表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応もとっても親切で良かった
担当者さん、この度は大変お世話になりました。
途中少しの不信感がありその旨を伝えた時、しっかりと受け止めて謝罪してくれて、その後の対応もとっても親切で良かったので、結果、東急リバブルさんにお願いして対応が担当者さんで良かったなと思いました。
また何か機会がありましたら連絡したいと思います。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社にご用命頂き誠に有難うございました。
Ｋ様からお願いして良かったと思って頂けたことがとても励みになります。
より一層お客様に寄り添った接客ができるように励んで参ります。
新居での生活には慣れましたでしょうか。
今後もＫ様のご多幸を心よりお祈りいたします。
引き続きご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
安心して任せられる担当者でした
迅速丁寧で、全ての面で安心して任せられる担当者でした。
センターからの返答
この度は弊社に売却をお任せいただきありがとうございました。
遠方にも関わらずお手続きをスピーディにご対応いただき感謝申し上げます。
今後も何かご相談がございましたら是非お気軽にお申し付けください。
真摯に対応をしていただいた
９ヶ月に及ぶ長期間、住宅ローンに通らなかった時は一緒に悔しがっていただいたり、真摯に対応をしていただき、最終的に購入できたことを心から感謝致します。
センターからの返答
このたびは弊社をご用命頂きまして誠に有難うございました。
長期間となりましたが、最終的にご満足のいく結果になったことを私も大変うれしく思います。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
短期間で整理、売却できました
初回の査定のご対応から柔軟に対応していただき、本当にありがとうございました。
おかげさまで無事に札幌のマンションを短期間で整理、売却できました。
御社のサポート無くしてなし得なかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご用命頂きまして有難うございました。
遠方から日程を調整しご都合を合わせて頂き感謝申し上げます。
今後も不動産のご相談ごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。
迅速にスムーズに事が進み、感謝しかありません
相続した実家の売却でお世話になりました。
対象物件は札幌、私は東京在住、加えてコロナ禍、本当に不安でした。
店舗に伺うこともままならない中、担当者さんは私の不安や疑問に一つ一つ丁寧に対応くださり、安心して全てをお任せすることができました。
お陰様で大変迅速にスムーズに事が進み、感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のお取引きを頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方で、ご不安な点が多かったと思いますので、安心出来たと仰って頂き、大変光栄です。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ブライトニングサービスの期限がない方が有難い
仲介依頼をした後、成約までに担当者が２人代わり不安を感じた面もあったが、最初の担当の方の体調が優れず内覧準備がなかなか進まずにいた際も、焦らずに寄り添う様な対応をしていただけたのは有り難かった。
水回りブライトニングサービスの期限がない方が有難い。
遅くなってしまう程、必要性が有るのではないか。
センターからの返答
この度は当社にてお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
担当者が複数回の変更となり、ご不安にさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
G様からの貴重なお言葉を参考に、当社サービス内容の向上に努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親身になって対応いただいた
親身になって対応いただいたので、安心して任せることができました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は地場の不動産会社にご相談後、弊社にご連絡いただきました。
弊社が提示させて頂いた条件は、Ｍ様にとって有利な結果になり、ご相談頂けて本当に良かったと思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
先にもう少し説明していただければ良かった
マンションを買おうと思い、案内してもらいありがたく思いましたが、見に行く前にマンションまでの交通の便を、先にもう少し説明していただければ良かったと思います。
今、交通の便の良いマンションを決めて大変良かったと思います。
これからの生活に十分です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
交通の便について配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お住み替え先での生活はいかがでしょうか。
お仕事でお忙しい中、契約の手続きや住宅ローンのお手続きにご協力いただいたおかげで、とても円滑にお引渡しを完了することができました。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお声掛けください。
S様のお言葉を励みに、より一層精進して参ります。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
おかげで慌てることなく準備ができました
これまで何度か不動産の売買をさせていただきましたが、最もスムーズかつストレスなく売却を行うことができました。
今回東急リバブルさんにお願いしたのは管理会社と同系列というのがきっかけだったのですが、お願いして大正解だったと思います。
必要書類についても、あらかじめお知らせいただいていたおかげで慌てることなく準備ができました。
コロナ禍ということで郵送メインでやりとりできたことも、売却後に遠方に引越す身としては大変ありがたかったです。
なにより、担当者さんはお若いですが、かゆいところに手が届く方で、とても親身になって対応いただきました。
押しつけがましくもなく、必要な時に必要なタイミングでご連絡いただけるのは、忙しい中でとてもありがたかったです。
おかげさまでなんの問題もなく、あっという間に売却まで進むことができました。
引っ越し後から引き渡しまでは、水道の凍結を気にかけてくださったり、書類と一緒にポストに入っていたものを送ったくださったりとお世話になりました。
また、先日は間違って届いた荷物もこちらに転送の手続きをしていただき、とても助かりました。
現在の居住地には支社がなく残念ながらお世話になることはかないませんが、いつか戻る時はまたよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社でご成約いただき誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お褒めいただき、また貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
お引っ越しのご準備でお忙しい中、書類の郵送や管理会社へのご連絡等、早々にご対応いただいたおかげで、円滑に取引を終えることができました。また、お部屋を大変きれいに使われていた事も、早期成約の大きな要因でした。
Y様からのお言葉を励みに、これからより一層精進して参ります。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお声掛けください。
今後とも、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。