表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
書類の準備や手続きについて少々不安
担当の方以外の方とお会いする機会がほとんどなかったので、特に不満な点はありません。
売却に関しては、概ね相場に近い金額で早期に取引を終える事が出来、満足しています。
結果的には、御社見積額＋●●万であり、御社の見積が現実的である事がわかりました。
この点については、妙に納得してしまいました。
ただ、契約が終わり、決済日までの間、1ヵ月程の間にほとんど連絡をいただいていなかったため、書類の準備や手続きについて少々不安になりました。
もう少しこの辺について連絡いただければ良かったかな、と思います。
何分、不動産取引などそうある事ではありませんので。
とはいえ、無事取引完了でき良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠に有難うございました。
今回いただきましたＮ様からのお言葉をしっかりと受止め反省するとともに、営業活動向上に精進してまいりたいと思います。今後とも、お困りのこと、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。 どうぞよろしくお願い致します。
今回同様、同じ方に担当していただきたい
次回、東急リバブルで取引する時は、今回同様、同じ方に担当していただきたい。
これからも、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、不動産購入にあたり当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方でのお取引であった為、郵送やお電話でご対応をお願いすることが多々ありましたが、お忙しい中、迅速に行って頂きましてありがとうございました。
M様にとってスムーズにご満足頂けるお取引が出来た様で、私も嬉しい限りです。
今後も、別物件での不動産購入やご売却の際にご相談頂けましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
適切なアドバイスをいただき、スムーズに売却出来た
売却価格、引渡タイミングなど当方がわからなかった事柄について適切なアドバイスをいただき、スムーズに売却出来たと思います。
大変満足しております。
最後に大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｒ様、長年お住まいになられました、思い出深いお住まいのご売却を担当させて頂きましてありがとうございました。
お住み替え先でも、どうぞご自愛下さい。
また何かございましたらご連絡いただけると幸いです。この度はありがとうございました。
スムーズに、気分良く、ベストなタイミングで完了
何度か売買契約でお世話になっておりますが、毎回サービス内容が充実（改善）されていて、本当に満足しています。
今回の担当者さんには、最初から最後まで大変お世話になり、おかげで契約もスムーズに、気分良く、ベストなタイミングで完了しました。
有難うございました。
担当者さん、売買の機会があれば、また宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただき、ありがとうございます。
また、S様におかれましては長年弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度のご売却はS様が日ごろからお部屋を丁寧に使われていたため、販売開始後1ヶ月以内にご契約へと進めることができました。お引渡し後も、設備等の使用方法で分からない点があれば、快く買主様にお教えくださり、大変感謝しております。
また売買のお手伝いをさせていただける機会がございましたら、「さらにレベルアップしている」と思っていただけるよう、精進して参ります。この度は、誠にありがとうございました。
予定している少し前に連絡をくださる対応が良かった
家を買おうと思い初めて行った不動産屋が東急リバブルでした。
家から１番近かったからですが、内見予約や電話もしていないのにすごく丁寧に話を聞いてくださったり、子どもの対応をしてくださったので、他の不動産には行かず担当者の方から家を買おうと思いました。
説明もすごく分かりやすく、１つ１つをしっかり説明してくださったので、とてもスムーズに進みました。
また、何か用意する物がある時や銀行との日程なども、予定している少し前に連絡をくださる対応が良かったです。
子どもの遊ぶスペースやジュース、話をする部屋の配慮などとても嬉しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきありがとうございました。
Ｋ様とは購入のお手伝いをさせていただきましたが、当初より不動産探しにおいてある程度のご希望があられましたので比較となるよう多くの不動産をご内覧いただきました。
その中でお気に召していただく不動産に出会えたことは私も大変うれしく思います。
また店頭での対応にもご満足いただけたとのことですが、私だけでなく所員一同がお客様に満足いただけるよう努めているつもりですので、その点を評価いただけたことに対しても所員を代表しまして感謝申し上げます。
また、お困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
良い方に出会えて、本当に良かったと思っています
本当に良い担当さんだったと思います。
物件はもちろんですが、何より、担当さんの良さが、購入を決定する際のポイントにもなりました。
良い方に出会えて、本当に良かったと思っています。
是非、評価してあげて頂きたいと思います。
リバブルの方の対応（三田ウッディタウンセンター）は、皆、気持ちが良く、嫌な感じをした事がありません。
営業所も、とてもキレイだし、いき届いていると思いました。
又、困った事があったら、相談したいと思います。
色々、お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂き、ありがとうございます。
また、大変うれしいお言葉を頂き、私もT様のお取引に関われたこと、あらためて幸せに思います。
この度のお住み替えは、何年も悩んでの大きなご決断だったかと思います。
ご契約後も決めなければいけないことも多く、大変だったかと思いますが、快くご協力くださり大変感謝しております。
遠方にお住まいの売主様を気遣って頂き、検査の立会い等にもご協力くださったT様のお陰で、無事ご決済を迎えることが出来ました。
お引越し後も何かございましたら些細なことでも結構です、お気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
高齢者の方でも理解しやすいような応対が必要
お世話になりました。
特に満足はしていますが、業界用語が分からなく、時々何度も質問させていただきました。
一般的、もしくは、高齢者の方でも理解しやすいような応対が必要と感じました。
未だに、「手付金」の理解、詳細が不十分です。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠に有難うございました。
今回いただきましたＫ様からのお言葉をしっかりと受止め反省するとともに、営業活動向上に精進してまいりたいと思います。今後とも、お困りのこと、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。 どうぞよろしくお願い致します。
身勝手な言い分についても充分に反映して頂きました
終始、親切、丁重な応待で仲介手数料等についても明朗会計でした。
当方の身勝手な言い分についても、充分に反映して頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きありがとうございます。
D様と初めてお会いしたのは夏のまだ暑い時期で、室内を拝見した際には、「空き家でおいておくには勿体無い。必ずご売却のお手伝いをしたい。」と思ったのを覚えております。
その後すぐにはご売却のお話にはなりませんでしたが、何度かやり取りをさせて頂いた中で、ご売却をお任せ頂けることになり、大変嬉しかったです。
ご売却活動はすぐにご契約には導けず、お待たせする時間もあったかと思いますが、D様とお打ち合わせをさせて頂き、試行錯誤しながら無事にご成約となりました。
D様との販売活動から、今後も売主様と二人三脚で努めて参りたいと改めて思うきっかけとなりました。また、お会いできる日を楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
銀行との行き違いや、事前準備など少々苦労しました
担当の方の対応は、良かったと思います。
欲を言えば、過去のご経験が多くあり、様々なパターンの例をご紹介いただければ非常に参考になったと思います。
お忙しい時期で、なかなか細かな事まで手が回らなかったのではないかと察しておりました。
一番不安だったのは、取引終了までの流れが、私が具体的に理解しきれておらず、銀行との行き違いや、事前準備など、少々苦労しました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
銀行とのやり取りの件で、ご迷惑をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。
A様には、様々な点でご協力をいただきまして無事に取引を終えることができましたこと感謝申し上げます。
また、何か不動産に関してのお困り・お悩み等ございましたらお気軽にお申しつけください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
最後まで責任を持ってして下さいました
最後まで責任を持ってして下さいました。
御世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きありがとうございます。
この度のD様のご売却は、ご縁があり販売開始から1ヶ月以内に最終お取引まで導くことが出来ました。
短期間でしたが、D様には多くのことを学ばせて頂き、あらためて、売主様の大切な不動産をお預かりしているという責任や、営業担当としての立場を考え直す大きなきっかけになりました。
売主様とは「二人三脚」にて行うご売却活動、今後も多くの良縁を結んでいける営業担当になれるよう精進致します。
またお会いできる日を楽しみにしております。この度はありがとうございました。