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売買お客様の声(6ヶ月以前)

T様
T様 2022年9月9日

その後もフォローはなかった

オーナーチェンジ物件だったが、旧オーナーと入居者の賃貸借契約書が存在していないことを、契約1週間前に伝えられた。
その後もフォローはなかった。
飯田橋センターで取引した際は担当者がきちんと賃貸借契約を確認し、不備があったときは旧オーナーと入居者に締結を求めていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約の準備に関しご説明が遅れてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いよう、事前確認を徹底致します。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。