表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お客様評価
税金に関する説明がなかったのが残念
全体的に満足している。
上記質問項目にある税金に関する説明がなかったのが残念。
こちらも気づかなかったが。
センターからの返答
I様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
また、I様にはたくさんのご協力を頂きまして、お取引が無事に完了しましたこと誠に感謝申し上げます。
私の配慮不足により、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
I様のご意見を今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
また不動産取引においてお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
いつも感謝しております
担当者さんにはとても丁寧にいつも良くしてもらいとてもいい方だな、といつも感謝しております。
またお願いしたいな、といつも思っております。
また宜しくお願いします。
センターからの返答
K様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
また、いつも売却にあたってお声かけ頂きありがとうございます。
今回のお取引もK様のご協力の元、スムーズに進みましたこと、誠に感謝申し上げます。
また不動産お取引においてお困り事等ございましたらお声かけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安なくお任せすることができました
売却金額等のわかりやすい説明と迅速な対応で思っていたより早く売却でき、売却金額も納得の金額で大変満足しております。
細かい質問にも即答していただき、不安なくお任せすることができました。
また何かお願いすることがありましたら是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
私共も無事お引渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
誠に有難うございました。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
物件の写真撮影については残念な出来でした
担当の営業さんがとても話しやすかったので、気楽に相談出来て良かったです。
又、家も希望以上の価格で、良いタイミングで売れたので大満足です。
他方で、物件の写真撮影については残念な出来でした。
すぐに当方の写真に差し替えて下さったので問題はないのですが、ネット上でのアピールには興味が無い印象でした。
その辺りにもう少し熱意があると良いなと思います。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却を東急リバブルにご依頼いただき誠にありがとうございました。
お住替えがスムーズにでき、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
写真についてご指摘いただき有難うございます。
今後の販売活動に活かしてまいりたいと思います。
また、お引越し後にも関わらず綺麗にお引渡しのご準備をしていただき有難うございました。
また不動産の事で、何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
素人の私にもわかるよう教えていただいた
とても迅速な対応をしていただき、わからない事を素人の私にもわかるよう教えていただいたので、安心出来ました。
東急リバブル、東急グループの会社には昔から馴染みもあったのですが、やはり任せて良かったです。
友人にも薦めたいと思いました。
今回はどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お忙しい中、アンケートのご協力とお褒めの言葉をいただきまして、誠に有難うございます。
また、不動産に関するお困り事等ございましたら、東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
ほぼ期待通りの成果に結びついた
担当者の方の対応については１００％満足というわけではないが、ほぼ期待通りの成果に結びついたのではないかと評価している。
会社としての信頼感もある。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却を東急リバブルにご依頼いただき誠に有難うございました。
また販売方法のご提案に、すぐにご対応いただき有難うございました。
O様のご協力もあり、ご満足いただける結果に繋がったと思います。
また不動産の事でご相談等ございましたら、いつでもご相談ください。
有難うございました。
確認をお願いしていたのですが、されていなかった
こまめに連絡を頂きご対応も早く、安心して任せられるご担当でした。
１点残念なのが、他県へ転居していたため引き渡し日まで売却物件の郵便物の確認をお願いしていたのですが、されていなかったようでした。
引き渡し日の数日前に法務事務所から「返信封筒を大分前に送っているはずだが受け取っているか」との確認の電話がありましたが、当方は受け取った覚えがありませんでした。
「転送届けは出しているが、もしかして売却物件へ送られているのでは？」と思い、ご担当へポストの確認依頼をしたところ、案の定、売却物件のポスト内で眠っていました。
ご担当にはとても満足していますが、上記点だけ残念でした。
センターからの返答
この度も、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご指摘いただきました点、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。引続きお客様にご満足いただけるお取引がができますよう精進してまいります。
また、不動産に関するご相談事ございましたら、東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
親切・丁寧な対応をして頂きました
親切・丁寧な対応をして頂きました。
センターからの返答
O様 この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。また、お褒めのお言葉頂戴でき光栄に思います。不動産お取引においてお困り事等ありましたら、お気軽にご相談頂けたらと思います。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
何も煩うことなく売却まで進み有り難かったです
安心してお任せ出来ました。
誠実、迅速に対応して頂き子供共々喜んでおります。
お任せして、何も煩うことなく売却まで進み、有り難かったです。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に関しまして三田ウッディタウンセンターまでご依頼頂き誠にありがとうございました。
無事ご縁のある買主様にご購入頂くことができ、またお取引に関してご満足頂けた様で良かったです。
お取引は完了致しましたが、今後も何かございましたらいつでもご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
真摯に対応いただいたと思います
査定額や販売活動から契約まで、真摯に対応いただいたと思います。
売却マンションの抵当権抹消手続についても銀行や司法書士と連携していただき、トラブルなく進めることができました。
安心してお任せすることができ、本当にお世話になりました。
今後も何かあれば、担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご自宅の購入に続き、ご売却も東急リバブルへお任せいただきましてありがとうございました。
とても良い買主様にご購入いただき、うれしく思います。
最終の取引の準備につきましても迅速に対応いただきましたので滞りなく、進めることができました。
またお役に立てることがありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。