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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2019年5月23日

迅速かつ理想の価額で売却成立に至ったことに感謝

他社と比較し、貴社の担当者様は非常に誠実に対応して下さりました。
売却までの説明も丁寧であり、二人三脚という姿勢を心強く感じておりました。
特に貴社に対して好感を持ったのは売却価格の設定です。
他社は相場とかけ離れて高額表示をしてくることもありましたが、貴社の地に足をつけた価格設定と、安易に買い主からの値引き交渉には応じない姿勢が、貴社に依頼を決めた一番の理由です。
結果的に、迅速かつ理想の価額で売却成立に至ったことに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中から、当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
K様にご納得頂けるご売却となり大変光栄に思います。
そして、お褒めの言葉までいただき、営業をしていてよかったと心から感動いたしました。
今後も何かご質問、ご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年5月10日

最初から最後まで安心して任せることが出来ました

この度は担当者さんに大変お世話になりました。
リバブルさんにお願いする以前、他社にお世話になっていました。
が、状況についての報告等に不安な点があり、媒介契約を更新するのを迷っていたところで、たまたまご連絡をいただき、救世主でした(笑)。
媒介契約をしてからは段取りもとてもスムーズに進めていただき、写真もとても綺麗に撮って下さいました。
現状について逐一報告をいただいていたので安心してお任せ出来ました。
初めての内覧で相手方にも他社の担当がいらっしゃいましたが、こちらの担当者さんがとにかく機転が利くので、その場が和やかな雰囲気で終わることが出来、なんと内覧一組目でご契約になりました。
それから契約の手続きの日まではもちろん、当日も段取りの説明や待ち時間のフォロー等、本当に心強く、最初から最後まで安心して任せることが出来ました。
残債などの資金的なことや売却後の税金のことなど知識も豊富です。
またお世話になることがあれば、ぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお住まいのご売却おめでとうございます。
「救世主」は少し大袈裟かもしれませんが、本当にありがたいお言葉を頂け、光栄至極でございます。
他社様のご売却活動において、ご不安になっていらっしゃった部分を解消することができ、またその結果、迅速なご売却というK様最大の目的達成に貢献でき、嬉しく思っております。
これも、いつもお忙しいにも関わらず、緊密にコミュニケーションとらせて頂き、K様と二人三脚でご売却活動を進めることができた結果だと思っております。
ご協力くださり、ありがとうございました。
これから当面は、K様の新居探しが目標となりますが、精一杯お手伝いさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年5月7日

本当にありがとうございました

東急リバブル、担当者さんには大変お世話になりました。
買取り、そして残債が無くなるようにと希望してました。
他社の担当の方は、部屋を見るなり「このつくりが悪い」「この間取りは買い手がつかない」など、マイナスな発言ばかりが目立ち内心がっかりしていました。
東急リバブルさんの担当者さんはそういった発言はなく、自分が希望している条件以上の結果を提示していただけました。
おかげで次の引越しに資金を使うことができました。
自分なりに気に入っていた物件ですが、事情があり手離なさなきゃいけなかったので、きちんと対応していただきとても好感が持てました。
取引先の銀行の担当者やマンションの管理人さんにも挨拶をしていただいていたようで、話がスムーズに進みました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いできまたK様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、私の接客に関し好感をお持ち頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年5月7日

質問に関しても嫌な顔をせず対処してくれ嬉しかった

税金の点についてわかりやすく説明して頂いて良かった。
質問に関しても嫌な顔をせず、対処してくれ嬉しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
スムーズに取引を進めることが出来まして私もホッとしております。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご利用下さい。

Y様
Y様 2019年4月26日

友人にもすすめられます

自分には縁がないと思っていた不動産ですが、親ののこしたマンションの売却の為にお世話になりました。
見積りも説明も、初心者の私にとてもわかりやすくしていただけました。
他社、4社にも相談したのですが。
こちらで売却手続しました。
友人にもすすめられます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、当社仲介でご契約頂きまして誠にありがとうございました。
お知り合いの方等で、売買をご検討の方が、いらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月24日

的確な情報とアドバイスをいただき大変満足

的確な情報とアドバイスをいただき大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は私ども東急リバブル札幌センターをご利用頂きありがとうございました。
大切なご自宅のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じ上げます。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2019年4月5日

ご相談に対して親身に対応して頂いた事に大変感謝

査定、見積りから、売却に至るまで多岐に渡り、ご相談に対して親身に対応して頂いた事に、大変感謝しております。
次回、機会があればお世話になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
M様には販売活動に関しまして多大なご協力を賜り無事ご成約出来まして私も嬉しく思っております。
また不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご利用下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年4月2日

私どもの立場にたって心くばりをしていただきました

今回は相続した物件の売却でお世話になりました。
相続人も多く、面倒な事も多かったと思いますが、迅速に親切に適切に対応していただきました。
査定していただいた日から、あっという間に金額の提示、売買契約、入金とスムーズに終了しました。
さすが、大手の企業だと思いました。
貴社(担当者さん)に依頼して、本当に安心でしたし、良かったと思います。
完了するまで、何度も心配な事はないか?解らない事はないか?など、私どもの立場にたって心くばりをしていただきました。
ありがとうございました。
また売却等がありましたら、是非貴社にお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いできまたS様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、私の接客に関し好感をお持ち頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年3月26日

とても満足のいく取引が出来ました

とても満足のいく取引が出来ました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
やや販売期間が長引いてしまいましたが、H様にご満足頂けたこと、私も非常に嬉しく思っております。
また何か不動産のことでお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

N様
N様 2019年3月20日

非常に助かりました

買取時期の事情を十分に理解して対応していただき非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご売却おめでとうございます。
無事、ご希望期間内でご売却することができ、ほっとしております。
これも、ご遠方にいらっしゃるにも関わらず、迅速且つ柔軟にご対応頂けたN様のお蔭でございます。
色々とご尽力くださり、ありがとうございました。
また不動産のことで、何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

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