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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2021年6月2日

担当物件以外の内見の同行もして頂いた

住宅ローンの説明などがわかりやすくて良かったです。
担当物件以外の内見の同行もして頂いたところも良かったです。
全体を通して親切・丁寧に対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。お忙しい中、お手続きに迅速にご対応いただき感謝申し上げます。新生活で何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2021年6月2日

ひとつももれなく無事に決済までいきました

何件か他社に相談しましたがどこも断られ困っていた所、東急リバブルさんに親身になっていろいろ聞いていただき、無事に売却できました。
無理を言って短い時間内に手続きがすませられるようにお願いしましたが、事前に準備するものや手続きの流れ、必要な書類について説明があり、ひとつももれなく無事に決済までいきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用頂き誠に有難うございました。無事、お取引きでき、私もほっとしております。今後も引き続き丁寧な応対を心掛けて参ります。不動産に関わるご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

S様
S様 2021年5月25日

ひとえに担当者さんの真摯な対応のおかげです

今回、東急リバブルさんと2回めの取引きでしたが、前回以上に迅速かつ丁寧な対応をしていただき、大変感謝しております。
これもひとえに担当者さんの真摯な対応のおかげです。
この素晴らしい出会いに心からお礼を申し上げます。
結びになりますが、担当者さんを始めとする東急リバブルさんの益々のご活躍と繁栄をお祈りしています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社に売却をお任せいただきありがとうございました。手続きの際には常に迅速にご対応いただき誠に感謝申し上げます。今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

M様
M様 2021年5月17日

何でも相談しやすかったです

担当者さんに対応していただきましたが、とてもハキハキしていて好印象でした!
友だちに担当者さんを紹介しましたが、はっきり答えてくれて助かったとおっしゃってました。
良い意味でフランクで、何でも相談しやすかったです。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。M様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。

Y様
Y様 2021年5月11日

この人に頼ってみようと決めました

この度は物件購入にあたり、札幌センターの担当者様に大変お世話になりました。
物件購入における知識が乏しい事、また比較的長期的なスパンで吟味しながら購入の検討出来たらと妻と話していたこともあり、まずは信頼のおける担当者様を探したく、他社の営業の方と失礼ながら比較させて頂くこともしばしばございました。
そしてこの人に頼ってみようと決めました。
私どもが担当者様に信頼を寄せていた理由は、まず物件のネガティブな要素をきちんとお話して頂けるところでした。
劣る部分を、比較材料を示した上で説明されていましたので、安心感を得ることができました。
また、あくまで私ども買い主が良いと思ったことをきちんと尊重して下さり、前向きに購入に向けて手続きを進めていくことができました。
もちろん、買い主にとってその後の物件での生活をどう送っていけるか、それをイメージすることは大切ですが、そう多くない決断の機会を親身にサポートして頂き、この段階でも素敵な時間を過ごすことができました。
大満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Y様の新生活のお手伝いができたこと、心から嬉しく思います。
今後も不動産のお悩みがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
H様
H様 2021年5月10日

常に丁寧な対応、説明をしてくれました

担当者さんはとても誠実な方で、常に丁寧な対応、説明をしてくれました。
東急リバブルさんと取引については初めてでしたので、当初は不安もありましたが、細かな質問や確認にも迅速に回答いただき、安心して取引ができました。
また機会がありましたら、利用させていただきます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
H様のご尽力のおかげでスムーズに進めていくことができました。
今後も不動産のご相談やお悩みがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
S様
S様 2021年5月10日

御社および担当者様の対応は満点でした

初めて連絡をとったのが年末。
そこからすぐに対応して頂き、売却契約まで1ヶ月というスピードで決着できたことを感謝しています。
新年度・新生活が始まる前に全てを済ませたかった私といたしましては、御社および担当者様の対応は満点でした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しくなる前にスピーディーかつ簡潔な取引という面でご満足頂けて良かったです。
今後とも不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

W様
W様 2021年5月6日

全て合格点がつけられるレベルでの対応

顧客の立場に立った対応に感謝。
これまで、不動産売買で4度お世話になっているが、全て合格点がつけられるレベルでの対応をしていただいた。
今後も、お付き合いしていきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
W様にはご迷惑をお掛けする場面があったりと、色々とございましたが、お引渡まで迎えることが出来て良かったです。
ご親族のお住まいの件も含めまして、今後も末永くよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年4月28日

売却の流れを丁寧に説明してくれて分かりやすかった

売却の流れを丁寧に説明してくれて分かりやすかった。
希望の期日以内に売却する事ができて満足している。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
S様とご家族様のご協力のおかげでスムーズに進めていくことができました。
今後も不動産のご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。

H様
H様 2021年4月26日

安心して契約することができました

親切・丁寧にご対応いただき、安心して契約することができました。
対応してくださった担当者さんに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
最初にお問合せ頂いた際には、すでに購入者が決まっておりましたが、違う形でご購入頂けて良かったです。
何かございましたら、お気軽にお申し付けください。

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