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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2022年7月28日

満足のいく売買になりとても感謝しております

対応も早く丁寧で、こちらの満足のいく売買になりとても感謝しております。
遠方でしたが、日程もこちらに合わせて頂いたり、大変助かりました。
本当に東急リバブルにお願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介のご利用ありがとうございます。
10数年に渡り4度も売買のお手伝いをさせていただき、また都度、担当者指名でお声がけをいただきありがとうございました。
今後また何かお役に立てることが多分にあるかとは思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年7月28日

フィードバックもとっても早く、大変助かりました!

担当者様には何度も売買時にお世話になっておりますが、今回も今まで同様に親身になって頂き、分からないことについては何度もご丁寧にご説明を頂き、最後の最後まで色々とアドバイスを頂きましたので、感謝の気持ちでいっぱいです!
フィードバックもとっても早く、大変助かりました!
また、何らかの不動産取引がある場合は、必ず担当者様にご相談させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社に不動産売却のご相談・ご依頼を頂きましてありがとうございます。
K様とは15年以上の長いお付き合いになりますが、お住み替えのタイミングでいつもご連絡を頂きましてありがとうございます。
今回は、遠方の初めての場所へのお住み替えで、不安なことや移動の大変さなどもあったかと思います。
今後は少し離れますが、私でお力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月28日

大変満足のいく流れと契約ができました

今回は、自宅購入後に地方の実家の売却もお願いしました。
コロナ禍と少ない情報しかない中、安心のできる説明で納得のいく買主様もみつかり、大変満足のいく流れと契約ができました。
担当者は必ず事前と直前に丁寧なメールと電話での説明もあり、専門用語などはこちらも勉強させていただきました。
やはり、メールで一方通行のやりとりでは不安もありましたが、いつでも電話応対していただけて、不動産に知識のない私達は大変満足しております。
東急リバブルとのご縁もありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私からの御連絡にいつも快くご対応いただき、とても嬉しかったです。
今後の生活がより良いものとなるよう願っております。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年7月25日

当方の考えをよく聞いて下さいました

不動産売買は一般の人にとってはめったにない話です。
国家体制が違う国では、土地の所有権は国民に与えられていませんから、話も聞いてもらえないものと思います。
人それぞれ立場が違い、考えが違い、環境が違う中で、自分の思いを聞いてもらえる事はとても大事な事です。
現代社会、不動産売買にあたり、複雑な法律が多く、一般の人には対応できない事が多くあります。
今回、不動産売買には東急リバブルと担当者に当方の考えをよく聞いて下さいました。
感謝しています。
法律上の問題以前に、人の話を良く聞く事は人間関係の基礎だと思うし、不動産売買についても通じることだと思います。
「話上手は聞き上手」。
良い話を有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産ご売却を当社にご依頼頂きありがとうございました。
ご売却不動産に特殊なご事情があり、法律的専門知識も必要だったため、M様もご苦労があった事と思います。
今回、ご売却をお手伝いさせて頂いた事で、私自身の成長にも繋がり感謝の気持ちで一杯です。
今後も不動産でお困りの事がございましたら、是非ご相談ください。
この度は、ありがとうございました。

S様
S様 2022年7月24日

結果的に良い内容で売却ができ感謝しています

丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
成約まで数ヶ月かかり不安に思う事がありましたが、結果的に良い内容で売却ができ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却をご依頼頂きありがとうございました。
当初ご提案しておりました販売計画より、販売期間が長期化しご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2022年7月23日

最後までしっかり御対応いただきました

ご担当者さんは、売買手続きに関して滞りなく最後までしっかり御対応いただきました。
また、三軒茶屋センターの副センター長には、今回少し特殊なケースだったかと思いますが、買い主様側との交渉など最初から最後まで面倒を見ていただきましたし、その他にもいろいろと相談に乗っていただきました。
この場をお借りしてお礼申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でお取引頂きまして誠にありがとうございます。
6年前のご相談から長きに渡りお手伝いさせて頂き、N様のご協力も頂き無事ご決済をお迎えする事が出来ました。
誠にありがとうございました。
また何か不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年7月19日

契約までわずか3日という速さには驚きました

販売契約締結から内覧、買主様との契約まで、わずか3日という速さには驚きました。
機転を利かせて買主様へ紹介してくださったからだと思います。
又、借入金融機関及びその金融機関が契約している司法書士とのやりとりについて、ややこしかったが間に入って頂けて助かりました。
エアコンの故障時も修理依頼、代替機を入れる際の立ち合いなど、とても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のスピーディーなご対応もあり弊社登録のお客様へ一早くご紹介、ご案内ができご成約に至ることができました。
S様にも喜んでいただけ仲介冥利に尽きます。
種々ありがとうございました。
今後また何かお役に立てることがございましたら何でも結構ですのでお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月9日

最後まで安心してお任せできました

対応が迅速で、質問等もメールや電話ですぐにご返答いただけたため、最後まで安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却の相談を賜りまして誠にありがとうございます。
K様とは以前にご自宅購入時の仲介を担当させて頂いたご縁がありましたが、今回はお仕事の関係で、改めてご相談いただけたこと嬉しく思います。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年6月27日

笑顔で、はじめて会うのに親しさが感じられた

昨年夏に金融機関さんより不動産会社3社、東急リバブルさん、他社Z社さん、Y社さんを紹介されました。
担当者さんは1番早く来訪してくれました。
暑い中、担当者さんは笑顔で、はじめて会うのに親しさが感じられ、この人は良い方とすぐ家のキーを渡し、金融機関さんに報告しました。
ただ、支店長さんとは一度もお会い出来ませんでした。
ちょっと残念でしたが、多忙でいらっしゃるようでした。
これからも、知人なんかにも東急リバブルを話して行きます。
小生の子供もかなり前、東急グループ会社にお世話になり、家を買って現在も住んでいます。
感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を当社へご依頼頂き誠にありがとうございました。
販売期間が長期化してしまい、ご不安な思いをお持ちだった事と思いますが、当社を信頼いただき、I様と当社二人三脚で販売活動させて頂けた事を非常に感謝しております。
また、近隣居住者様の皆様にも「何か不動産で困った事があれば東急リバブルに相談して」と、ご紹介頂きありがとうございました。
今後も不動産の事でお手伝いさせて頂ける事がございましたら、お声かけ頂ければ幸いです。
この度は有難うございました。

M様
M様 2022年6月25日

担当者さん、本当にありがとうございました

とても親身になって応対してくれ、契約に至るまでの経緯、契約内容、ともに大変満足しています。
担当者さん、本当にありがとうございました。
また何かありましたらお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、M様にご協力いただきスムーズなお取引となりました事、重ねて御礼申し上げます。
今後ともさらに精進し、感動いただける様なサービスをご提供して参りますので、お力になれそうなことがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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