表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
本当にありがとうございました
この度、土地売却にあたり東急リバブルさんにお願いいたしました。
初めての事で何かと不安もありましたが、担当者様には何かと親切な説明をしていただきまして、無事売却する事ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却のご依頼から比較的早くにご契約の運びとなり、M様のご理解と早いご決断により、無事に最後のお取引まで終える事ができました。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
お客様評価
誠実な対応をしていただきとても好感を持てました
今回初めての不動産の購入ということもあり、色々と不明な点や不安もありましたが、担当の方はいつも分かりやすく誠実な対応をしていただきとても好感を持てました。
今まで賃貸での契約で他の不動産会社を何度か利用してきましたがいつも担当の方がいまいちな対応で、不動産会社のイメージは正直あまりいいイメージはありませんでした。
なので今回担当していただいた方の様に親身にきっちりとご対応いただき、こういう不動産会社(担当者)もいることに驚きました。
お忙しいこともあり、スムーズに連絡がとれないこともありましたが、いつもきっちり期日など守っていただけましたし、こちらの無理なお願いにも対応していただけて、とても感謝しています。
また、自分たちより年下の方なのに、知識が豊富で安心して取引をすることができました。
また売買などでお世話になることがあれば、是非同じ担当の方にお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は初めてのご購入ということもあり、M様にとって不安を払拭することを意識して不動産探しのお手伝いをさせていただきました。
物件をお決めいただいてからも少々懸念材料がございましたが、最終的にご満足いただくことができ私もうれしく思います。
新生活にて何かご不便等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
ご返答がありませんでした
節税等の手段をアドバイス願ったのですが、ご返答がありませんでした。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご売却は、私自身も多くを学ばせていただく案件でございました。
取得の経緯や、当センターとして取り扱う販売価格としては初めての経験でもありましたし、ご成約に向けては創意工夫をさせていただきました。
結果としては少々お時間はいただいてしまったものの、無事にご成約まで導けたので私もうれしく思います。
今後ともお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
東急リバブルさんの対応が良かった!
遠距離でいろいろとお手数をかけましたが、こまめに連絡をくださり、こちらが伺えないと出向いていただけ、本当に助かりました。
友人には、東急リバブルさんの対応が良かった!と伝えております。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様はご遠方にお住まいでしたので、ご不安に思われないよう、こまめに電話、メールで状況報告をさせていただく事を心がけました。
またお取引きを通じて、対応が良かったとのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
またご協力できる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
いつも親切に対応していただき感謝しています
お世話になったのが、今回で2度目ですがいつも親切に対応していただき感謝しています。
今後共宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は再度、東急リバブル三田ウッディタウンセンターにご依頼を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
また、スムーズな取引を進めて行く中で、何度か打合せでお時間を頂戴し、最後まで滞りなく進める事ができ、重ねてお礼申し上げます。引き続き、お力に添えるように努めて参ります。
ありがとうございました
不要品の処分について困っていました。
できる限りの対応をしていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご希望に添えるかたちでお取引ができ、喜んで頂けました事、私も嬉しく思っております。
今後もお客様のご希望にそった営業を心掛けます。この度は本当にありがとうございました。
対応も明るくわかりやすくとても親しみが持てました
担当者さんには本当によくしていただきました。
対応も明るくわかりやすく、とても親しみが持てました。
わからないことをメールした際もていねいに返答していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様は遠方にお住いで、打合せや確認等が電話やメール中心となり、不安を感じられていないか心配しておりました。
今回のコメントをいただき、非常に嬉しく思います。
ご遠方のお客様も増えておりますので、わかり易く提案できる様に日々精進して参ります。
電話での対応が御社担当者さんが一番丁寧でした
ネットを通して4社に見積もりをお願いしました。
リサーチと査定額は4社ともほぼ同じでしたが、電話での対応が御社担当者さんが一番丁寧でした。
決め手となったのは、紹介者制度による手数料の1割引です。
これは、有難かったです。
担当者さんには、その他いろいろな事で相談に乗っていただきました。
不動産のことで何かありましたら、またお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、F様は遠方にお住まいのため、基本的にはお電話でのやり取りとなりました。
顔を見てお話が出来ない分、より分かりやすく丁寧にお話しするよう意識していましたが、その部分を酌んでいただき、選んでいただけたことは、非常に嬉しく思います。
書類のご準備では、ご不便をおかけすることもございましたので、今後さらに改善し、これまで以上に丁寧な対応ができるよう努めて参ります。
また、お手伝いできることがございましたら、いつでも仰ってください。
ありがとうございました。
誠実にご対応いただけました
大変よい物件を紹介いただき、ありがとうございました。
条件に合った物件の紹介を多数いただき、それらの良い点のみでなく、私たち家族全体を考えた視点で、デメリットや考慮すべき点についてアドバイスをいただきました。
初めて家を購入するにあたって大変参考になり、感謝しております。
売り主様との交渉についても、少々無理なお願いをしたかもしれませんが、誠実にご対応いただけました。
残念な点としては、契約後、年度末をはさんだせいか、その次の手続きまでかなり期間が空き、銀行のローンや引き渡しが短い期間であわただしく手続を行うことになったように思いました。
この点はもう少し余裕をもって行いたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル 三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございます。
不動産購入までにいろいろご不安点などもあったかと思いますが最終的にT様にご満足・ご納得いただける不動産をご紹介することができ、私もうれしく思います。
また、ご指摘までいただきありがとうございます。
私としても改善の余地があったかと反省をしておりますので、ご指摘を糧に今後も精進してまいりたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
最後までトラブルなく安心してお任せ
事務的な感じでなく、本当に親身になって、説明や具体的なアドバイスを多く頂きました。
また、ストレートに、良い点悪い点をはっきりと言って下さり、信頼が出来ました。
内覧見学後、売却に至らなかった場合にも、理由を説明頂き、納得がいくものでした。
最後、リバブル様との売買契約の際には、他の営業所へ転勤されていましたが、引き続き担当をいただき、最後までトラブルなく安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
W様のご自宅が、「高く早く気持ちよく」ご売却できるよう二人三脚で進めることができました。感謝申し上げます。
W様と出会うことができ、私も大変良かったです。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。