T様
T様
2020年8月11日
こちらが納得いくまで説明していただいた
良かった点
・説明がとにかく丁寧。
物件情報はもちろんのこと、売買契約における不明点等を、こちらが納得いくまで説明していただいた。
・仕事が速い。
相談、依頼したことに対する反応がよく、すぐに連絡、対応していただけたので、助かった。
・購入物件の近隣の駐車場が見つからなく、相談したら現地を歩いて探して、空きがある駐車場を探していただいた。
大変助かりました。
悪かった点(強いて書くとすれば・・・)
・内見の際、売主の残置物がいくつか残っていた。
残置していった売主の責任ではあるが、事前に残置物が無いか確認しておいた方がよいのではと思いました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、マンションをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
一生に何度とない大きなお買物で煩雑でわかりづらいことがたくさんある中、不安や疑問が生まれることは当然のことですから、そういったお客様の中の「モヤモヤ」を少しでも早く解消するために、お客様のご要望に対するレスポンスの速さは特に意識しておりましたので、お褒め頂き非常にうれしく思います。
残置物の件は、私も確認不足で申し訳ありませんでした。以後気を付けます。
今後、またお手伝いできることがありましたら何なりとご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。