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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2022年9月4日

根気よく説明してくださったのが印象的です

いつも明るく丁寧に接してくださり、担当者様には感謝しております。
不動産売買について、ほぼ知識ゼロの私にも理解できるように根気よく説明してくださったのが印象的です。
想定よりも早く高く売却できて満足しております。
今回は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
また、何かございましたらよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却依頼頂いた物件をご満足頂ける条件にてお手伝いできたことは嬉しい限りでございます。
日々精進しながら営業活動に尽力しておりますのでまたご利用頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年9月2日

御社の教育の賜物だと思います

不動産売買に関してほとんど知識ゼロだった私が、無事に売買を終えられたのは担当者様のおかげです。
お若いのに身だしなみから言葉遣いまで完璧で、御社の教育の賜物だと思います。
細かいことを言えばキリがないので控えますが、気持ち良くお取引させていただきました。
また、何かございましたらご相談させていただきたいです。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
またご案内では、その都度K様の率直な感想を頂きましたので、よりK様に合ったお部屋をご紹介しやすかったです。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2022年8月28日

契約→引渡しまでスムースに完了しました

マンションの売却でお世話になりました。
環境・立地などはよいものの、築古のため売却には時間がかかると思っていましたが、担当者様のルートで次々とご紹介いただき、実質約2週間で内定。
その後、契約→引渡しまでスムースに完了しました。
今回は他社との接触はなく比較はできませんが、御社および担当者様にお願いしてよかったと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、私も大変嬉しく、Y様ご所有不動産のお取引に関われたこと光栄に思っております。
手続きにおかれましても、ご協力頂けましたおかげでスムーズに進めさせて頂くことが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2022年8月22日

3件の売却を実行頂き満足してます

三軒茶屋支店にて3件の売却を実行頂き満足してますが、もう1件はテリトリーの問題もあり他支店での扱いとなっており、継続して専任媒介扱いとなってますが、その方向で良かったのか多少疑問あり。

東急リバブル

センターからの返答

大切な不動産のご売却でご利用頂き、誠にありがとうごいました。
各種お手続き等、S様に迅速にご対応いただきました事により、スムーズにトラブルもなくお引き渡しを終えることができました。
この度は本当にありがとうございました。
また買主様もS様から物件を購入することができ大変喜ばれております。
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非私にお申し付けください。
今後とも『東急リバブル』をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年8月21日

良くやって呉れた事に満足している

良くやって呉れた事に満足しており、これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度も弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご協力頂きまして、お引渡しまでスムーズに行うことが出来ました。
現在販売のご依頼を頂いているご所有不動産につきましても、ご成約出来るよう精一杯頑張ります。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月30日

辛抱強くサポートして頂き、感謝感激しております

ともに海外在住の私どもで相続した戸建て貸家を、現在居住中の店子さんが買い取るという今回の商談は、すでに数年前に始まったのですが、法的な制約など非常に複雑な条件やコロナの影響にもかかわらず、辛抱強くサポートして頂き、感謝感激しております。
心からお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご相談を頂きましてありがとうございます。
売却検討から約4年かかっての売却になりましたが、この4年の間、メール、電話、そして日本ご帰国時には複数回の打合せを重ね、測量後に発覚した問題など色々なことを乗り越えて契約することができました。
S様には、いつも長文の状況報告メールをお送りしておりましたが、いつもレスポンスが早く、契約が決まってからは、買主様ともスムーズに手続きを進めることができました。
今後もご相談事がございましたら、お気軽に私までご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年7月28日

満足のいく売買になりとても感謝しております

対応も早く丁寧で、こちらの満足のいく売買になりとても感謝しております。
遠方でしたが、日程もこちらに合わせて頂いたり、大変助かりました。
本当に東急リバブルにお願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介のご利用ありがとうございます。
10数年に渡り4度も売買のお手伝いをさせていただき、また都度、担当者指名でお声がけをいただきありがとうございました。
今後また何かお役に立てることが多分にあるかとは思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年7月28日

フィードバックもとっても早く、大変助かりました!

担当者様には何度も売買時にお世話になっておりますが、今回も今まで同様に親身になって頂き、分からないことについては何度もご丁寧にご説明を頂き、最後の最後まで色々とアドバイスを頂きましたので、感謝の気持ちでいっぱいです!
フィードバックもとっても早く、大変助かりました!
また、何らかの不動産取引がある場合は、必ず担当者様にご相談させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社に不動産売却のご相談・ご依頼を頂きましてありがとうございます。
K様とは15年以上の長いお付き合いになりますが、お住み替えのタイミングでいつもご連絡を頂きましてありがとうございます。
今回は、遠方の初めての場所へのお住み替えで、不安なことや移動の大変さなどもあったかと思います。
今後は少し離れますが、私でお力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月28日

大変満足のいく流れと契約ができました

今回は、自宅購入後に地方の実家の売却もお願いしました。
コロナ禍と少ない情報しかない中、安心のできる説明で納得のいく買主様もみつかり、大変満足のいく流れと契約ができました。
担当者は必ず事前と直前に丁寧なメールと電話での説明もあり、専門用語などはこちらも勉強させていただきました。
やはり、メールで一方通行のやりとりでは不安もありましたが、いつでも電話応対していただけて、不動産に知識のない私達は大変満足しております。
東急リバブルとのご縁もありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私からの御連絡にいつも快くご対応いただき、とても嬉しかったです。
今後の生活がより良いものとなるよう願っております。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

M様
M様 2022年7月25日

当方の考えをよく聞いて下さいました

不動産売買は一般の人にとってはめったにない話です。
国家体制が違う国では、土地の所有権は国民に与えられていませんから、話も聞いてもらえないものと思います。
人それぞれ立場が違い、考えが違い、環境が違う中で、自分の思いを聞いてもらえる事はとても大事な事です。
現代社会、不動産売買にあたり、複雑な法律が多く、一般の人には対応できない事が多くあります。
今回、不動産売買には東急リバブルと担当者に当方の考えをよく聞いて下さいました。
感謝しています。
法律上の問題以前に、人の話を良く聞く事は人間関係の基礎だと思うし、不動産売買についても通じることだと思います。
「話上手は聞き上手」。
良い話を有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産ご売却を当社にご依頼頂きありがとうございました。
ご売却不動産に特殊なご事情があり、法律的専門知識も必要だったため、M様もご苦労があった事と思います。
今回、ご売却をお手伝いさせて頂いた事で、私自身の成長にも繋がり感謝の気持ちで一杯です。
今後も不動産でお困りの事がございましたら、是非ご相談ください。
この度は、ありがとうございました。

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