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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年8月18日

100点満点のご対応でした

100点満点のご対応でした。
次もまたお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は不動産の売却にあたり東急リバブルの仲介をお選びいただきありがとうございました。
O様には購入のお手伝いもさせていただいており、ご売却のお手伝いもさせていただき感謝申し上げます。
O様のご協力もあり、お取引を円滑に進める事が出来ました。
不動産のことでまたお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いします。

T様
T様 2024年8月12日

素人にはわからない細かな点の確認をしていただいた

物件についてや手続き・費用などに関してプロであることはもちろんですが、その中身や対応が信頼できると感じました。
素人にはわからない細かな点の確認をしていただいたり、安心してお取引きをすることができました。
仕事の都合でメールでのやりとりをお願いしておりましたが、スムーズに対応していただきとても助かりました。
中古マンションのお取引きはやはりしっかりした仲介が必要と、強く思いました。
いろいろとお世話いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
お取引についても順調に執り行うことができ嬉しく思います。
今後も何か不動産についてお困りごと等ございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

C様
C様 2024年8月3日

想定より早く希望金額で売却することができました。

今回マンションを売却するにあたり複数社に見積もりをしてもらいましたが、東急リバブルさんが1番サービスが良かったため売却をお願いすることにしました。
担当の方も逐一連絡してくださり迅速に動いていただいた結果、想定より早く希望金額で売却することができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
こちらからの質問に素早くご回答いただいたのも早期売却につながったかと思います。
また、スケジュールがかなりタイトだったためご協力いただくことが多かったですが、すべてご対応いただき無事成立することができました。
引き続き不動産について何かお手伝いできることがありましたら、何なりとお申し付けください。
この度はおめでとうございます。

F様
F様 2024年7月29日

対応が迅速で連絡の頻度も良い

良かった点
話しやすい人柄。
対応が迅速で連絡の頻度も良い。
悪かった点
悪くはないですが、こちらに赴任したばかりで、まだあまり物件のリアルな情報が分からない。
札幌在住だからこそ知っている情報のリアルさがない。
とはいえ、逆に慣れた感じでの強引な誘導がなく、並走してくれる感覚で取り組めたので、そこが良かったとも思える。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
首都圏と行ったり来たりとかなり大変なお取引でしたが、無事最後まで迎えることができました。
以前より弊社をご利用いただいていたこともありキャッシュレス決済にも柔軟にご対応いただきました。
今後も何か不動産に関しましてお手伝いできることがありましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年7月14日

物件をスムーズに入手できてとても嬉しく思います

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
申し込み順にスピーディーかつ誠実な対応をしてくださったおかげで、希望の物件をスムーズに入手できてとても嬉しく思います。
とても素敵な売主さんだったのでそのおかげも大きいのですが、そのような良いお客さまから信頼を得ているリバブルさんにご仲介いただけたということは、不安の多い素人の不動産取引において安心できるポイントの一つかと思います。
担当者さんも素晴らしかったです。
無駄なく必要な情報を適切なタイミングで提供してくださり、売主さんや銀行の担当者さんなどともとてもスムーズに連携していただいたので、最短かつ最小限の労力でストレスなく順調に契約を完了できました。
契約後も、引き渡しまで何度も現地に足を運んでくださり、入居前のリフォームに関する業者打ち合わせや現地調査にも親切にご協力してくださったのは、とてもありがたかったです。
初めて購入した物件も偶然リバブルさんだったのですが、その際も今回も、物件も取引内容もご担当者さまも素晴らしいなと思いました。
また何かあった際には、お世話になったご担当者さまにまずご相談してみようと思いました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

K様、いつも弊社をご利用いただきありがとうございます。
今回は遠方でのお取引でかなり労力が必要でしたが、無事お取り引き出来たこと私としても大変うれしく思います。
これからリフォーム・お引越しとまだまだ大変かと思いますが、引き続き何かご協力できることがありましたらお気軽にご連絡ください。
この度はおめでとうございます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月8日

順調に進み売買契約完了することが出来ました

この度は、売買契約無事終了させる事が出来ました事、改めて御礼申し上げます。
今回子供夫婦を介して初めてお会いしましたが、担当者さんの人となり、話しやすさを大変気に入りました。
査定依頼をまだ他社にお願いしておりませんでしたが、お話を聞いて貴社にお願いする事に決めました。
契約後も、担当者さんのサポートも有り順調に進み、売買契約完了することが出来ました。
家の売買契約は、誰かを喜ばせる仕事です。
今後も沢山の人に、安心と幸せを届けてください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を介して不動産売買を頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を預かり大変ありがたく思います。
今後も不動産売買業を介してお客様に満足・喜んでいただける様、努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月7日

安心してお任せすることができました

途中で担当の方が変わったのは残念でしたが、後任の担当の方も良くしてくださったので、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
遠方でなかなかお会いできない中でのお取引でご不安なところがあったかと思いますが、無事最後まで進めたこと大変うれしく思います。
こちらからのたくさんのご質問も即ご返信いただき、買主様のご不安もかなり軽減できたかと思います。
今後も何か不動産にかかわることでお手伝いできることがありましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
W様
W様 2024年7月6日

誠意が感じられてよかった

誠意が感じられてよかった。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社の仲介をご利用し、ご購入をいただきありがとうございました。
遠方からご来店やご内覧もしていただき、ご足労をお掛けしましたが、お気に召す土地が見つかり安心致しました。
これから素敵なご自宅が建つことを心よりお祈り申し上げます。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月17日

安心して契約を結ぶことができました

人生における初めての大きな買い物で不安も多く、なかなか決めかねる事もありました。
そのような中で、丁寧な対応や親切な説明などで不安も減り、安心して契約を結ぶことができました。
大変感謝しております。
ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入にあたり、弊社を介してご購入を頂き誠に有難うございます。
お会いした時には既に複数件の物件をご覧になられておりましたが、価格・資産価値の点をご理解いただき、なにより奥様の希望エリアが今回の対象不動産だったことが大きな決め手になったかと思います。
お申込みから契約・お引渡まで滞りなく進めれた点はご主人様にも書類の取得を迅速にご対応頂いたこと、大変ありがたく思います。
改めて御礼申し上げます。
今後も不明点などございましたら、お気軽にご連絡ください。

O様
O様 2024年6月10日

何もわからない私に親切に接してくれた

とてもやさしい方で何もわからない私に親切に接してくれたこと、とても感謝しております。
友人でハウスリースバックしたい人がいたら、貴店を薦めたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご子息様にも大変ご協力をいただき、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
今後とも何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

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