お客様評価
5
N様
N様
2023年11月26日
質問しやすい雰囲気で話をすすめてくださいました
この度、初めての不動産購入で東急リバブル様以外にも２・３社ほど他の不動産に問い合わせや紹介をしていただきました。
内覧時に一人で子供連れということもあり、なんとなく「あ、あまり相手にされてないな」と感じることが度々ありました。
内覧後も特に連絡がなかったり、内覧の際もこちらの状況を伝えると「ローン通らないと思います」とばっさり切られてしまったり・・・。
私もかなり不安になっていた中で、担当者様は内覧時も内覧後もこちらの要望を真剣に聞いて下さり、その日に質問したことはその日のうちに必ず連絡してくださったりで、とても安心してお任せすることができました。
契約時も良い意味で堅すぎず、質問しやすい雰囲気で話をすすめてくださいました。
リフォームに関しても、とても丁寧に対応してくださる会社をご紹介いただけました。
こちらの「やっぱりこうしたい、ああしたい、見積もりを出し直してほしい」というわがままもその日の内か、遅くとも翌日には対応してくださいました。
物件を無事に購入した後もフォローの連絡をくださったり、今後また不動産関係で取り引きする際は、是非またお願いしたいです。
東急リバブル
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
そのように言っていただき、お役に立てたのであれば大変嬉しく思います。
引っ越し後もご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。