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売買お客様の声(6ヶ月以前)

F様
F様 2021年6月10日

「売却の流れについて」教えてほしかった

スタッフの方々には、非常によく対応していただきました。
ただ初めに、何も知らないので、「売却の流れについて」教えてほしかったです。
私は、もう少し部屋を片づけてから、貴社にお願いしようと思っていたので、少し不満です。

東急リバブル

センターからの返答

F様 お取引において説明不足な点があり、F様のご満足のいくお取引ができなかったこと申し訳ございませんでした。この度のご指摘をお客様からの貴重なお声として真摯に受けとめ、今後ともお客様満足度の向上に努めてまいります。アンケートのご協力誠にありがとうございました。