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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年3月18日

正確な知識をお持ちで大変助かりました

正確な知識をお持ちで大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却をお任せいただきありがとうございました。
様々な書類をご準備いただく中で、常に迅速にご対応いただき取引をスムーズに運ぶことができました。
今後も不動産取引で何かご相談がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月17日

とても好感の持てる対応でした

とても好感の持てる対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は2度に渡るお取引誠にありがとうございました。
N様にとって購入・売却と大きなイベントに携わることができて本当にうれしく思いますし、順調に進めることができてよかったです。
今後も何かご不明点等ありましたらお気軽にご相談ください。
どうぞ宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年3月11日

不安なくスムーズに売買が出来た

担当者さんから的確な説明を受けながら東急リバブルさんへの愛情を感じ取れ、どんな質問の回答も解りやすく、不安なくスムーズに売買が出来た事を感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
スムーズにお取引できましたのもお客様のご協力があってのものでございます。
引き続き社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。

H様
H様 2023年3月11日

「任せて下さい」と積極的な姿勢と安心感がよかった

不安を軽減して頂けた事、大変感謝しています。
話しを傾聴して「任せて下さい」と、積極的な姿勢と安心感がよかったです。
広告の搭載も携帯見る度に自分の物件が出ていて、それだけでも宣伝効果あると思えたし、うれしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお取引誠にありがとうございました。
H様のご尽力もあり予定通り3か月以内に成約することができました。
今後ともご不明点やご不安点等ありましたらお気軽にご連絡宜しくお願い致します。

O様
O様 2023年3月6日

判断が早く頼もしいと思いました

担当の方の判断が早く、頼もしいと思いました。
他社の場合は、金額面で上長に相談してから社内決裁までに待ち時間があったためです。
仲介いただいた買取業者さんも感じが良く、安心して売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
期日を決めた売却を希望されていた中で、ご満足いただけるお手伝いができて大変嬉しく思います。
手続きにおいてもお忙しい中、迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
今後も何かお困りの際にはお気軽にご相談いただけると幸いでございます。

K様
K様 2023年3月6日

スピード感がある対応がさえました

様々な仲介業者との取引き経験がありますが、スピード感がある対応がさえました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ではございますがご売却に関してお役に立てたことを大変嬉しく思います。
書類の返送等迅速なご対応のおかげでスムーズに契約を完了することができました。
ご協力ありがとうございました。
今後も不動産売買、お部屋のリフォーム等お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年3月6日

やはり任せて良かったと、安心出来るものでした

豊富な経験と情報量に基づく適切な処置など、やはり任せて良かったと、安心出来るものでした。
この業界、大小さまざまありますが、最初から不安なくお任せする事ができました。
信頼の於ける企業と担当者のおかげです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
売却活動において、色々ご協力いただき感謝申し上げます。
新生活で何かお困りの際にはいつでもお気軽にご相談ください。

I様
I様 2023年2月27日

明朗快活な態度と言葉遣いには感心させられました

節度を保った、自然で明朗快活な態度と言葉遣いには、感心させられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいになりながらのご売却でしたので、ご不安な点も多かったと思いますが、無事お取引きが完了して良かったです。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。

S様
S様 2023年2月19日

挽回した感じでプラスマイナスかなと思います

今回、最初の価格設定を見誤ったのは大きなミスであったし、その後の反応や売却への積極的な気持ちはあまり強く感じなかったが、最終的な追込みで挽回した感じでプラスマイナスかなと思います。
これは担当者とは無関係だが、道内の方の購入意欲がかなり低い事がはっきりとわかったことは勉強になった。
この状況では新築物件はおろか、中古物件は果たして今後どうなるのか、道内景気も含め心配になった次第です。

東急リバブル

センターからの返答

販売期間が長引いてしまい、大変ご心配をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容につきましては、今後の営業活動の参考にさせていただきます。
また何かお困りの際にはお気軽にご相談いただけると幸いでございます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月26日

的確で納得のいく内容でした

とてもすぐれた営業マンの方に出会う事ができて良かったです。
会社の知名度はもちろんの事ですが、それでも営業マンの当たりはずれもあるのかなと思いました。
その点では今回は当たりでした。
とにかく対応が早くて、尚かつ的確で納得のいく内容でした。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
レスポンス、スピード感・言ったことには責任をもって最後まで突き通す・当たり前のことを当たり前にやった結果だと思います。
別会社で売り出しをしていた際の金額とは乖離がありますがご納得いただけたのであれば幸いです。
今後とも不動産の事でお困りでしたらお気軽にご相談ください。

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