表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さん独自で作って頂いたスケジュール表
不動産会社さんのイメージは威圧的な感じを持っていましたが、リバブルさんのご担当者さんもセンター長さんもとてもソフトな方で親しみやすく、何でも相談できました。
分からない事が多い書類についても何度も丁寧に説明をして頂いて助かりました。
一番ありがたく思った事は、ご担当者さん独自で作って頂いたスケジュール表でした。
不動産会社は水曜日前後がお休み、その他の会社は土・日がお休みなので、それを見ながら進める事が出来、スムーズにお引渡しの日を迎える事が出来ました。
中古物件の経年劣化についても買い主様の方へとても上手に丁寧に説明をして頂いたり細やかなフォローをして頂いたので安心してリバブルさんにお任せする事が出来ました。
また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご成約までの期間が長期化することもなく、良いご条件でのご成約に至ったのは、Ｔ様が私どもの提案内容に真剣に耳を傾けていただき、ご成約に向けて一緒に頑張ることができた結果だと思っております。
スケジュール表は私自身の手作りで作成したものだったので、お褒めの言葉をいただき本当にうれしく思います。これを励みに、今後の営業活動にも生かしていこうと思います。
今後も不動産売買に直接関係する事だけでなく、付随する手続きについても、何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
末筆ながら、Ｔ様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。ありがとうございました。
本当に満足しております
今回担当者さんに担当していただき本当に満足しております。
是非、今後とに長いお付き合いをさせていただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
こちらこそ、長いお付き合いをさせて頂きたいと存じ上げます。
O様のご新居の近くを通るたびに現地を拝見しております。
お庭のあるご自宅が完成しましたら、是非お伺いさせてください。
ご新居の完成を楽しみにしております。
お困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
骨身を惜しまず職務を遂行してくれました
知人からの紹介で世田谷という、あまり縁のない所に中古住宅を講入したが、転売の事柄についてたまたま、買受物件の管理が貴社だったので相談に貴三茶支店に伺ったところ、担当者さんが対応してくれて、よく説明をしてくれました。
以後は測量から転売までの課程をソツなく、仕事をしてもらい、大変に感謝しました。
テレビでも宣伝している、会社だし、安心はしておりましたが、担当者さんはいわゆる骨身を惜しまず職務を遂行してくれました。
転売終了までのプロセスについての担当者さんの態度には貴社の企業姿勢にあると重ねて感謝しまた、なにかの機会にお世話になれればいいなと思考しております。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。
初めて弊社へご来店頂いた際に「これも何かのご縁だから売却はあなたにお任せします」というお言葉を頂いたことがとても印象に残っており、販売活動中も私のモチベーションになっておりました。
無事お引渡しが終わり心よりうれしく感じております。
この度は、良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
リバブルの外注の方の対応があまり良くなかった
担当者と店舗の対応は良かったです。
好感持てました。
リバブルの外注の方の対応があまり良くなかったのが残念でした。
センターからの返答
今回は数ある不動産会社の中から弊社を、そして三軒茶屋センターをお選び頂きありがとうございました。
また、ご紹介させて頂いた他業者の対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は定期的に経過確認をさせて頂きたいと思います。
不動産をお探しの際は、ご見学いただける日程が限られた中でしたので、クリスマスイヴにもご見学頂いたことをよく覚えております。お子様たちには記憶に残る日になっていればいいなと思っております。
今後もお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
本当に感謝致して居ります
担当者様と最初にお会いした時は、当方は、５年位の間に物件が見つかればいいと思っていましたので、急がないでいいですよという事でしたので、リバブルさんにとっては、あまりいいお客ではなかったと思います。
それでも真面目に連絡をくださり、ピッタリの物件を見つけて下さいました。本当に感謝致して居ります。
今後も担当者様には、もっともっと頑張っていい御縁を作っていただければと思います。有難とうございました。
センターからの返答
この度は、不動産会社が数多くある中、弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
K様はリバブルにとっても、私にとっても、とても大切なお客様です。
当初より、ご理想の不動産を探したいとお伺いしておりましたので、ご希望の物件が出た際に、良し悪しをすぐご判断頂ける様、いろいろご紹介させて頂きました。
短期間で私も驚くピッタリな物件が出てきて、ご紹介できたこと、ご購入頂けたこと、これがご縁なのだな、と改めて感じ、これもK様のお人柄あってこそなのだと思います。
お困りの事などがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
安心して購入する事が出来まし
不動産購入は初めてでしたが、大変親切な対応をしてもらい、安心して購入する事が出来ました。ありがとうございます。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社三軒茶屋センターにてお取引いただき、また貴重でありがたいご意見をいただき誠にありがとうございます。
色々とご不安な点はあったかと思いますが、お取引が無事に行えましたこと、そのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
今後も弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
できればもう少し物件を見てみたかったです
物件についてはこちらの希望に沿うべく何回も家に足を運んで下さり色々と骨を折って下さいました。
家族の希望がバラバラだったので大変だったと思います。
家族で良く話し合い希望、条件を明確にしておけば東急リバブルさんも良い物件が見つけやすかったと思います。
できればもう少し物件を見てみたかったです。
メリットについてはわかりやすく説明して下さいました。家屋自体のデメリットについては住んでみないとわからないこともあり、事前に伝えにくいところもありますが、経験上（紹介の）わかる範囲、気づく範囲で教えていただけたら参考になったと思います。
担当者は話しやすい方でまめに連絡を下さったので購入まで不安を感じませんでした。
センターからの返答
この度は弊社三軒茶屋センターにてお取引いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
どうしても物件のメリットばかりを伝えてしまいがちでしたので、今後は考えられるデメリットについてもお伝えしたうえで、お客様に最適な物件をご紹介できるように努めて参りたいと思います。
お困り事などございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても心強かったです
非常にていねいに対応いただき、またとても心強かったです。不安や疑問についても率直にご回答いただきました。
入居前の清掃サービスはとても値段も手頃で良いと思います。
センターからの返答
この度は、K様のお役に立てた事を大変嬉しく思っております。
ご質問やご不安を積極的にご相談いただいた事で、K様との信頼関係を更に深める事が出来ました。
大変スムーズなお取引が出来ました事を、この場を借りて改めてお礼申し上げます。
また、何かございましたら、いつでもご用命下さいませ。
素晴らしいご新居での生活をお楽しみください。
この度は誠にありがとうございました。