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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2020年10月13日

すべてお願いして、色々良くしてもらい感謝

コロナで伺う事ができず、すべてお願いして、色々良くしてもらい感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また遠方にも関わらずご対応いただき感謝しております。
引き続き不動産でお困りの時は何なりとお申し付けください。
当社でベストな提案をさせて頂きます。

Y様
Y様 2020年10月9日

感謝しています

コロナの問題がある中で手際良く取引きを進めてもらえた。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方の物件ではございましたが、スムーズなお取引が出来たのはひとえにY様のご協力があったからこそだと感じております。
今後もお客様の立場にたってスムーズなお取引を心掛け精進して参りますので、他にもお力になれそうな事がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2020年10月6日

せめて期間を短縮して欲しかった

査定価格が適正でなかったのでは思います。
それによって売買に時間がかかり、余計な負担(コスト)が増加、約定価格は査定のレンジ下値のはるかに下。
他社からも御社は価格をコロコロ変更する傾向が強いと聞いた。
あの程度の価格で売却するのであれば、せめて期間を短縮して欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご契約にあたりI様には、販売期間が長期化した事によりご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
I様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、販売価格や価格変更のタイミングをより計画的にご提案できる様に精進して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

M様
M様 2020年10月1日

またお願いしたいと素直に思いました

またお願いしたいと素直に思いました。
スピード、内容ともに問題なく、”+α”のご提案を頂けたと感じております。
途中対応頂いた別のスタッフの方も対応が速く、確実で助かりました。
良かった、満足した点
・物件提供スピード
・メール返信スピード、内容
・様々な質問に対するご回答(納得いくまでご回答頂きました)
・値引き交渉もこちらの想定内で実施頂き感謝です。
改善点は特になかったと思います。
また不動産取引の機会が生じたら、ご相談させて下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入頂いた物件やこちらからのご提案にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
初めての不動産ご購入には様々なご不安もあったかと思いますが、これからも最大限のサポートや+αのサービスをご提供できますよう精進してまいります。
新たなお住まいで末永く快適にお過ごし頂けますよう、心からお祈り申し上げます。

K様
K様 2020年9月28日

とても親身になって相談に乗って頂き、大変感謝

とても親身になって相談に乗って頂き、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事お取引を完了できたのも、K様のご協力があってこそだと思っております。
また不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年9月24日

丁寧且つ親切に説明して頂き、解り易かったです

大変お世話になりました。
特に業界の事も知らず、全くの素人である私達の立場になり、丁寧且つ親切に説明して頂き、解り易かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
ご希望のご条件に沿う形でご売却が出来、大変嬉しく思います。
今後共不動産の事でご質問等ございましたら何なりとお申し付け下さい。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年9月23日

担当者さんに満足しています

担当者さんに満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

A様
A様 2020年9月17日

安心してお取引させていただきました

いろいろと丁寧かつ迅速にご対応いただき、有難うございました。
安心してお取引させていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
緊急事態宣言下にご売却のご決断を頂きましたが、当社が全力を上げてスピーディーにお手伝いさせて頂きました。
お伺いした際、奥様のおもてなしについ長居してしまいました。
その後ご売却検討のご友人をご紹介下さりありがとうございます。
ご友人にも喜んで頂ける様お話を進めております。
お近くですので、また何か不動産のご相談ございましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

E様
E様 2020年9月16日

不動産の購入という初めての事を親切に説明

コロナ待機期間もあり、長い間物件を捜していただきありがとうございました。
広さ、環境、金額となかなかマッチしたものと目ぐり合えませんでしたが、最後にはとても気に入った物件を紹介していただきました。
不動産の購入という初めての事を親切に説明していただきました。
リフォーム会社も良いところを紹介していただき、リフォームを開始しています。
東急リバブルから贈り物をいただきましたが、転居後おちついてから新しいお家に飾ることができれば尚良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
コロナ禍の中でのお住まい探しで、大変な時でしたが、遠方まで数多く物件をご覧頂いた事で、一番良いご選択をして頂けたと思っております。
リフォーム後のお住まいにお呼び頂きましたが、素敵な仕上がりでした。
ご新居でのご生活が楽しみですね。
また何か不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

D様
D様 2020年9月8日

解決しています

今回の物件ではありませんし、解決しています。
特に古いマンションのインターネット状況は、今後のチェックポイントと思いますので、調べていただくと有難いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。
リフォーム後の素敵なご自宅を拝見出来、大変嬉しく思います。
インターネットの件、貴重なご意見誠にありがとうございます。
社内周知し、スムーズなご案内を心がけて参りますので引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

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