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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2019年3月20日

今回リバブルさんにお願いして良かったです

親身になって相談に応じて下さり助かりました。
最初から信頼のおける一社にお願いするつもりでいましたが、今回リバブルさんにお願いして良かったです。
正確でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お仕事前などにお時間をいただき、打ち合わせさせていただいたことなどH様の最大限のご協力があったからこそ無事にご契約、お引渡しができたと思っております。
また何かお手伝いできることがございましたらいつでもお声かけくださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2019年3月18日

リバブルさんに頼んで良かったと思っています

担当の方とは、2年ほどのお付き合いになりますが、希望条件に合う物件が出た時には連絡して頂き、2年目にしてようやく購入する事ができました。
一般公開前から一早く教えて頂き、ほぼ希望通りの物件を購入する事ができ、満足しています。
個人でネットなどで探したり、小さな不動産屋では、なかなか難しかったのではないかと思いますので、リバブルさんに頼んで良かったと思っています。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから2年と長いお付き合いになりましたが、O様に合う不動産をご購入していただきまして大変嬉しく存じます。
今後も不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年3月18日

当初の予測より高く売却でき、とても満足しています

当初の予測より高く売却でき、とても満足しています。
同時期に友人が、他不動産会社で売却・購入しましたが、
売却→入居後の不備の保償がない。
購入→2年たてば、売却時に●●●●万以下の控除がうけられ、3年目~次の物件も、ローン控除がうけられる→ウソだった!
等の話を聞いた後だったので、ちょっと心配でしたが、しっかりとしたよい担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
当初からの打合せの通り、高値売却を目指して販売活動を行い、ご希望にかなう条件のお客様を見つけることができて非常に嬉しく思います。
今後も賃貸・売買関わらず、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

N様
N様 2019年2月28日

本当にありがとうございました

会社の関係もあり、両親から中古マンションの取得を考えたらと言われ検討していましたが、何からやって良いのかわからず、物件情報を見る程度でした。
親戚を通じて御社とお話することになり、両親と3人で現地見学をしていました。
担当の方は、無理を聞いて頂き、色々な相談にも応じてもらえたので、3ケ月くらいで引越まで進みました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
無事にご契約、お引き渡しができましたのは、お休みの日に長時間のお時間をいただき、ご見学をいただいたこと、またお仕事帰りなどにお時間をいただき手続きができたことが大きいと思っております。
また、ご家族みなさまとお電話でお話しさせていただくことができましたので、N様のご希望やご条件も明確に感じることができました。
またお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。

K様
K様 2019年2月25日

親身になって、最初から最後まで一所懸命

今回リバブルさんを通じて物件を購入させていただいて、感謝しています。
親身になって、最初から最後まで一所懸命にしていただきありがとうございます。
これからも、どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
時間がかかってしまったことや、お手数をおかけしたこともございましたが、いつも快くご対応いただけましたこと、大変感謝しております。
何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年2月12日

丁寧な対応に感謝しております

・適切なタイミングで相談や連絡ができたことが良かったです。
・丁寧な対応に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
時間がかかってしまいましたが、無事にお引き渡しができ、大変うれしく思っております。
今後、また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。

F様
F様 2019年2月7日

非のうちどころがありません

前回桜新町支店、今回三軒茶屋支店と同じ担当者でしたが、2件とも、接客姿勢、担当者の知識、接客等、大変すばらしく、申し分有りませんでした。
非のうちどころがありません。
売却どうも有難うございました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様が長期間所有された大事な不動産のご売却を2度もお手伝いさせていただく事が出来てとても嬉しく思います。
今回のご売却は、良いご縁がありスムーズにお取引が進み、無事にお引渡をする事が出来ました。
今後も不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い致します。

O様
O様 2019年1月26日

アフターフォローもしかりしていてよかった

購入後すぐにレンジフードのモーターに不具合が生じました。
担当の方に連絡したところ、住宅設備の故障に対応する保険会社を教えていただき、修理にかかった費用を全額補償してもらえました。
アフターフォローもしかりしていてよかったと思いました。
機会があれば、また、東急リバブルで物件の売買を依頼したいです。

東急リバブル

センターからの返答

O様にはご購入の件で大変お世話になりました。
お引き渡しまで少し期間がございましたが無事にお引き渡しまで完了しホッとしております。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。

M様
M様 2019年1月5日

信頼でき、仕事が早く、丁寧でした

担当者さんには大変お世話になりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
最初の電話対応から、査定日、当日の初対面での対応に、上司の方も含めて好印象と安心感を得ました。
分かりやすい資料と説明に納得。
絶対にお願いしたいと。
立ち居振る舞い、言葉遣い、全てにおいて不安になることや不快感が全くありませんでした。
信頼でき、仕事が早く、丁寧でした。
私のケアレスミスにも、ちょっと発しただけの言葉にも、すぐに対処して下さり、感動です。
優しく、誠実な方ですので、友人にも紹介できますし、機会があれば、又、お願いしたいです。
本当にありがとうございました。
様々な条件、要望にも応えて下さると期待しております。
益々のリバブルさんのご発展と担当者さんのご活躍をお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、営業冥利に尽きるお言葉、誠にありがとうございます。
この度はM様がご売却活動において諸手続き等、迅速に対応頂きました点がご満足のいくご売却に繋がったのだと思います。
今後とも、不動産の事に係らず何かお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2018年12月25日

お世話になりありがとうございました

当初の予定より長い販売期間になりましたが、最終的には良い購入者の方とのご縁となりました。
満足のいくお取引きでした。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様には売却の件で大変お世話になりました。
売却まで時間がかかってしまいましたが無事に売却できホッとしております。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。

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