表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに事が運び感謝しております
内覧当日に相手方からすぐに「買取申込書」の調印を取るという機敏な対応のお陰で、その後の売買契約締結、引き渡し完了と、スムーズに事が運び感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、円滑にお取引を進めさせていただくことが出来ました。重ねて感謝申し上げます。
今後とも何か、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡をください。
早く決まりとっても満足しています
早く決まりとっても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
とても満足しているとのお言葉、大変嬉しく思います。
室内が非常にきれいに手入れされていて、大切に所有されていたのがよくわかりました。
また、今回ご相続が発生とのことで早期にご売却手続きが進められて安心しております。
今後またお困りのことがございましたら、気兼ねなくご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、弊社を宜しくお願い申し上げます。
選択肢のご提案も少なかった様に思いました
遠方在住者との対応に、度々困惑させてしまったと思われます。
ウェブ等を活用した大きな買い物や契約は、私どもにとっても不安はございました。
連絡調整に細々ご対応頂いたと思う反面、お支払いのことに対しては不信感をあらわにされていた様に感じる所作や場面もあり、こちらも少々驚き、悔しい思いもいたしました。
また、選択肢のご提案も少なかった様に思いました。
遠方在住者だからでしょう・・・と思う事とし、また「東急」という看板を信頼し、契約させて頂きました。
貴社の益々のご発展をご祈念いたします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きありがとうございました。
S様にはご不安な思いをさせて頂きましてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の対応に活かしていきたいと思います。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
この度は誠に有難うございました。
安心、信頼のある会社だと思いました！！
東急リバブルさんからマンションを買われた方から、とても良くしてもらったと聞いていました。
安心、信頼のある会社だと思いました！！
不動産検索サイトに私達が買える物件が出たので、担当者さんに、前のアパ—トの騒音の悩みですぐにでも引越しをしたいと言いました。
リフォ—厶完了はまだ先の物件なのに「観たい」とまで言いましたら、完了していないのに業者さんに相談してくれました。
嬉しかったです。
色々な手続きも、全てにスピ—ドがありました。
２１日間で騒音の悩みも消え！ベランダと部屋の窓から、花火大会の花火の観ました！！
東急リバブルさんで良かったです。
担当者さんの真面目な仕事の姿勢と、お客様＝私達への思いやりと優しさを感じました。
ありがとう御座いました！
センターからの返答
H様
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
H様のご協力もあり、ご契約からお引渡しまでスピーディーにかつ安全に取引を進める事が出来ました。
お引越し後にも花火大会のお写真を送っていただき良いお部屋をご紹介できたことを心より嬉しく思います。
また何か不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
期待通りの条件で成約ができ感謝しております
丁寧で迅速な対応を頂き、不安感もなく､また期待通りの条件で成約ができ感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社に売却をお任せいただきありがとうございました。
遠方からのお手続きにも関わらず迅速なご対応をいただき感謝申し上げます。
新生活で何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
気持ち良く取引させていただけた
以前マンション購入の時に、東急リバブル様にお世話になった事がありました。
今回は違う物件の売却を考えていた時に、その時の取引を思い出してご相談する事に決めました。
私どもの売却の意向にそって、提案や説明を分かりやすくしていただいて、買い主様への引渡しまで、スピーディーに丁寧に進めていただきました。
前回と同じ印象で、担当者様のお陰で気持ち良く取引させていただけたと、感謝しております。
また機会がありましたら、東急リバブル様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
大切なお住まいのお手伝いを微力ながらお手伝いでき、またお褒めのお言葉頂けたことを大変光栄でございます。
お忙しい中、内覧の日程調整やお引越しの手続き等ご協力頂けたおかげでスムーズにお取引を終えることができました。
頂いた言葉を励みにこれから精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
今後何かお困りのことがございましたら、ご気兼ねなくご連絡頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、弊社を宜しくお願い致します。
売るのに困ったらリバブルさんですね
以前の物件も今回も、売るのに困ったらリバブルさんですね。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
何度も販売活動のご相談に乗って頂き、沢山のご協力をして頂いて誠にありがとうございました。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
大変満足しております
この度は、貴社札幌センターの担当者様にお取引をサポートいただきました。
結論から先に記載いたしますが、大変満足しております。
勝手ながら、自身の再機会時や友人知人からの相談時においては、バイネームで紹介していく考えです。
私も業界は違えど、数十年の営業職となります。
正直、不動産業の営業は、どうしても茶髪や目立つ時計等、チャラチャラしたイメージが根強くあると感じています。
この度不動産購入という点で周囲と話をした際、「どこどこの営業は〇〇だよ、何もしてくれないよ、反応が遅いよ、見た感じ〇〇だよ、営業する人ってやっぱり〇〇だよね」、等の雑音が耳に入ってきました。
とはいえ、話しをしてみないと、実際に一緒に仕事をしてみてサービスを受けてみないと、営業担当の評価はわからないものです。
担当者様におかれまして、対応の場面場面で思い返すと・・・。
妻が欲しい情報を考えおさえているな、次の質問を想定してくれているな、押しすぎず引きすぎない姿勢など、総じて相手に信頼感を与える手法にたけていたと振り返っています。
接客表情の作り方や姿勢、言葉使いと説明の仕方は、弊社の新人教育の担当をお願いしてみようかと思ったほどです（笑）。
本当に貴社は良い人財を抱えておられますね。
担当者様には、「引き続き、変わらぬ笑顔と接客でお客様をサポートしてあげてください」とお伝えいただけると幸いです。
最後に、貴社の更なる発展と担当者様のご活躍をお祈り申し上げ、文末といたします。
センターからの返答
O様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
O様のご協力もあり、お取引を円滑にかつ安全に進める事が出来ました。
新居での生活もより良いものになりますことを心よりお祈りしております。
また何か不動産の事でお困りのことがあれば、東急リバブルまでお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
全体的にとても好感が持てました
他社にはお声がけをしませんでしたので比較対象にはなりませんが、全体的にとても好感が持てました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
Ｏ様のご希望に合ったスピーディーで簡潔なお取引ができ安心しております。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
今般の取り引きについて一切の不満はありません
今般の取り引きについて一切の不満はありません。
ご担当者様には終始、誠実なご対応をいただいたものと認識しております。
また大手事業者にありがちな、顧客としての疎外感を一度も感じることなく取り引きを完了できた事に、とても満足しております。
不動産売却による所得税額等について、具体的な情報をいただければとも感じましたが、それに於いても個々の条件によって変化を伴うものであり、当方で調べて対応するより手立てはないものと考えます。
諸般の事情から直接伺って御礼を申し上げることが叶いませんが、心より感謝しております。
個人であり大きな取引とは参りませんが、再度お世話になることもあるやもしれません。
その際は、変わらぬ誠実なご対応をいただければ幸いです。
貴社の更なるご発展を心より念じております。
お世話になりました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
遠方にお住まいながらのお取引だったため、K様のご協力を頂くこともありましたが、お取引を円滑に進める事が出来ました。
また何か不動産の事でお困りのことがあれば、是非東急リバブルにお声がけ下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。