表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安定感があり落ち着いた振る舞いが安心に変わった
一括見積の希望をした後に一番早くご連絡をくださいました。
貴社を含めて３社に連続して訪問していただきましたが、そのうち１社は前回の売買契約でお世話になったところもあったものの、どちらよりも最も早く頻度も多くご連絡をしてくださる姿勢に大きな加点が生じたように思います。
また、押しの雰囲気が控えめかも・・と最初に受けた印象も、回を重ねてお目にかかっていくうちに、いかなる状況にも安定感があり落ち着いた振る舞いが安心に変わっていったことも良かったところです。
こちらの窓口が夫であったり妻であったりした場合でも、丁寧さに変わりはなく、常に誠実な対応をしてくださったことが大変有難いことだったと思っております。
担当者さんがご事情で一時的に代わった際にも、代理の方に熱心な対応をしていただきました。
初めての見学者さんが最終的に買主様になってくれたのも、その方の一生懸命なご案内の姿勢が影響してのことと思います。
総じて、お二人の担当の方に恵まれました。
大変お世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のお取引きをいただきまして、誠にありがとうございました。
お買換えが上手くいき、I様ご夫婦を担当することが出来て、本当に良かったと思っております。
私は伺うたびにおもてなしいただきましたし、買主様に対しての丁寧な引き継ぎも素晴らしかったです。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
末永くよろしくお願いします。
遠距離でしたが適度なタイミングで連絡をいただけた
遠距離でしたが、適度なタイミングで連絡をいただけて、安心しておまかせできました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
遠方にお住まいながらのご売却活動ではございましたが、K様のご協力もあり、お取引を円滑に進める事が出来ました。
また何か不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
親しみが持てる対応でした
以前、実家の売却は他社でお取引したのですが、東急リバブルさんの方が親切で丁寧で、親しみが持てる対応でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様には多大なるご理解、ご協力を頂き、担当者としても大変感謝しております。
今後とも何かご相談等ございましたら、お気軽にご相談ください。
安心して売却に挑むことが出来て感謝しております
自宅売却初期は複数の他社に一般仲介を依頼していましたが、途中経過の報告もなくなかなか成果も出ない日が続いて悩んでる時に、友人のすすめで東急リバブルさんに専任仲介をお願いしました。
担当者さんの説明がとても丁寧で、細かいことまで気を配ってくださり、安心して売却に挑むことが出来て感謝しております。
ありがとうございます。
特に不満に思う事は全くありません。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。私のほうこそK様に感謝しております。
お部屋の内覧希望日時に柔軟に対応してくださったり、室内設備や共用部の説明等入居者様の目線で丁寧に購入希望者の方にご説明してくださいました。
K様の優しく温かいお人柄も購入決断の要因となっておりました。
本当にありがとうございました。
今後も不動産に関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
大きな決断をすることができました
不動産の取引など今までの人生で初めてのことでしたし、私自身不動産に関しての知識も全くなく、当初は不安しかありませんでした。
でも、不明なことや不安なことをきちんと聞いていただき、その都度親切に対応していただけたことで大きな決断をすることができました。
最終的な銀行での決済の時も、初めてのことなので不安や心配で複雑な思いでしたが、きちんと準備されていてとてもスムーズに進められ、安心してお任せすることができました。
いろいろな事情があり、決して心から望んだ売却ではありませんでしたが・・・。
東急リバブル様、担当者様のお世話になり無事に売却できたこと、今では良かったと思えております。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引がS様にとって良い結果となったこと、ご売却に関してお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産に関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
考えていたよりも高額で売ることができました
迅速に売りたい物件だったのですが、予想よりも早く、また考えていたよりも高額で売ることができました。
今回の取引には大変満足しています。
センターからの返答
この度も当社にてご所有不動産のご売却をいただきまして、誠にありがとうございました。
一般市場価格よりは下がりますが、ご事情を加味したうえでは、好条件でのご売却が出来たと思います。
また、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
一生懸命さが伝わり、伸び代を感じる担当者です
一生懸命さが伝わり、伸び代を感じる担当者ですので、大切に育てていただきたいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
ご売却活動に関して、全面的にご協力を頂き、大変感謝しております。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
連絡もきめ細かく手続きもスムーズにいった
何より初期対応が早く、資料もいっぱいいただきました。
こちら側の満足度を第一に考えてご提案していただき、売却金額は当初の希望よりは低かったのですが、結果としての着地点に満足しています。
連絡もきめ細かく、手続きもスムーズにいったと思います。
センターからの返答
この度は当社にてご所有不動産のご売却をいただきまして、誠にありがとうございました。
目指していた金額ではございませんが、その場の選択肢の中では、一番良い条件でお取引いただけたと思います。
また、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
スムーズでかつ希望に見合った売買ができました
この度は、大変お世話になりました。
売買契約から引渡しまでの期間が長く、少し不安な面もありましたが、総体的にはスムーズでかつ希望に見合った売買ができました。
担当の方の対応も、明るく好ましいものでした。
機会がありましたら、またお願いすることもあるかも知れません。
その際には、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの期間についても買主様のご要望にご理解頂き、大変感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、ご気軽ご相談を頂ければと存じます。
疲れないように誘導してもらえるとなお良かった
全体的には悪くなかったです。
今回は手続きの延期などもあったのですが、これは仕事なんじゃないか？って思う感じで動いていたので、もう少しお客様目線でうまく疲れないように誘導してもらえると、なお良かったです。
今回の経験を踏まえて次回に役立ててください。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後、よりお客様目線で進められるよう役立てて参りたいと存じます。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。