お客様評価
5
M様
M様
2022年4月3日
確認をお願いしていたのですが、されていなかった
こまめに連絡を頂きご対応も早く、安心して任せられるご担当でした。
１点残念なのが、他県へ転居していたため引き渡し日まで売却物件の郵便物の確認をお願いしていたのですが、されていなかったようでした。
引き渡し日の数日前に法務事務所から「返信封筒を大分前に送っているはずだが受け取っているか」との確認の電話がありましたが、当方は受け取った覚えがありませんでした。
「転送届けは出しているが、もしかして売却物件へ送られているのでは？」と思い、ご担当へポストの確認依頼をしたところ、案の定、売却物件のポスト内で眠っていました。
ご担当にはとても満足していますが、上記点だけ残念でした。
東急リバブル
センターからの返答
この度も、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご指摘いただきました点、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。引続きお客様にご満足いただけるお取引がができますよう精進してまいります。
また、不動産に関するご相談事ございましたら、東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。