表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件をスムーズに入手できてとても嬉しく思います
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
申し込み順にスピーディーかつ誠実な対応をしてくださったおかげで、希望の物件をスムーズに入手できてとても嬉しく思います。
とても素敵な売主さんだったのでそのおかげも大きいのですが、そのような良いお客さまから信頼を得ているリバブルさんにご仲介いただけたということは、不安の多い素人の不動産取引において安心できるポイントの一つかと思います。
担当者さんも素晴らしかったです。
無駄なく必要な情報を適切なタイミングで提供してくださり、売主さんや銀行の担当者さんなどともとてもスムーズに連携していただいたので、最短かつ最小限の労力でストレスなく順調に契約を完了できました。
契約後も、引き渡しまで何度も現地に足を運んでくださり、入居前のリフォームに関する業者打ち合わせや現地調査にも親切にご協力してくださったのは、とてもありがたかったです。
初めて購入した物件も偶然リバブルさんだったのですが、その際も今回も、物件も取引内容もご担当者さまも素晴らしいなと思いました。
また何かあった際には、お世話になったご担当者さまにまずご相談してみようと思いました。
ありがとうございました！
センターからの返答
K様、いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。
今回は遠方でのお取引でかなり労力が必要でしたが、無事お取り引き出来たこと私としても大変うれしく思います。
これからリフォーム・お引越しとまだまだ大変かと思いますが、引き続き何かご協力できることがありましたらお気軽にご連絡ください。
この度はおめでとうございます。
安心して契約を結ぶことができました
人生における初めての大きな買い物で不安も多く、なかなか決めかねる事もありました。
そのような中で、丁寧な対応や親切な説明などで不安も減り、安心して契約を結ぶことができました。
大変感謝しております。
ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は不動産購入にあたり、弊社を介してご購入を頂き誠に有難うございます。
お会いした時には既に複数件の物件をご覧になられておりましたが、価格・資産価値の点をご理解いただき、なにより奥様の希望エリアが今回の対象不動産だったことが大きな決め手になったかと思います。
お申込みから契約・お引渡まで滞りなく進めれた点はご主人様にも書類の取得を迅速にご対応頂いたこと、大変ありがたく思います。
改めて御礼申し上げます。
今後も不明点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
親切・丁寧で且つ迅速な対応に感服しました
この度は、お世話になりました。
マンション購入が３月という繁忙期と重なり、タイトなスケジュールとなりましたが、親切・丁寧で且つ迅速な対応に感服しました。
東急の優待特典会員グループの入会利点を周知させると、より発展に繋がると思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。ご指摘いただきました「東急コスモス会」の入会促進を改めて他営業とも周知させて頂きます。契約からお引渡しまでお時間があまりなかったですが、K様のご迅速な対応により無事お引渡しを行え私自身も安心しました。
お引渡し後もご不明点があるようでしたら、ご連絡頂戴出来ればと思います。この度は誠に有難うございます。
今後ともその積極性を大事にして欲しいと思います
今回の取引が初めての不動産取引でわからないことだらけの中進めて行ったのですが、若い担当者にも関わらずスピード感のある対応と適切なアドバイスを頂いて取引自体にも好影響があったように思っています。
相手先とのやりとりの中で疑問点が出たときは密な連絡を貰い、都度相談しながら進めることが出来て安心してお願いできました。
ただ、若い方で経験が少ないこともあり勘違いなどもあったのではと思うこともありますが、周りのサポートもあったようですし今回取引では滞りなく進めたので良かったです。
経験はこれからも日々積んでいけるでしょうから、今後更に期待がもてますね。
今回の取引にあたり他社を含め１０名以上の方とお話する機会がありましたが、今回お願いしました担当者の方だけ次に繋がる調査であったりお話をしていただきました。
内見でお話したときも好印象でしたしそのまま取引の仲介をお願いしましたが、今後ともその積極性を大事にして欲しいと思います。
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、また、私にお任せいただき誠にありがとうございました。
F様のご協力のおかげで無事お取引が滞りなく進みました。
お忙しいところ、いつもご丁寧な対応をしていただき感謝しております。
今後とも、不動産に関するご質問やご相談があればお気軽にご連絡ください。
次にご相談いただく際には、今回よりさらにご安心したお取り引きをいただけるよう日々精進してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
すごく寄り添った対応をしていただいた
普段からすごく寄り添った対応をしていただいた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の新居ご購入にあたりお役に立てたこと大変嬉しく思います。
素早いご決断をいただいたおかげでスムーズに契約を進めることができました。
ありがとうございました。
新居にて快適な新生活を過ごしていただけたら幸いです。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
迅速に対応していただいて満足している
全体を通して迅速に対応していただいて満足している。
ただ、エアコンの撤去をお願いしていた件で行き違いがあり、高齢の親一人の対応だと言われるがままの条件をのむところだったので、今後気をつけていただけるとより安心できる。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルの仲介をお選びいただきありがとうございました。
エアコン撤去の件で行き違いがあり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後とも、宜しくお願い致します。