表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変好感を持ち信頼を寄せることができました
何社かの不動産業者に実家の売却の査定を依頼しましたが、最初の説明も一番丁寧でしたし、担当者さんの売却までの一貫して誠実な対応に大変好感を持ち、信頼を寄せることができました。
とても良い形で親から譲り受けた家と土地を売却することができ感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
売却までお時間がかかりましたが、最終的にご満足頂ける内容でご売却ができ私も安心しております。
ご購入物件についても是非お手伝いをさせて頂きたく存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。"
頑張っていただいて感謝しています
うまく言えないのですが、いろいろな面で“きちんとしている”という印象を受けました。
信頼でき相談しやすい担当者の方で良かったです。
頑張っていただいて感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。お取引の際は遠方までご足労を頂き感謝申し上げます。また、お取引の内容にもご満足頂き嬉しく思います。今後とも不動産に関してご縁がございましたら是非お声がけ下さい。
日割り計算など煩雑だった
次点を除き、満点と考えます。
１、「最終決済日」を買主希望の月中の日にちに決定した。
⇒売主側からすると、日割り計算など煩雑だった。
以上。
センターからの返答
この度は弊社に売却をお任せいただきありがとうございました。
決済時の清算金について説明不足であった点、反省をして今後の営業に活かして参ります。
また何かお困りの際にはお気軽にお声をかけていただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
大変助かりました
打ち合わせ初日からお取り引き完了まで、安心してお任せできました。
他の不動産会社にも話を聞く予定でいましたが、担当の方の親切でわかりやすい説明、また迅速に資料なども準備して頂き、迷う事なく直ぐ契約させて頂きました。
ありがとうございました。
大変、助かりました。
センターからの返答
W様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
W様のご協力もあり、お取引を円滑に行うことが出来ました。
また、不動産の事でお困りのことがございましたらお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
微に入り細に入り優れたものと思われます
御社の対応、社員教育は、微に入り細に入り優れたものと思われます。
売り手として心配がありましたが、事前の建物チェックが有り、安心して売却できました。
御社が増々発展することを祈念します。
センターからの返答
"この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご売却に関しまして微力ながらお役に立てたこと大変光栄に思います。
また、安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お部屋のお手入れが行き届いていて大切に使われていたことが成約に繋がったと思います。
今後も、社員一同お客様にご満足いただけるように、精進して参ります。
何かお困りごとがございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い致します。"
スピード感のある対応を有り難うございました
マンション売却まで、不動産初心者の私に親切・丁寧に接して頂き、有り難うございました。
売却の申し込みから売却まで、スピード感のある対応を有り難うございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご売却に関しまして、微力ながらお役に立てたこと大変光栄に思います。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お引越し等で、お忙しい中、郵送書類や電話のご対応いただきありがとうございました。
買主様も良い物件を購入できたとのことで、大変ご満足いただいております。
今後も、社員一同お客様にご満足いただけるように、精進して参ります。
何か、お困りごとがございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
アンケート大嫌いでしたが今回は筆を取りました
私は、アンケート大嫌いでしたが、今回は筆を取りました。
実家が空き家となり土地売却を検討していた所へ、不動産各社よりパンフレットが舞い込む毎日でした。
その中から、貴社と大手２社へ無料査定の依頼をした所、貴社より連絡が入り、丁寧な査定書が届きました。
他社からは査定書届くも、連絡無し。
もう１社は音沙汰無しでした。
又、貴社担当者様より、空き家譲渡所得の特別控除の期限が延長され、対象である旨の説明をいただき、売却を決断する後押しとなりました。
そして、担当者様の適切なアドバイス、速やかな対応にて、早期に売却が完了し、無事、空き家譲渡所得の特別控除に間に合いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は弊社に売却をお任せいただきありがとうございました。
遠方にいらっしゃるにも関わらず、迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
今後も何かお困りの際には是非お気軽にご相談ください。"
依頼して良かったと思っています
何事にもお客の立場に立ったものの考えにとても感謝しております。
本当に東急さんに依頼して良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご売却に続き、ご購入につきましては弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事、お引越しが完了し安心しております。今後におかれましても、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
満足でした
担当者の親切、丁寧、分かりやすい説明に安心でき、満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
信頼できることは、大きな安心感がありました
担当の方がとても信頼できる方で、本当に良かったと思っています。
特に中古物件では、購入後でなければわからないことも多く、会社と担当の方が信頼できることは、大きな安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てたこと大変光栄に思います。
ご購入について安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お嬢様の受験やお仕事でお忙しい時期ではありましたが、ご希望の期間内に無事購入手続きを済ませることができて、私も安心しました。
今後も、社員一同お客様にご満足いただけるように、精進して参ります。
何か、お困りごとがございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。