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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年2月6日

満足のいく物件を得ることができました

担当者のしっかりした対応、そういう社員を育てている会社だと思います。
生涯でもとても大きな買い物でしたが、とても気持ち良く、またとても満足のいく物件を得ることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引誠にありがとうございました。
そのように評価頂き営業冥利に尽きます。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談頂けますと嬉しいです。
どうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2024年2月6日

不安や不満は感じなかった

購入物件は現住所とかなり離れており、結果的に担当者さんとは電話とメールでのやり取りのみ。
物件の内覧もできないままだったが、購入検討段階から最終的に支払いに至るまでの取引に、不安や不満は感じなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を不動産仲介にご選定頂き誠にありがとうございます。
お電話及びメールでのやりとりではございましたが、ご不安に思われない様、お努めさせて頂いた結果、S様からご評価を頂き大変光栄でございます。
お引越し後もご質問事項などございましたら、お気軽に担当までご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

I様
I様 2024年2月5日

不安なく取引完了ができました

非常に丁寧に対応いただき、不安なく取引完了ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産売却のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
書類郵送のやりとり等I様にお力添えいただいたおかげでスムーズに契約が出来ました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年2月5日

お心遣いありがとうございます

お心遣い、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談頂けますと嬉しいです。
どうぞ宜しくお願い致します。

U様
U様 2024年1月21日

最高の条件の物件に巡り合わせて頂きました

大変満足しています。
とても親身になって相談に乗って頂き、期限までに最高の条件の物件に巡り合わせて頂きました。
当初よりあらゆることに気遣い、配慮を頂いており、こちらが頼り過ぎて本当はお願いしてはいけないレベルの事をして頂いているのでは?と思うほどです。
もしそうであれば大変申し訳ないです。
目が離せない子供達がおり、遠方の物件を買ったことから大変助かっております。
条件面についても細かなニュアンスを感じ取って頂き、期限までに最高の条件の物件に巡り合わせて頂きました。
価格交渉もスマートに行って頂き、先方との各種交渉も完全にお任せでした。
また、経過報告を細かく頂いており、全く不安を抱くことはありませんでした。
購入後のアフターフォローも親身にご対応頂いており、大変恐縮しております。
また機会があれば是非お手伝いをお願いしたいと考えておりますので、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

ご親族の方に続き、改めて当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご遠方からのお手続きと何度も札幌までご足労頂きましたことにも重ねて、感謝申し上げます。
引き続き、リフォーム完了までご対応させて頂ければと存じますので、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。

N様
N様 2024年1月16日

ゆっくり内見をしたり契約時にお話を聞けた

担当していただいた方の対応が、他社と比べ親身かつ程よい対応で、ゆっくり内見をしたり契約時にお話を聞けたので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお取引誠にありがとうございました。
そのように評価頂き営業冥利に尽きます。
今後とも不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談頂けますと嬉しいです。
どうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2024年1月8日

終始安心して取引きができました

不動産取引を自分で直接行ったのが初めてなので、他社との比較は分かりません。
ですが、とても終始安心して取引きができましたので、近い将来もう1件売却したい不動産があるのですが、御社以外には考えておりません。
またよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を仲介にご選定頂き誠にありがとうございます。
またT様には迅速に、必要書類の取り揃え、お引越し手配など年の瀬にも関わらず、ご対応頂き大変助けられた部分も多いかと思われます。
改めて御礼申し上げます。
次の不動産の売価時にも是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2024年1月3日

こちらの要望に添ってくださって感謝しております

担当の方がまず同性であったこと、説明は分かりやすくファイル等しっかりしていて、不安感がなく安心してお願いできました。
たまたまチラシがたくさんの中から目に入り、こちらからお問い合わせをしました。
不安はありましたが、友人やきょうだいが利用して後押しがあり、お任せすることに致しました。
こちらの要望に添ってくださって感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様の多大なご協力のおかげで無事お引渡しまでスムーズに行うことができました。
ご協力誠にありがとうございました。
経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後とも、Y様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
これからも不動産のお困り事などがございましたら、すぐにご対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
Y様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

M様
M様 2023年12月25日

迅速且つ丁寧な対応で良かった

迅速且つ丁寧な対応で、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引ありがとうございました。
滞りなく取引を進めることができたのはM様のご尽力があってのことです。
本当にありがとうございます。今後とも不動産に関するお悩み等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

F様
F様 2023年12月25日

特に説明が分かりやすかった

特に説明が分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなコメントを頂き、誠にありがとうございます。
F様の迅速なご対応もあり、無事にお取引を終わらせることが出来ました。
引き続き社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後も、不動産に関してのご質問やご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。

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