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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2023年3月19日

誠実で物腰の柔らかい方でした

大変感謝しております。
3年前に他社に売却の依頼をしたのですが、成立に至らなかったです。
むしろ、不信感だけ残り後味が悪かった経験から、本当に誠実で物腰の柔らかい方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様とは販売活動中も密に連絡を取りならが、二人三脚で販売活動を進めることが出来ました。
お忙しい中、ご対応頂きましてありがとうございました。
今後も当社でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月19日

レスポンスも良く親切丁寧でした

レスポンスも良く親切丁寧でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は誠にありがとうございました。
K様にもご協力いただきスムーズにご契約できたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
密にご連絡を取らせていただき、二人三脚で売却活動が出来ましたので頑張ることが出来ました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年2月11日

スピーディーに売却まで進めてくださった

マンションの売主になるのは初めての経験でしたが、不安を感じることなく無事に引き渡しまで導いていただきました。
担当者の方とのやりとりは、仲介をお任せしても良いという安心感と、説明の一つ一つに誠実さと物件に対する温かみが表れており、信頼に値するものがありました。
とても感謝しております。
なによりも、マンションの部屋をプロフェッショナルな目で的確に査定し、売主の気持ちに寄り添いながら情報を提示し、スピーディーに売却まで進めてくださった手腕はとても見事でした。
あまりに短期間でしたので、名残惜しいくらい素晴らしかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
早期なご売却に至りましたのも、M様が非常にご協力的且つスムーズにご対応いただいたおかげでございます。
今後とも頼っていただけるように、精進してまいりたいと思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月10日

上手く販売まで進めたことは良かった

こちらは相続から売却迄全くの素人でありましたが、最初のご担当者から進行状況の確認連絡など適時にあり、こちらもある程度のリズムの中で進められたことはお礼を申し上げたいです。
3年間という長い期間で、ほとんどが名義変更の期間に取られ、肝心の販売行為が出来なかったことは不安になりましたが、名義変更が決定してから上手く販売まで進めたことは良かったと思います。
他社7社くらいからの引き合いもありましたが、それらを寄せ付けずに上手く進めたことも良かったと思います。
正直申しますと、他社との査定比較はしたかったところですが、土地の条件が通常出ないことがあり正確な査定が出せるか分からず、貴社1社にお任せして絞ったことが早期の販売になったのかと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
私は前任者からの引き継ぎでお手伝いさせて頂きました。
私が担当させて頂いてからは1年弱でしたが、販売がスタート出来るタイミングで万全な準備をしていた事によりスムーズなご売却のお手伝いが出来ました事は私も大変嬉しく思います。
引続きお近くですので、何かお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

N様
N様 2023年1月14日

できることを全てやっていただけた印象です

この度は大変お世話になりました。
物件の特徴を把握して見込み客に訴求していただいたと思います。
販売先としてリフォーム会社、賃貸仲介会社、一般顧客など様々な方面へ精力的にアプローチしていただき、できることを全てやっていただけた印象です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
思い出のあるご自宅の売却をどうするかで悩むこともあったと思いますが、電話・メール等でいつも連絡を取り合い、二人三脚で無事ご契約が出来たと思います。
今後も当社でお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
これからも宜しくお願い致します。

H様
H様 2022年12月9日

誠意を以て対応いただいたと思います

誠意を以て対応いただいたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事やお引越しでお忙しい中でも、H様はすぐに連絡をいただけたので、買主様への報告や連絡を非常にスムーズに進めることが出来ました。
また、案内の際も事前に準備をしていただけたおかげで、買主様が気持よく物件を見ることが出来たと思います。
今後も弊社でお力になれることがございましたら、いつでもご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年10月30日

乖離が小さくなるような交渉を期待します

売りだし希望価格と、実際に問い合わせが来た価格の乖離が大きい事がある。
出来るだけ乖離が小さくなるような交渉を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
忌憚のないご意見を賜りましたことに重ねてお礼申し上げます。
無事にお引渡しまで迎えることができ私も大変嬉しく思っております。
条件の部分については一部K様に調整していただいたところもあり、K様のご配慮に感謝しております。
今回のお取引以外にもご所有不動産のご売却をお任せいただいておりますので、ご希望のご条件にてお取引ができるよう尽力してまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年10月22日

日にちを明確に返事してくれるのが良かった

分かりやすく、質問にも答えて頂いたので、安心して任せる事が出来ました。
日にちを明確に返事してくれるのが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

大切な不動産のご売却でご利用頂き、誠にありがとうごいました。
各種お手続き等、I様に迅速にご対応いただきました事により、スムーズにトラブルもなくお引き渡しを終えることができました。
この度は本当にありがとうございました。
また買主様もI様から物件を購入することができ大変喜ばれております。
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非私にお申し付けください。
今後とも『東急リバブル』をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

I様
I様 2022年10月17日

信頼感があり良かったです

信頼感があり良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
買主様も物件を大変気に入っていただき良いお取引でございました。
今後、またご購入やご売却等、お役に立てることが何かございましたらお気軽にご用命ください。

K様
K様 2022年10月15日

迅速にしていただけた

隣地所有者の方への対応も迅速にしていただけたため、何も心配することがありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却のご相談を頂きましてありがとうございました。
今回で2回目のお取引になりましたが、いつも連絡に対するレスポンスが早く、そのおかげで買主様ともスムーズにお話をすることが出来ました。
ご協力頂きましてありがとうございました。
今後も弊社で何かお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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