が居住中の時から販売活動を開始、空室になってからはルームデコレーションを即実施し、その後はお客様の反応を確認しながら、常にF様と販売活動の検証・見直しを実施して二人三脚で売却を進めることで成約につながりました。
今後も弊社でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

D様
D様 2023年9月4日

いつも先回りしてくれている

初対面の時、担当者さんと出会いました。
年齢からいって私たちの子供くらいかなと。
最初の挨拶は元気いっぱいでした。
とても好感がもてた方でした。
私たちにとって初めての不動産売買、引越で、右も左も分からない状態でしたので、いきなり「引越先に考えているのは、ここです。ここで、物件を探したい!」と言った先は、車で2時間以上かかるような所でした。
結果その物件は、期待に沿うものではありませんでしたが、全てが終った今でも、私たち夫婦の間ではあの1日のことが忘れられない思い出です。
その後も、いろいろな場面で、そろそろ聞いてみようかなと思うタイミングで、いつも担当者さんからの連絡(電話やメール)があり、いつも先回りしてくれているようで安心ね、と思っていました。
そして最後、買い主さんとの決済時にちょっとしたトラブル(経験、これからのお勉強でカバーできる)があったものの、担当者さんのガンバリで無事完結しました。
夫婦共、担当者さん大好きです。
いつも元気かしら、電話してみようか、などと話してるくらいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、D様ご夫婦のご自宅のご売却のお手伝いができ、無事お住み替えができましたこと、大変嬉しく思います。
私にとっても、D様ご夫婦と鴨川へ三軒茶屋から車で一緒に行ったことは今でも忘れられず、深い思い出として残っております。
緊張しながら運転したあの日のことは、この先一生忘れることはありません。
まだ経験も浅い私に任せても大丈夫かな?という思いがあったかもしれませんが、そんな中、ストレートにご要望をお聞かせいただき、何度も会話しながら進められたことがD様ご夫婦と私の関係性の構築といった面でも非常に大きかったと思います。
未熟なところもあり、多々ご迷惑・ご心配をおかけしたかと思いますが、本当にありがとうございました。
D様ご夫婦がいない三軒茶屋も寂しいですが、きっとご新居では楽しくお過ごしなのかなと思い、これからも日々精進してまいります。
今後とも、末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年8月31日

迅速に対応してくださり、感謝しております

不慣れな売却に関して迅速に対応してくださり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただききまして、誠にありがとうございました。
ご契約前・ご契約後ともに必要書類の取得やお手続きを迅速に対応してくださり、円滑のお取り引きを完了することができました。重ねて御礼申し上げます。
また、是非不動産のご購入ご検討の際は、ご用命いただければ幸いです。
今後も、お困りごと、等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いします。

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