表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠に感謝しております
仮査定のお知らせを含めてスピーディな対応をいただき、また法人への売却など、素人の私には詳しくない手法を教えて頂けました。
誠に感謝しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご相談いただき誠にありがとうございました。
無事に契約からお引渡しを終えることが出来たのもお客様にご協力いただいたからこそでございます。ニーズに合った最適なご提案ができてよかったと思います。
是非、ご購入・ご売却の際にはご相談くださいませ。
担当者様は基本的にオール5と思います
担当者様は基本的にオール5と思います。
私にとりまして、担当者様は自分の親のようでした。
「何かありましたらいつでもご連絡下さい」と言って下さったにもかかわらず、私自身が積極的に担当者様に尋ねたり話をしたりしませんでしたので、担当者様も説明の仕様がなく、評価に迷ったところもありました。
又、三軒茶屋センターにての重要事項説明・契約書調印の際に、担当者様が読み上げる速さが猛スピードで、家族と全く内容について行けませんでしたので、もう少しゆっくり読んで頂けたら良かったと思いました。
将来、またご相談させて頂くことがあるかもしれませんので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
M様にはご売却の件で大変お世話になりました。
M様のコメントでも頂戴しているように少し私が早口であったためご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、この反省を踏まえゆっくり話すよう心がけます。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
本当にありがとうございます
この度は、初めての不動産購入で分からないことが多い中、親切・丁寧に購入の流れや、物件に対するアドバイスを頂きました。
本当にありがとうございます。
中古マンションの購入である為、住宅ローン減税に対する疑問や耐震基準についての心配もあり、色々と教えて頂きました。
東急リバブル様で中古マンション購入者へのQ&A冊子を作成いただくなど、初めての不動産購入者へのアドバイスや注意事項をより分かりやすくしていただけると、更に満足度が上がります。
不動産のプロから信頼出来るアドバイスを沢山いただけると、購入者は助かります。
センターからの返答
M様にはご購入の件で大変お世話になりました。
お引き渡しまでご迷惑をおかけしたところもございましたがお引き渡しまで完了でき大変光栄に思います。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
本当に御尽力頂き、感謝申し上げます
売却の節は、円滑に手続きを進めて頂き、ありがとうございました。
新しい住まいも、とても良い所を見つけて下さり、皆とてもうれしく思っております。
永年、住み慣れた地を離れることに、多少、寂しさはありましたが、こちらに越して参りまして、半月余り、周辺の緑の多さ、静かな環境、また陽当たりの良さなどで、住み心地が良く、大変気に入っております。
これからは、穏やかに暮らしていけそうと感じております。
担当者さんには、本当に御尽力頂き、感謝申し上げます。
まだまだこの先、色々とお世話になることがあると思いますが、どうぞその時は、よろしくお願い致します。
この度は、大変お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、S様のお買い換え先をお手伝いでき大変光栄に思います。
見知らぬ土地へのお買い換えということもあり、色々とご不安なこともあったと思いますが、最良の物件をご紹介できたと思っております。
また不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
時間的にも丁度よいタイミングで契約出来たので満足
ほぼ希望していた金額で契約が出来たこと、時間的にも丁度よいタイミングで契約出来たので満足しています。
細かいことで一点、他の不動産屋さんが見学者を入れた後には、室内の状況等を確認してもらいたかったです。
プレーカが落とされており、冷蔵庫の電源が切れてしまいました。
センターからの返答
今回、F様のお父様の為にご購入いただいたお住まいの売却をお任せいただき、ご購入時よりも高い金額でご成約する事が出来ました。
他社のご案内の際に、ブレーカーが落とされてしまった件は、大変申し訳ございませんでした。
今後、再発の防止に努めさせていただきます。
最終的に一番いい形で契約が出来たと思っております
他社との比較は出来ませんが、最終的に一番いい形で契約が出来たと思っております。
担当者さんのお人柄に好感がもてました。
また次回不動産の購入機会があれば、またお世話になりたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
一番いい形で契約ができたというお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
Y様に必要書類の取得を最短で行って頂いたことや、お電話のやり取りなどを快くご対応頂いたからこそ、いい形でご購入頂けたのだと思っております。
次回、不動産のご相談を頂く際にはさらに頼っていただけるよう、精進してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
適切なアドバイスがあった
物件に対しての状況説明や現在の不動産の状況まで詳しく説明があり、分かりやすかった。
売却のタイミングや売却金額についても適切なアドバイスがあった。
センターからの返答
T様、この度は先行購入に伴う、ご自宅のご売却もお任せいただき誠にありがとうございました。
T様ご所有マンションは、駅に近く・眺望も素晴らしいマンションでしたので、不動産の魅力・立地の価値を良くご存知のお近くにお住いの方にご購入いただくことができました。
また、お手伝いできることがありましたら、不動産以外でも構いませんので、お気兼ねなくお声掛けください。
基本的に一生けん命に仕事をしてもらい満足している
不慣れな面もあったが、基本的に一生けん命に仕事をしてもらい満足している。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
頼りない部分がありましたが、無事にお取引を終えられたのもT様のご協力があったからだと思います。
新居での生活も不自由なく暮らせているとのことですので、安心致しました。
また、何かございましたらご連絡くださいませ。
質が上がったと感心
今回、賃貸と売却の双方で検討しましたが、どちらの担当者も丁寧で納得できる説明をしていただけました。
以前から御社の営業担当とは大勢仕事をしていましたが、質が上がったと感心しました。
センターからの返答
今回、K様からは賃貸・売買の双方を検討していると伺っておりましたので、それぞれのメリット・デメリットについてご説明させていただきました。
結果的に、売買の方で進める事になりましたが、今後もお客様の立場に立ったご提案を心掛けて参ります。
この度は、ありがとうございました。
ありがとうございました
今回、店舗へは行っていないため店舗での接客については該当なしとさせて頂きましたが、毎回わざわざ出向いて頂き、非常に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様には売却の件で大変お世話になりました。
売却まで少し時間がかかってしまいましたが、最後は無事にご成約いただき感謝申し上げます。
また不動産でお困りのことがございましたら是非、当社をご活用いただければ幸いです。
今後とも、東急リバブルをご愛願の程、宜しくお願い申し上げます。