表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何度も足を運んでくださり有難く思いました
ご担当者様は現地案内にも快く何ヶ所も同行してくださり、決定物件にも何度も足を運んでくださり有難く思いました。
直接東急リバブル様や担当の方が悪いのではないのですが、リフォーム済物件でありながら、入居してからの月日が経ってないにもかかわらず、不備と申しますか？柱の件やドア枠のはがれ等気になる点がいくつかございました。
仲介不動産であります東急リバブル様には、今後も見守りの程宜しくお願い致します。
その節はご丁寧に「ハーバリウム」送って頂き、有難うございました。
センターからの返答
この度は三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
無事お取引を終えることが出来ましたのも、N様のご協力あってのことでございます。
お部屋の設備などの不具合に関しましては、出来る限り迅速に対処致しますので、何か不具合があった際は、今後とも私までお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
信頼性の高い情報をいただけて安心できました
良かった点
今回は築年数の経ったかなりの築古物件を購入しました。
築古ということもあり、リセールやローン減税など不安点も多かったです。
ですが、担当の方も築古物件を購入・リフォームした経験があったようなので、信頼性の高い情報をいただけて安心できました。
センターからの返答
この度は三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
融資に際し、必要書類をいくつがご準備いただく連絡も、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
M様のご協力があり、無事にご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速に希望価格で取引が完了した
全般的に高評価です。
思ったよりも迅速に希望価格で取引が完了したので、非常に満足しています。
追加でお願いしている住み替えの候補になる物件探しについて、積極的に対応して頂けるとありがたいです。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
密に連絡を取りながら、二人三脚で進められたからこそ、早いタイミングで買主様と巡り会えたと思っております。
お住みかえ先につきましても、良質な物件情報が入り次第、ご紹介させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
ストレス要素は一切受けなかった
担当の方は誠実な接客でした。
経験豊富そうなセンター長の存在は、終始頼もしいものでした。
物件が東急線沿線ということから東急リバブルさんにお願いしましたが、不動産売却が初めての私にもお二人から充分な説明を頂けました。
歯痒さや苛立ちといったストレス要素は一切受けなかったので、私のような初心者に安心して薦められます。
センターからの返答
この度は三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
書類手続きや遠い中、ご足労いただいたり、U様のご協力があり、無事にご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
大変お世話になり、ありがとうございました。
マンション売却は初めてで不安いっぱいの中でスタートしたのですが、担当者さんには疑問点なども気兼ねなく質問することができ、それに対する返答も素早く、安心してお任せすることができました。
途中いろいろと問題もありイレギュラーな対応も多かったかと思うのですが、嫌な顔ひとつせずに丁寧に誠実に迅速にご対応いただき、本当に感謝しております。
担当者さんにお願いして本当に良かったです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
ご成約に至るまでいくつかの課題がございましたが、K様と密な連絡をお取りすることができ、2人3脚で進められた結果、良い買主様に出会えたとのかなと思います。
私にとっても感慨深いご契約になりました。
ありがとうございました。
円滑に対応頂き、感謝いたします
ご縁があり、一つの物件の購入から転居に伴う売却まで、担当者様にご対応頂きました。
すべて円滑に対応頂き、感謝いたします。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
S様のお住み替えのポイントとして、売却活動と同時に、新居建築の相談とお仕事の調整が大変だったかと思いますが、いつも快くスケジュールを調整していただおかげで、契約がスムーズに進められたと思います。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実な対応には十分に満足し感謝しています
私はご担当者との相性を最重要視します。
仲介事業者を決定する際や決定した際にもその旨はお伝えしており、会社の組織的な対応はあれども、最終的にはご担当いただく部署・本人の積極的な姿勢を評価させていただきました。
その点において、契約前後に関わらず、今回ご対応いただいたご担当者と上司の方の誠実な対応には十分に満足し、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
O様のご協力があり、無事にご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
疑問がすぐに解消されて良かった
いつも対応が早く、疑問がすぐに解消されて良かった。
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は、三軒茶屋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、Y様の住まい探しのお手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。
引渡しも終わりこれから新居での生活が始まるかと存じますが、何かお手伝いできる事がありましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
希望通り速やかに変更に応じてくれた点が良かった
途中で担当が交代した際、２人目の担当者から３人目の担当者に、こちらの希望通り速やかに変更に応じてくれた点が良かった。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いを担当させていただいたこと、大変嬉しく思っております。
当初はなかなかK様のご要望にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
K様のご協力もあり、良い買主様に出会うことができ、お引渡しまで無事に終えられたこと大変嬉しく思っております。
引き続きお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
親身に対応していただき有難う御座いました
本当に親身に対応していただき、有難う御座いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社がある中、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。
住宅ローンのお手続きや書類のご準備などご契約やご決済に向け迅速にご対応いただいたおかげだと思っております。
また、何かお困りの事などございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。