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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月18日

今回のご担当者さまも良く対応していただいた

東急リバブルさんには過去にも仲介をお願いしたことがあり、今回のご担当者さまも良く対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は売却のご依頼を東急リバブルにお選びいただきありがとうございました。
遠方にお住まいながらの売却活動ではございましたが、N様のご協力もありお取引を円滑に進める事が出来ました。
買主様も大変喜ばれており、手前味噌ですが非常に良い取引だったと自負しております。
また、不動産でお困りのことがございましたら東急リバブルにご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月8日

担当者さんに対応して頂き、本当に感謝しております

担当者さんに対応して頂き、本当に感謝しております。
また機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引ありがとうございました。
YT様のご尽力もあり、お取引をスムーズに終えることができました。
販売からお客様が決まるまで時間が掛かってしまいましたが、何とかお取引をまとめることができて本当に安堵しております。
今後とも不動産に関わることは弊社にご相談いただけたらと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。

W様
W様 2023年8月4日

担当様には本当に良くして下さり、感謝しております

担当様には本当に良くして下さり、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ではございますが、ご売却に関してお役に立てたことを大変嬉しく思います。
W様の買主様へのお心遣い、心より感謝申し上げます。
今後も不動産売買、お部屋のリフォーム等お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年7月31日

意向をくみとってくれ思ったように売却できました

急な売却でしたが、対応が早かったです。
わからない事も多かったのですが、くわしくわかりやすく説明してくれ、助かりました。
こちらの意向をくみとってくれ、思ったように売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
お住み替えということもあり、お忙しい中でのお手続きではございましたが迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
お引越し先でも何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月25日

調べてくださりきちんと説明をしてくれました

此の度、家と土地の売却にあたり、担当者さまには大変お世話になりました。
感謝致しております。
私は高齢のため何もわかりませんので、親族に仲に入ってもらいました。
担当者さまは、親族と細かく連絡をとり合って下さいまして、私道路、下水道と難箇所がありましたが、他社3社よりも早く調べてくださりきちんと説明をしてくれましたので、私共も安心して売却の話をすすめることが出来ました。
また、お忙しいなか、私には出来ない手続きなど一緒に行ってくださり、手続きを終らせることが出来ました。
今、私が施設に入所して静かに毎日をすごすことが出来るのも、東急リバブル担当者さまのおかげです。
ほんとうにお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に関してお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご自宅のご売却と住替え先のご契約がスムーズにできたのはI様とご親族様の助けがあったからこそです。
ご協力いただきありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年7月25日

安心してお任せ出来た

税金や確定申告のお話はまだ聞いていないので、評価低くしています。
しかし、全体的に安心してお任せ出来たのが、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ではございますがご売却に関してお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お引渡ししてくださったお部屋がとても綺麗な状態で買主様がとてもお喜びになっていました。
税金や確定申告の件は提携の税理士による無料相談会をご利用いただけますのでご安心ください。
今後も不動産売買、お部屋のリフォーム等お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月18日

なんの心配もなく対応していただいた

今回、私が遠方他県に住んでいて北海道の土地を譲渡出来たのも、東急リバブルさんの担当の方がすべて準備して、なんの心配もなく対応していただいたからで感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様におきましても必要書類等不足かつ遅滞なくお送りいただけましたのでお取引がスムーズに進行できました。
今後もご不明点・ご不安点等ございましたら気兼ねなくお申しつけください。

H様
H様 2023年7月10日

売り主の立場・人柄をよく配慮していた

取り引き担当者の言動は、売り主の立場・人柄をよく配慮していたと思う。
物件の管理会社と同じ系統の会社で、サービスもあるとの受け止めであったが、それは全く感じられなかった。
今回、友人の意見やネット上の資料から見ても、当物件の値はもっと上位にあったと考えられる。
これが出来なかったことは残念であった。
もっと多くの業者等から資料を得て判断すべきであったと反省している。
これは、私の高齢化に伴い気力を失ないつつあるためと、反省している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却方法によって利用できるサービスの違いや、売却価格が変わる旨のご説明が足りていなかったと反省しております。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
ご指摘いただきました点を改善し、心から東急リバブルのに任せて良かったと思っていただけるように努力してまいります。
今後も不動産に関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年6月29日

すべて迅速に対応していただいた

すべて迅速に対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
全てのお手続きに迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
確定申告等のお手続きに際し、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

Y様
Y様 2023年6月7日

すべてにおいてパーフェクトな対応で大満足です

担当者は、すべてにおいてパーフェクトな対応で大満足です。
前回の取引におけるアンケートでも、「同じ担当者に相談または依頼したいと思うか」の評価については「5:そう思う」でした。

東急リバブル

センターからの返答

Y様この度はお取引、誠にありがとうございました。
2度に渡るお取引となり感謝申し上げます。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
そしてY様のおかげもあって今回も何も滞りなく取引を進めることができて安堵しております。
今後ともご不明点・ご不安点等ありましたらお気軽にご相談お願い致します。

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