表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
フルローンでした
フルローンでした。
最初にかかる費用について、もう少し的確に金額を教えて欲しかった。
センターからの返答
アンケートへのご回答、心より感謝申し上げます。_
最初にかかる費用の説明が不十分で、H様にご迷惑をおかけしたこと、深くお詫びいたします。_
本来であれば私が先回りして不安を取り除くべきところ、配慮が足りておりませんでした。_
いただきましたご意見を忘れず、今後はより丁寧な資金計画をご提案できるよう努めてまいります。
誠実な対応で良かった
誠実な対応で良かったと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
M様、この度は2度目のご売却を担当させていただきありがとうございました。
早期のご成約に繋がり私も大変嬉しく思います。
今後もまた不動産に関するご相談は私にお任せいただけますと幸いです。
物件紹介をとても素早く対応して頂けました
物件の内覧案内や物件紹介をとても素早く対応して頂けました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産を購入いただき、誠にありがとうございました。
ご希望に沿った物件のご紹介や内覧のご案内において、スピード感を持って対応できたとのこと、私にとっても大変嬉しく励みになります。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、精一杯サポートさせていただきます。
また何かお困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
とても良かった
とても良かった。
センターからの返答
アンケートへのご回答、心より感謝申し上げます。
_「とてもよかった」と評価していただき、私としても大変嬉しく思います。
_無事にお引渡しまで完了できたのは、K様のご協力あってこそです。
_いただいた評価を励みに、今後も売主様に安心していただける仕事を続けてまいります。
_また不動産のことでお困りの際は、いつでもお気軽にお声がけください。
親切な対応で安心できるお取引でした
親切な対応で安心できるお取引でした。
早期に妥当な金額で売却できるよう、状況に応じて値下げ等の提案をいただけると良かったのですが、希望の売却時期が遅くなったのが残念です。
センターからの返答
N様、この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
「親切な対応で安心できるお取引」との嬉しいお言葉、ありがとうございます。
また、希望のご売却の時期が遅くなってしまったこと申し訳ございません。
今後ともお客様へより最適なご提案ができるよう日々精進して参りますので、よろしくお願いいたします。
ゆっくり検討する事が出来ました
担当の方が物腰がやわらかく、押しが強くなかったので、ゆっくり検討する事が出来ました。
細かな質問にも丁寧に答えて頂き、納得して購入出来ました。
決済ですが、ローンを組まなかったので銀行のロビーでの手続きになり、落ち着きませんでした。
出来るのであれば東急リバブルさんの事務所にてネットで振り込みをさせてもらえれば、振込手数料もかからず、座って出来たので有難かったです。
センターからの返答
N様、この度は当センターをご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
じっくりご検討のうえ「納得して購入できた」と仰っていただき、安堵いたしました。_
一方で、決済時は落ち着かない環境でのお手続きとなり大変申し訳ありません。
いただいたご提案を真摯に受け止め、今後はより快適にお手続きいただけるよう精進いたします。
対応が早かった
丁寧な応対で良かったです。
対応が早かったです。
センターからの返答
温かいご感想をいただき、心より感謝申し上げます。私の対応についてそのように評価していただき、大変光栄です。
スムーズにお話を進めることができたのは、O様のご協力があってこそです。
いただいたお言葉を糧に、これからも精進してまいります。
またご縁がございましたら、その際はぜひよろしくお願いいたします。
大変満足しております
東急リバブルさん一択でお任せしましたので他社との比較はできませんが、担当者さんには真摯に対応していただけて、早期に売却できましたので大変満足しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございます。
早期でのご成約ができましたこと私も大変うれしく思います。
いつも励みになるお言葉をありがとうございます。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
安心出来ました
良かった点
担当者が休みの時も必ず対応して頂きました。
連絡も頻繁に取って頂いて安心出来ました。
悪かった点
思いあたりません。
センターからの返答
М様、この度は東急リバブルの私にご売却をお任せいただいてありがとうございました。
丁寧なご連絡は普段から心掛けておりましたので、このようなお言葉をいただけて非常に光栄です。
今後もお客様にご安心いただける営業担当を目指して尽力してまいります。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
お客様評価
明るくハキハキとした対応でした。
明るくハキハキとした対応でした。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社にてご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
今後とも前向きに頑張って参りますので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
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