表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
日割り計算など煩雑だった
次点を除き、満点と考えます。
１、「最終決済日」を買主希望の月中の日にちに決定した。
⇒売主側からすると、日割り計算など煩雑だった。
以上。
センターからの返答
この度は弊社に売却をお任せいただきありがとうございました。
決済時の清算金について説明不足であった点、反省をして今後の営業に活かして参ります。
また何かお困りの際にはお気軽にお声をかけていただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
大変助かりました
打ち合わせ初日からお取り引き完了まで、安心してお任せできました。
他の不動産会社にも話を聞く予定でいましたが、担当の方の親切でわかりやすい説明、また迅速に資料なども準備して頂き、迷う事なく直ぐ契約させて頂きました。
ありがとうございました。
大変、助かりました。
センターからの返答
W様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
W様のご協力もあり、お取引を円滑に行うことが出来ました。
また、不動産の事でお困りのことがございましたらお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
微に入り細に入り優れたものと思われます
御社の対応、社員教育は、微に入り細に入り優れたものと思われます。
売り手として心配がありましたが、事前の建物チェックが有り、安心して売却できました。
御社が増々発展することを祈念します。
センターからの返答
"この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご売却に関しまして微力ながらお役に立てたこと大変光栄に思います。
また、安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お部屋のお手入れが行き届いていて大切に使われていたことが成約に繋がったと思います。
今後も、社員一同お客様にご満足いただけるように、精進して参ります。
何かお困りごとがございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い致します。"
スピード感のある対応を有り難うございました
マンション売却まで、不動産初心者の私に親切・丁寧に接して頂き、有り難うございました。
売却の申し込みから売却まで、スピード感のある対応を有り難うございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご売却に関しまして、微力ながらお役に立てたこと大変光栄に思います。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お引越し等で、お忙しい中、郵送書類や電話のご対応いただきありがとうございました。
買主様も良い物件を購入できたとのことで、大変ご満足いただいております。
今後も、社員一同お客様にご満足いただけるように、精進して参ります。
何か、お困りごとがございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
アンケート大嫌いでしたが今回は筆を取りました
私は、アンケート大嫌いでしたが、今回は筆を取りました。
実家が空き家となり土地売却を検討していた所へ、不動産各社よりパンフレットが舞い込む毎日でした。
その中から、貴社と大手２社へ無料査定の依頼をした所、貴社より連絡が入り、丁寧な査定書が届きました。
他社からは査定書届くも、連絡無し。
もう１社は音沙汰無しでした。
又、貴社担当者様より、空き家譲渡所得の特別控除の期限が延長され、対象である旨の説明をいただき、売却を決断する後押しとなりました。
そして、担当者様の適切なアドバイス、速やかな対応にて、早期に売却が完了し、無事、空き家譲渡所得の特別控除に間に合いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は弊社に売却をお任せいただきありがとうございました。
遠方にいらっしゃるにも関わらず、迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
今後も何かお困りの際には是非お気軽にご相談ください。"
依頼して良かったと思っています
何事にもお客の立場に立ったものの考えにとても感謝しております。
本当に東急さんに依頼して良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご売却に続き、ご購入につきましては弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事、お引越しが完了し安心しております。今後におかれましても、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
満足でした
担当者の親切、丁寧、分かりやすい説明に安心でき、満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
総合的に大変満足しています
総合的に大変満足していますし、何よりも担当の方が素晴らしく、心から感謝しています。
ありがとうございました(^-^)
センターからの返答
T様
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当初のご相談が3年前になりますが、T様のお住み替えのお手伝いができましたこと、非常に嬉しく思っております。
また何か不動産でお困りのことがございましたら是非東急リバブルにご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
心から感謝しております
初めての事で何から何まで不安でいっぱいでした。
担当者さんが事こまごまお話しをしてくださって、だんだん不安から遠のいて行く自分に気づく事ができました。
話し方や時間の正確さ、しぐさ、心くばり、本当に頭が下がる事ばかり。
しんらい出来る方にめぐりあえて心から感謝しております。
これからいい老後をおだやかにすごしてまいります。
担当者さん本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂きまして、誠に有難うございました。
お取引に満足して頂けたようで、私もとても嬉しく存じます。
新居も住み心地が良さそうで安心しております。
これからも穏やかに楽しく生活されることをお祈りしております。
スピーディーで満足しています
店舗には一度も伺っていません。
自宅に直接来訪してもらいました。
すべてにスピーディーで満足しています。
ただ、大変細かい事でございますが、来訪時に靴をそのままにして来訪した事のみはあれ？と思いました。
向きを変えて頂ければと。
今後、そうみるお客様もいると考えます。
細かい話ですが。
すべては大変満足しています。
センターからの返答
この度は札幌センターに売却をお任せいただきありがとうございました。
ご指摘事項につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
取引において、スピーディーにお手続きにご対応いただきまして心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りの際には、お気軽にご相談ください。