表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつも一歩先を見て、的確かつ丁寧に対応してくれた
担当者Ａ様には、大変お世話になりました。
妹も私も通常は海外在住であることから生じる様々な問題に、いつも一歩先を見て、的確かつ丁寧に対応していただきました。
たとえば、たくさんの書類を海外まで送っていただき、リモートでつなげてひとつひとつご説明いただき、私の記入漏れもご指摘いただきました。
大通りの素敵なオフィスでの打ち合わせは、楽しくもありました。
最初に電話した時には、担当者Ｂ様にご対応いただきましたが、資料をそろえ担当者Ａ様とすぐに来てくださったので、その場で東急リバブルさんにお願いすることに決めることができました。
担当者Ａ様、そして東急リバブルの皆様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
F様
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
F様が海外在住との事もあり、ご協力を頂くことも多々ございましたが無事にお取引きを進める事ができ大変嬉しく思います。
また不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご用命ください。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。
接客対応が親切で良かった
他社Z社の方よりも、接客対応が親切で良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
物件のご紹介ができるまで長らくお待ち頂けまして感謝しております。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
電話での対応がわかりやすく大変良かった
遠方からでしたが、電話での対応がわかりやすく、大変良かったです。
担当者さんにはお世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方のため何度もお電話にてやり取りをさせて頂きましたが、迅速なご対応およびご協力を頂き、円滑にお取引を進めさせていただくことが出来ました。
今後もなにかご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
よく教えてもらえました
初めての体験だったのに、よく教えてもらえました。
センターからの返答
このたびはアンケートにお答え頂き有難うございました。
初めての不動産お取引でご不安な点も多くあったかと存じましたが、ご満足頂けたようで安心致しました。
今後も機会がございましたら是非お気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
住宅を売却出来安心致しました
不動産の取引が今まで無かった事や、性格や高齢なものでなかなか判断が出来ず、ご迷惑をお掛け致しました。
又、住宅の中がきれいではなかったり、建物の築年数等、販売にご苦労が多かったと思います。
お陰様で住宅を売却出来、安心致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、大変嬉しく思います。
まだ至らない点もあったかと存じますが温かく見守って頂いたこと、大変感謝を申し上げます。
ご売却まで、長いお時間を頂き、誠にありがとうございました。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
臨機応変に様々ご対応頂きました
臨機応変に様々ご対応頂きました。
内覧や申し込み後の再度の内覧等、希望通りにご対応頂けました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございます。
お仕事の合間で手続きにご協力いただき感謝申し上げます。
お住まいになってから何かお困りの際には是非お気軽にご相談ください。
こちらの立場に立って親身に対応して下さいました
外国人として中古マンションの購入に当たり、分からないことは沢山ありましたが、担当の方がこちらの立場に立って親身に対応して下さいました。
そのおかげで、気に入りの物件を購入できまして、とても感謝しています。
今後機会が有れば、また東急リバブルさんに不動産の売買を依頼したいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
C様の売買に携わることができました事を大変光栄に存じます。
物件も気に入って頂くことができ、大変うれしく思います。
今後とも、是非何かございましたらお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
C様のご多幸をお祈りしております。
売買契約に必要なものの事前の情報が全くなかった
中古マンションの売却相談をして、売買契約が終了するまで非常にスピーディであったと感謝しています。
母の所有する中古マンションの売却相談でした。
不満ではありませんが、印鑑証明や本人への売却の意志確認等の手続き等、はじめての売買契約に必要なものの事前の情報が全くなかったので、少し驚きがありました。
東急リバブルのホームページの中のどこかに記載されていたのかも知れませんが、母は遠方に居住しており高齢であり、売却手続きのための往復に時間を要するため、この情報を事前に知っているとよりよかったと思いました。
私が居住しているマンションに売却物件があれば購入したいし、東急リバブルを利用したいと思っています。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。遠方にお住いのお母様の代理となりお手続きにご協力いただきましたが、非常にレスポンスも早くスムーズにお取引ができました。購入希望の売出情報が出ましたらご紹介させていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
良い条件で取引をしていただきました
東急リバブルさんは他社よりも高い査定で、担当の方もお会いしてみて、信頼できると感じてお願いしました。
第一印象のとおり、いつも笑顔で親切に対応していただき、良い条件で取引をしていただきました。
心から感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用を頂き、誠にありがとうございました。
T様のご希望に添えるお取引ができ、私としてもお役に立てたことを非常に嬉しく思います。
札幌にいらっしゃる機会も少ないかと存じますが、お立ちよりの際は是非、お気軽にお声がけください。
お気遣いいただき心強く思っております
担当者さんには、契約時から大変親切丁寧にご対応いただき、安心して取引する事ができました。
引越や火災保険についてもご紹介いただき、スムーズに進める事ができました。
契約後も、お気遣いいただき心強く思っております。
今後も何かありましたら、相談に乗っていただけると嬉しいです。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
Ｋ様のお取引に携われたこと改めて感謝いたします。
今後も何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
また、不動産に関する相談事もございましたらいつでもご相談下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。